作者unicaster (小保羅先生)
看板Android
標題[請益] HTC動感XL 應用程式大量失蹤...
時間Tue Dec 18 12:36:29 2012
我的手機是HTC Sensation XL,沒有經過任何的改機或刷機
前幾天放著充電,結果去確認的時候要求我輸入安全碼,似乎是有自動重開機過
結果輸入完安全碼,發現手機裡超過三分之二的應用程式都變成小綠人的圖
按下去會顯示"連結的程式已不在手機上"
手機重開過好幾次,也重插過SIM卡,等了很久都無法恢復
(有一部份檔案神奇地倖免,包括大部份預設程式跟蘑菇花園豪華版...)
打去問客服以後,客服聽完我的敘述,說手機檔案應該已流失無法解決
建議我恢復原廠設定重灌,但是我因為捨不得很多APP裡的資料所以一直想避免重灌
(這裡有個有趣的小插曲,客服建議我重灌前先去抓ASTRO來備份應用程式
但因為我的Google商店也一併失蹤了,無法下載ASTRO,所以客服叫我自己用電腦上網下載
GOOGLE商店的apk檔,不過如果沒有ASTRO類的程式,下載APK檔應該沒辦法安裝吧?)
後來我接上電腦想備份檔案的時候,發現大部分的程式看起來都還在手機裡面
所以又開啟了所有應用程式清單,發現那些遺失的檔案似乎真的還在
檔案大小看似正常 只是檔名都變成"com.android~"這樣的網址風格
然後顯示圖片變成灰色Android檔案夾跟SD卡的圖案
感覺上似乎有救,所以我又打去問客服這樣是什麼情況跟要怎麼改回來
不過客服似乎一直聽不懂我的敘述,一直叫我重複操作,確認那些檔案還在清單上
然後陷入一小段沉默以後,不斷重複"我們唯一能給您的建議就是恢復原廠設定"
請各位前輩救救我脫離這個無限鬼打牆的地獄啊>_<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.19.203
1F：推 f80659:記憶卡爆了？ 12/18 12:43
2F：→ unicaster:不知道是不是,不過SS XL的記憶卡是內建的... 12/18 12:52
3F：→ howar31:動感是啥 12/18 13:22
4F：→ unicaster:HTC Sensation XL 還是我記錯名字了? 12/18 14:23
5F：→ kblover:殘念 你有座APP2SD 這是內部ROM掛掉了 建議送修 12/18 14:24
6F：→ kblover:客服說的是對的 這種狀況下你唯一能做的事情就是 12/18 14:24
7F：→ kblover:恢復原廠設定 如果恢復後重新安裝程式還有問題 12/18 14:24
8F：→ kblover:那就打電話給客服 請他們派人收手機送修囉 12/18 14:24
9F：→ kblover:我解釋一下我第一句 如果是外接記憶卡也會發生你這狀況 12/18 14:25
10F：→ kblover:這代表記憶卡沒有被完整讀到OR壞掉 解決方法是重開機 12/18 14:25
11F：→ kblover:或是重新插入記憶卡 但你也知道XL是內建emmc 所以... 12/18 14:26
12F：→ kblover:建議你重新開機一次 12/18 14:26
13F：→ kblover:然後請你不要怪客服 他們也不是專業人士...QQ 12/18 14:26
14F：→ unicaster:嗚嗚QQ 我如果把目前手機裡所有文件都複製存到電腦裡 12/18 14:37
15F：→ unicaster:等重灌完再貼回去會有幫助嗎(有點蠢可是我不想失去它們) 12/18 14:37
16F：→ WrathWizard:假如你電腦用mass storage讀得到的話 12/18 14:41
17F：→ WrathWizard:你可以把裡面的東西複製出來 然後用PC格式化那個 12/18 14:41
18F：→ WrathWizard:磁碟機看看 可以的話再把你複製出來的東西放回去 12/18 14:42
19F：→ WrathWizard:"有可能" 這樣就好了 有可能而已 @@ 12/18 14:42