作者jujuh (juju)
看板Salesperson
标题Re: 开始怀疑自己不适合做业务
时间Sat May 20 15:01:02 2006
电子零件跟系统厂的制程本来就差十万八千里远....
才一个半月就对自己要求这麽多...也是很难得的...
建议你找老板谈谈,但先不要提离职...
我以前遇过的sales,"有人"根本不在孚自己懂多少..
不求上进..不求解..你有这种精神真的很好...
ex:我以前是助理...遇到完全不懂的sales..老实说心里非常ooxxx...
除了英文比我还好以外..根本什麽都不是..凭什麽薪水比我高.(约三年前的自己os)
接下来,对於他事事顺从客人.其余都没有自己的想法..感到 orz...
我根本不懂他有什麽长处可以做sales...於是我没法给他好脸色看过..
後来,自己做了sales...因为自己算是一步一步成长...东西也吸收得比较快.
其实我想说是...才一个半月就打退堂鼓..说真的太快了..
当人很忙时,通常不会主动教你.
你若不说......别人也不会理你...这就是职场...
你先弄清楚..你倒底要知道什麽??产品??还是制程??还是流程??
不懂不可耻...装懂才可耻...
这些都是一开始就该弄清的,不要因为一开始的不愉快就以为情况不会改变..
很多公司都没有好的教育训练...很.正.常.
基本的概念..可以先在网路上搜寻有没有相关知识...再问人..才不会失礼....
没有人有义务从头教起...
不过科技业的sales大部份都是focus on 产品,制程,流程....
真正的开发都是由老板来做的..但总会有一天你可以跨入市场...尤其跟不同国家的人交手
那是很有意思的事...
助理的观感有很重要吗??先把底子打好..她自然对你会有好观感..也可以教她东西..
业务的脸皮要厚..不怕指责..因为以後被骂的机会多得是...
※ 引述《Jimenez (史嘟皮先生)》之铭言:
: 我是科技业的业务,负责电脑主机板和系统的韩国客户,
: 这份工作做了一个半月,从进公司以来就一直感到很不开心,很闷。
: 直到上周,我不禁开始怀疑我是否适合当业务。
: 上一份工作我是电子零件(电路板)的业务,待了九个月,
: 由於距离太远的因素离开公司,
: 在那边的表现算不错,很获得同事和主管认同,
: 也累积出一些信心和经验,
: 但当时就已经发现对电子产业兴趣不大,
: 後来也都丢其他产业的履历,却没有下文,
: 反而都是电子相关产业的工作自己找上门来,主动要我去面试,
: 小、中、大公司都有,後来选择了这家规模很大,曾经是股王的科技公司,
: 老实说,我很後悔,没有坚持当初不做电子业的信念,
: 因为这边待遇比较优渥,就还是违背离开电子业的想法,到这家公司报到。
: 没想到是一连串不愉快的开始。
: 在这边的产品、作业流程和上一家公司差异很大,
: 且完全没有教育训练,就直接丢到工作岗位上,
: 原本我认为我具备之前工作的一些概念,可以逐渐上手,
: 加上自己原本就了解主机板、电脑的一些硬体知识,
: 刚开始报到时,也很努力的在看相关的技术文件,
: 自己很认真的做笔记,对客户状况写日志,帮助自己进入状况。
: 但...事实并不是这样,这是个揠苗助长的环境,
: 没有人可以完整的带自己,
: 唯一可以带我的业务是我的主管,但我到职一个半月,只见过他十天吧!
