俗话说得好 客人永远是对的 嫌货才是买货人 顾客至上，服务第一 公司绝对不能傲慢，谦卑谦卑再谦卑 重视每一份问卷、倾听每一个声音 应该是很基本的经营法则 像TOPS这样的资本帝国 黑枝这样的大企业 https://i.meee.com.tw/6so7enC.png 触及的客户数量肯定是千百万在计算 也会每天接到许多热心用户打来的尖锐声音 https://i.meee.com.tw/fbJiGuJ.png 如何藉由这第一线管道 改进服务 精进品质 是多麽重要的 https://i.meee.com.tw/XwwnKKA.png https://i.meee.com.tw/9llGsBq.png 他们却放任客服人员已读乱回 一个个塘塞丢罐头 打发消费者 https://i.meee.com.tw/7hT6vl2.png https://i.meee.com.tw/Q9HChnq.png 有错不改 桀傲不逊 放着烂 这样的TOPS真的会有人支持得下去吗? 难怪永远选书梅弗劳尔家族 --

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