作者chiayoung ( N )
看板Cruise
標題[問題] 關於cruisedirect訂郵輪付款問題
時間Wed Jan 9 21:34:05 2019
大家好
我1/1時在cruisedirect網站訂了HollanAmerican在五月的北歐行郵輪，deposit也刷了，
房號也選了，確認mail也有收到，待3月付款全額就行了，看似沒問題
但它付款金額下有一行字
* In addition to your cruise deposit, you will also be charged a non refundabl
e surcharge of $482.70
我以爲這是包含在訂金或總價裡，但今天看到信用卡訊息有刷了差不多金額的簡訊，有點
不解，付款頁面就只有這句話，沒有解釋這金額是做什麼的
不曉得有人有同樣的經驗可以解釋嗎？
加上這金額，總價比我透過旅行社訂還貴了...有點讓我措手不及，還不如不要自助訂
感謝各位回答
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1F：推 hyelim20: 也想問一下，在這個網站上好像都沒有看到每天的小費和 01/10 00:23
2F：→ hyelim20: 什麼港口稅之類的費用，不知道是寫在哪裡？（我朋友到 01/10 00:23
3F：→ hyelim20: 刷卡了都沒看到這個費用） 01/10 00:23
4F：推 wamaha: 回原po，你預訂的行程是non-refundable嗎? 01/10 16:06
5F：→ wamaha: @hyelim20:每天的小費通常都是自己查詢，港口稅則是會在 01/10 16:07
6F：→ wamaha: 最後付款程序那邊會看到，船費+tax=最後要付的金額，所以 01/10 16:08
7F：→ wamaha: 你朋友如果當時沒有看到，把最後總金額扣掉原本售價，就是 01/10 16:09
8F：→ wamaha: 稅金了。小費要下船時才會支付 01/10 16:09
9F：→ wamaha: 補充：在cruisedirect網站預定時，某些船公司會加收非美加 01/10 16:10
10F：→ wamaha: 居民費用，這個款項與稅金不同，請你朋友把那封訂購確認信 01/10 16:12
11F：→ wamaha: 看完，應該會列出各項金額明細 01/10 16:12
12F：→ chiayoung: 謝謝回答，我找遍mail都沒看到有相關解釋的話，但我假 01/11 21:18
13F：→ chiayoung: 定用美加身份訂就沒有這項了 01/11 21:18
14F：→ chiayoung: 而且收款方是cruisedirect，不同於訂金的收款方是HA船 01/11 21:20
15F：→ chiayoung: 公司，我想應該就是非美加居民的附加費吧 01/11 21:20
16F：→ chiayoung: 覺得網站並沒有很詳細的解釋... 01/11 21:22
17F：推 wamaha: 那應該就是非美加居民的附加費，他們家有線上客服，24小 01/12 14:23
18F：→ wamaha: 時敲都有人，如果有問題，可以按chat詢問看看，我的經驗是 01/12 14:23
19F：→ wamaha: 回應很即時，只是態度要碰運氣 XD 01/12 14:23
20F：推 wamaha: 就如同你所說的，他們家的非美加居民附加費其實沒有很清 01/12 14:29
21F：→ wamaha: 楚，所以下回確認訂單付款前，可以先敲客服，他們會幫你 01/12 14:29
22F：→ wamaha: 算，你覺得ok 再下訂付款 ,我是每次都覺得不ok,所以沒跟他 01/12 14:29
23F：→ wamaha: 家訂過 01/12 14:29
24F：推 hyelim20: 感謝w大的回覆~ 01/16 19:54