: 都是透过mail或电话联系,他再交代我怎麽处理,
: 我自己是觉得,这样总比都没人教好,但还是成效有限,因为非常零碎,
: 也或者说,我不够聪明吧...吸收能力不够快。
: 偶尔真的很紧急的状况,当初面试我的再上一级主管(处长),会教我一下下,
: 但他太忙了,况且这本来就不是他的工作内容,有些细节他并不了解。
: 和我接触最多的PM,
: 他们在技术问题上可以给我建议,但在业务端的问题则比较难,
: 常常还是说,他们不是业务,我还是要去问我主管才行。
: 至於接触一样很多的业助,不知道是不是我和他沟通有问题,
: 他觉得我很不进入状况,一些工厂、订单、shipping的流程,我都还不太能掌握,
: 後来就开始越来越不耐烦,讲话也都爱理不理。
: 以前对自己最有信心的就是,同样的问题我不会再问第三遍,
: 最多教我两次我就能记住,
: 在这边的学习是很零碎的,有些问题,要真的碰到状况才知道该去如何处理,
: 或许是我的组织能力不够好吧...没办法把零碎的各个面向串起来,
: 可是,就我自己的评估看来,我觉得自己蛮尽力了,
: 每天努力的catch up各家客户,各个机种的最新状况,
: 想办法了解每笔工单的备料状况,和可能出货日期,
: 碰到客诉也努力和QA及其他工程师讨论,尝试看看要如何解决,
: 到公司第三个礼拜我就为了新的专案被派去韩国出差,
: (处长说他觉得我学蛮快的,要我更早进入状况,所以要我跟去 @_@)
: 和我主管及PM面对对方十几个人,
: 开会内容我一知半解,只能尽量吸收,
: 回台湾没两天,突然又被派去大陆,配合客户到工厂做稽核,
: 主管虽说我是去见习,不用负责处理任何问题,
: 但事实上,我还是硬着头皮,去面对对方RD、QA、采购疑问,
: 因为PM和产线上的工程师根本疲於奔命,
: 加上我英文比较好,有时他们想问就直接找我,
: 对方知道我是新人,但他们知道我才来三个礼拜就被派出来也深感惊讶,
: 每天弄到很晚,还要陪客户上酒店,对於不抽烟不太会喝酒的我来说,
: 实在是很大的突破和压力,我还没办法把场子搞得很热,
: 严格说来,这麽快就被派上战场,我当然印象是会很深刻的,
: 短期内也会学习到很多,
: 但伴随而来的挫折感也极大,
: 主管说,你总不可能每件事情都准备好了才上战场吧?
: 唉...可是呢!这样仓促的上战场,对客户、对我也不是好事阿!
: 一方面我连半桶水都没有,常被客户质疑到问不出来,
: 一方面,我真的深感疲倦和挫折,
: 前几天又和PM到客户的台湾分公司去谈一些很重要的条件,
: 我又一度被某个问题问到答不出来,
: 真的很厌恶这样的感觉了....
: 而现在,我的业助又对我非常不信任,
: 两个人几乎很少交谈,都是他做他的,我做我的,
: 顶多用mail传达一些事情,这是觉得不好的....
: 但我目前又很难扭转这印象,
: 有PM跟我说,他知道我很可怜,因为一进来就这样被摆着,
: 没办法有人很有系统的带我,
: 这也是公司新人阵亡率很高的原因,
: 进公司以来,每周都有新人报到,有人离职,
: 到了这礼拜,我不禁觉得...我的工作和学习有点到了失控的状态,
: 挫折感和不如意到了极点,
: 下礼拜我会去提离职,也会陆续去别家公司面试,
: 唯一遗憾及困扰的有三件事,
: 1.发现自己没办法在这样艰苦的环境中生存,对自己感到没信心及失望。
: 2.目前还想不到很好的理由提离职,应该会说就是无法胜任,自动求去吧!
: 3.若被别的公司问到为啥做没多久就要走,我还找不到很好的理由来解释。
: 总不能说自己能力不足吧!
: 可以肯定的是,我要离开电子业了...
: 这次,要头也不回的离开。
: 希望大家可以给些意见或心得,谢谢~
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1F:推 dreamelves:推!! 05/21 16:37
2F:推 oudi:我觉得英文也是一项专业.也是花时间学的.钱多当然有道理阿. 05/21 23:39
3F:→ jujuh:英文好...当然okay..-->重点是除了英文什麽都不会... 05/22 00:09