作者OolightoO (极光)
看板E-appliance
标题[问题] 日立冰箱RHS49NJ购入四个月後出现异音
时间Thu Aug 28 21:12:03 2025
本[问题]文章为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？是 (是/否)
冷暖气相关文章请使用[冷气]选项，并注意回覆置顶提醒
上述问题未回答是或者删除任一文字，文章删除、水桶三天。
以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
(徵求某型号商品使用心得请补上自己的预算及使用环境)
型号：日立 RHS49NJ
个人预算：45,900(已购入)
使用环境：厨房
我在今（2025）年4月购入一台日立的RHS49NJ，当时是看中这台标榜散热空间小、正後方不
要散热空间，但在近期却出现异音，发生时间不固定，却经常性出现，异音出现时拍打机身
偶尔能制住这种声音，但不一定有用
影片如下：
https://youtube.com/shorts/tLqROldb9wI
这种声音在白天还能忍受，但因为在半夜安静的时候很明显，几乎无法忍受
後来填写保固报修单通报日立原厂，原厂技师看见我的描述、看完影片後告知这是「正常现象」
」，不需要修，也不能修
直到在我反覆强调刚购入的时候并没有这个声音，异音是这几天才出现的，技师才勉强同意
周到场查看
因为技师几乎是我硬拗过来的，我不确定我的主张（把这种噪音消除、修好）是否正当
难道这真的是正常的声音吗？
想请教各位板友是不是有类似的经验，或是能告诉我应该往哪个方向跟技师沟通。
谢谢大家！
--
-----------日立保固服务过程、依板友建议实际解决方式请详看本版9/2的回覆文哦---------------
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.178.196 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1756386725.A.87F.html
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/28/2025 21:15:13
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/28/2025 21:23:01
1F：推 nn350606 : 最近也要买这台欸！223.141.209.52 08/28 21:56
我觉得这台整体还不错，散热设计真的很棒，要不是现在有异音，我会给非常高的评价。
希望这个异音只是个案
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/28/2025 22:05:50
2F：推 fancyairy : 如果有这种声音我应该会崩溃orz61.228.247.236 08/28 22:11
真的QQ我超崩溃
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/28/2025 22:14:44
3F：推 glenye123 : 靠太扯了吧，正常好的冰箱怎麽可能223.137.175.46 08/28 22:34
4F：→ glenye123 : 发出那种像零件在敲击的声音！223.137.175.46 08/28 22:34
5F：→ popblue : 日立的维修好像是外包？42.73.45.202 08/28 22:44
6F：推 godofxbox : 之前买除湿机也有异音 日立从此列123.193.198.220 08/28 22:53
7F：→ godofxbox : 入拒绝往来123.193.198.220 08/28 22:53
8F：推 lonelysin : 不正常，我家也是这台没声音，call49.217.194.221 08/28 23:01
9F：→ lonelysin : 爆客服处理。49.217.194.221 08/28 23:01
感谢大家分享，我明日再致电客服说明一下，看可否较积极地处理
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/28/2025 23:09:20
10F：推 matlab1106 : 日立冰箱我买过一次就不再考虑了1.173.217.198 08/28 23:56
11F：推 dai26 : 我家三菱完全没声音1.173.91.65 08/29 00:38
12F：→ maypawa : 卡一个，我也正考虑买这台耶！114.33.7.125 08/29 01:01
13F：推 nicole6428 : 我的买了半年也没这声音220.135.8.141 08/29 02:28
看来真的是我这台个案
没有异音的话我会大推别人这台
现在还要看看日立的售後怎麽样，原厂後续相关处理我会再回应到板上供大家参考
另手机编辑似乎导致缺字，一并补正内文。
※ 编辑: OolightoO (223.136.241.203 台湾), 08/29/2025 08:02:53
