三星i9001用kies連線發現有新版韌體（在三星門市中心更新的）， 從kp7升級到kpa後，發現應用程式圖示做調整排列儲存了， 再重開機後圖示又恢復成沒有調整前的樣子， 做過手機內建的「重設為原廠設定」也沒用， 然後去電客服詢問，告知在撥電話號碼的地方輸入「*2767*3855#」， 也就是恢復成原廠出廠狀態，結果重開機後還是一樣， 快起笑了，我google了一下，原來也有使用者有類似的狀況發生，不過都是對岸的， 對岸有的說是韌體bug，可是也有刷特製版韌體解決， 不想亂刷韌體，因為已經滿一年了，客服詢問過不只一次，但所得答案不盡相同， 有的說輸入那個*27OOXX那堆，有的說送門市服務中心， kpa這版韌體出來有段時間了，好像這狀況三星他們不知道怎麼回事， 台灣有沒有人也遇到過同樣情況？有知道kpa這版的圖示排列問題如何解決嗎？ 手機已過保，手機沒有root，不會root也不想root和亂刷其他別人改的韌體版本， 只想用原廠韌體版本，但不懂怎麼恢復成前一版的韌體， 也不想給門市服務中心刷其他版韌體還付費繳錢， 這樣很像是故意寫個爛韌體，然後讓使用者花錢恢復來賺錢，感覺很差... --

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