作者Bjornstad (毕)
看板e-shopping
标题[问题] 露天平台与恶质卖家
时间Sun Oct 6 02:15:59 2024
我在9/15向某露天某卖场买了两只USB 无线WIFI网卡,
9/17超商取货成功
卖家露天页面强调WIN 10/11免驱动,结果不仅免驱动,插上电脑还蓝频当机
(露露通也有询问,卖家也强调免驱,都有截图)
重开机也完全侦测不到WIFI网卡,也没有相关驱动,反正就是无牌的山寨版
打电话给卖家对方口气很差,反正就是我白痴不会用?!
说拆封就不能退?
1.
後来很详细询问1950,瑕疵品退货退款是买家权力,叫我去消保单位申诉
於是当天晚上线上把所有资料、截图,无法使用的证据通通线上消保投诉,
周一也收到第一次来信,说明卖家必须要和买家沟通,
15日後沟通不成再线上申诉,基本上会要求双方到场协调
他北、我高,理论上他必须来高雄,
後来我再询问高雄政府消保官,第二次申诉,卖家不到,他们也没有任何公权力
2.
我把所有相关资料(包含公平会、消保单位、商品完全无法使用的证据)资料给露天平台,
要求取消交易,退货退款,结果露天平台不理会,直接回覆 【那是卖家的权利】
於是露天於9/20直接汇款给卖家
也实在对个人非常不公平,说实话,露天也只想赚手续费而已
3.
这位卖家其实露天卖很多小东西评价很高,
但是我打电话给他说明无法使用时,根据消保法要退货退款,
态度直接大爆走,还锁住我露天帐号就算了,还封锁我手机
写email也不回,只会再露申诉平台说我如何如何,
还跟露天投诉说我向消保单位调解
还在双方露天的申诉平台说明不会理会消保,直接民法
吃定小额交易打官司很麻烦,反正他已经收到钱了
请问一下,这样有算侵占罪吗?
(我问不同AI,答案都不一样)
因为这周台风,民代的免费法律谘询暂停~
所以先来问一下,过去版友友遇过类似问题吗?
如何解决呢?
露天平台的这种风格,我以後不会再用了,
请问可以投诉媒体、或是有实质监督责任的政府机构吗?
NCC好像有管电商的部门
打官司真的很烦,卖家就是吃定了这点
而且卖家知道消保没实质公权力~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.214.205 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1728152161.A.195.html
1F:推 Scorpio17: 我做过露天卖家,其实你在7天内申请退 42.73.183.96 10/06 02:57
2F:→ Scorpio17: 货退款是一定可以收到钱的,虽然我们之 42.73.183.96 10/06 02:57
3F:→ Scorpio17: 前退货退款的部分是用汇款,但只要申请 42.73.183.96 10/06 02:57
4F:→ Scorpio17: 让系统挂在那里,卖家不处理得话露天也 42.73.183.96 10/06 02:57
5F:→ Scorpio17: 会给他压力 42.73.183.96 10/06 02:57
我其实过去没再露天遇到过这种烂事
我当天有申请退款取消交易
结果露天回 【取消交易是卖家权力】 ??
我又向露天申诉,露天回 【消保已经介入协调】 所以无法取消
心中满满三字经
想向媒体投诉,有建议哪一间吗?
6F:→ justice2008: USB的本来就很烂 是能将旧用的程度 114.32.14.43 10/06 02:58
7F:→ justice2008: 但是当机还第一次听说 114.32.14.43 10/06 02:58
8F:→ justice2008: 想问USB wifi的型号 114.32.14.43 10/06 02:59
9F:→ justice2008: 是说露天现在还不能强制退款退货吗 114.32.14.43 10/06 03:00
10F:→ justice2008: 现在不是可以七天内按完成订单? 114.32.14.43 10/06 03:00
11F:→ justice2008: 两个月前突然改规则害我脱了对方的 114.32.14.43 10/06 03:00
12F:→ justice2008: 抬钱 114.32.14.43 10/06 03:01
13F:→ justice2008: 消保官那边没有强制力 确实他可以不 114.32.14.43 10/06 03:01
14F:→ justice2008: 来 114.32.14.43 10/06 03:01
15F:→ justice2008: 如果打官司是反过来 你要去他现地的 114.32.14.43 10/06 03:02
16F:→ justice2008: 法院 114.32.14.43 10/06 03:02
※ 编辑: Bjornstad (111.71.214.205 台湾), 10/06/2024 03:29:03
17F:→ glen246: 我最近也买了一个11ac 2t2r的方便工作用 114.32.13.54 10/06 03:28
18F:→ glen246: ,没什麽问题,以前跟同事借的11n 1t1r功 114.32.13.54 10/06 03:28
19F:→ glen246: 能也都正常 114.32.13.54 10/06 03:28
20F:→ glen246: 因为有品牌,所以就比无品牌的贵多了… 114.32.13.54 10/06 03:29
21F:→ DiFer: 每家平台都一样...都说去找消保,不然就118.167.189.235 10/06 08:42
22F:→ DiFer: 励你去报警(诈欺)118.167.189.235 10/06 08:43
23F:推 Sallina: 这种虾皮应该很多,虾皮感觉比较保障消 1.162.67.124 10/06 10:41
24F:→ Sallina: 费者,可以请问为什麽要在露天买吗?而 1.162.67.124 10/06 10:41
25F:→ Sallina: 且无线网卡有牌的都不贵,还是有品牌的 1.162.67.124 10/06 10:41
26F:→ Sallina: 比较有保障,起码不给退你还能送修 1.162.67.124 10/06 10:41
27F:→ phitenbieler: 露天是不偏买卖任何一方 36.230.181.191 10/06 12:27
28F:→ phitenbieler: 虾皮则是偏买方(保障的部分) 36.230.181.191 10/06 12:27
29F:推 kuojames2580: 露天真的就是垃圾 被搞过几次就不用 118.163.16.229 10/07 14:36
30F:→ thomaschion: 奢求NCC?125.228.189.235 10/07 21:44
31F:→ thomaschion: 这应该算不完全给付?125.228.189.235 10/07 21:45
32F:推 alextome: 台湾就是偏向卖家,淘宝都比台湾好~ 60.250.226.163 10/09 13:53
33F:推 Happy6688: 虾皮上也碰过很差的消费经验,不良卖家 36.231.115.115 10/12 23:04
34F:→ Happy6688: 就是制造麻烦让买家自己摸摸鼻子认了, 36.231.115.115 10/12 23:04
35F:→ Happy6688: 平台也会一直要买家去和卖家谈,虾皮 36.231.115.115 10/12 23:04
36F:→ Happy6688: 对买家比较好?碰过问题你就知道了 36.231.115.115 10/12 23:04