※ 编辑: OolightoO (223.136.241.203 台湾), 08/29/2025 08:37:40
14F：推 nn350606 : 看看原厂售後有没有摆烂！223.141.209.52 08/29 09:47
15F：推 Raxiel : 不，这声音明显不正常呀。售後服务27.247.3.156 08/29 10:45
16F：→ Raxiel : 不合格，消费者反应就得来处理才行27.247.3.156 08/29 10:45
17F：推 Raxiel : 虽然是三菱冰箱的运转音说明，但冰27.247.3.156 08/29 10:48
18F：→ Raxiel : 箱会有的声音大致都有提供到27.247.3.156 08/29 10:48
目前已再次告知原厂相关情况，原厂允诺会请维修人员检查看是正常还是异常，并作成纪录
；若有新进度，会再更新於此。
※ 编辑: OolightoO (223.136.241.203 台湾), 08/29/2025 11:08:50
20F：推 Hcen085 : 我家2024年购入的也会！！声音一阵223.141.170.240 08/29 15:54
21F：→ Hcen085 : 一阵的，只是没有原po 没那麽大，223.141.170.240 08/29 15:54
22F：→ Hcen085 : 压着滤网的时候声音就不见了，怀疑223.141.170.240 08/29 15:54
23F：→ Hcen085 : 是压缩机运作的时候产生的震动，但223.141.170.240 08/29 15:54
24F：→ Hcen085 : 对生活影响不大就还没有积极处理～223.141.170.240 08/29 15:54
原来不是单一个案！
25F：推 snownow : 有自动制冰的话先试试看关掉制冰？ 114.137.95.55 08/29 19:02
我刚刚关掉好像声音就没有再出现了，但因为原本是时有时无，我观察一阵子看看！
26F：推 eveno : 好扯118.168.148.113 08/29 22:22
※ 编辑: OolightoO (1.163.178.196 台湾), 08/29/2025 23:32:40
27F：推 ooxxboy : 日立就烂啊 吃品牌老本 售後烂得要 114.41.189.158 08/30 01:10
28F：→ ooxxboy : 死 114.41.189.158 08/30 01:10
29F：推 snownow : 之前爬文看过很多次异音都是制冰XD 114.137.95.55 08/30 07:39
可能真的是制冰问题，我把制冰关掉後，声音就消失了，目前没再出现过。
然後现在把制冰打开，声音也没有再出现
现在不确定到底是怎麽回事，但问题疑似解决了（？）
我们会观察到维修人员抵达确认，如果没有其他原因，我会把这个方法放在文章页尾给大家参考！
感谢您提供经验分享！
31F：→ lonelysin : 看看是不是这位置没盖好有缝，之前 49.217.59.67 08/30 09:01
32F：→ lonelysin : 有没盖好过，会有异音。 49.217.59.67 08/30 09:01
33F：→ lonelysin : 两面都要盖好盖满盖紧 49.217.59.67 08/30 09:02
有确认是盖好的状态，感谢！
※ 编辑: OolightoO (1.163.180.125 台湾), 08/31/2025 08:55:43
34F：推 Iaincc : 近年H牌冰洗在日本消费者间反馈的 220.143.146.97 09/02 21:48
35F：→ Iaincc : 状况不是很OK，比较多是品质的问题 220.143.146.97 09/02 21:48
36F：→ Iaincc : ，预算5万以下日制冰箱，目前只推P 220.143.146.97 09/02 21:48
37F：→ Iaincc : 牌E507XT，而且继去年H牌卖掉空调 220.143.146.97 09/02 21:48
38F：→ Iaincc : 家电後，有传闻家电母公司也要卖了 220.143.146.97 09/02 21:48
39F：→ Iaincc : ，应该10月会有比较准确的消息 220.143.146.97 09/02 21:48
40F：→ kels5917 : 我们家也是这台 还摆在卧室墙後 49.218.140.224 09/03 17:39
41F：→ kels5917 : 用超过半年没遇到这情况 49.218.140.224 09/03 17:40
※ 编辑: OolightoO (118.168.160.160 台湾), 09/03/2025 22:41:27
42F：推 spider781118: 家里日立冰箱也有请原厂来检查过 49.216.130.108 09/05 15:55
43F：→ spider781118: 小问题也确实有找到 49.216.130.108 09/05 15:56
44F：→ spider781118: 态度蛮积极的 後来就没其他状况 49.216.130.108 09/05 15:56