※ [本文轉錄自 Tai-travel 看板] 作者: chemcat (sweet meno) 看板: Tai-travel 標題: [黑店]蜜月樓別館 時間: Thu Oct 16 11:46:38 2003 以下是我們一行21個人於10/10 10/11去日月潭騎單車時 晚上住蜜月樓別館所發生的事情 在此提醒大家注意 我們是定10/10晚上 一開始訂房是約定說三間五人房3000 一間四人拉床2500 當時有跟男老闆說我們每個人都有一台腳踏車,需要有個室內的地方停放 男老闆原來跟我們說可以停外面,後來才說有個天井的地方可以放 到此我就匯了4000元作為訂金 (此時為八月底,確定的日期我得查查匯款紀錄) 後來因為我們人數增加,多定了兩間雙人房1500 總共應為3000*3+2500+1500*2=14500 當天早上10點左右,我接到蜜月樓別館(以下簡稱蜜)女老闆打來的電話 他問我要不要把一間五人房(3000/間)換成兩間雙人房(1500/間), 他說不跟我加價(可是價錢明明一樣啊...) 原來他把兩人房的價錢算成是一間2000 既然這樣會少一個床位,所以我當然說不要 之後女老闆就說那不然算了,就照之前說的吧 這時我跟她提及因人數減少,把一間雙人房退掉 到此總共訂房結果是 五人房3000*3 四人拉床2500 雙人房1500 總價13000 10/10當天到達旅館時 她一看到我騎腳踏車,就很凶的說沒有房間了 這時我表明是之前有訂房的,而且當初男老闆有說有地方可以放 她不相信,叫男老闆(她先生)出來說,也否認說有答應我們有地方放車 還說日月潭那裡連涵碧樓都不可能答應我可以有放車的地方 不然他們可以退我訂金叫我們去住別的地方 (怎麼可能...一大群人假日在日月潭要臨時找地方住) 後來我們只好打算把車子停在旅館外,拆前後輪跟坐墊,再用鏈鎖鎖起來 只是不知為什麼老闆又說比較貴的幾台車子可以放櫃檯後的一個地方 進去一看,居然是之前說過的天井,果然男老闆是"忘記了"之前提過的事 最後就把大部分約15台車子全都放到那個地方 只留下比較不顯眼的六七台鎖在門外 並把這六七台的坐墊跟輪子也放在天井處 到此車子的是算告一段落了...沒想到接下來又發生房間的問題 女老闆跟我說她"為了讓我們比較方便", 幫我們把所有的房間都排在同一層, 這時我一直問說那哪一間是幾人房請他先跟我說我好安排 她就一直不肯說,只是不段重複著叫我直接跟她上去看 結果有一位同行的人堅持說她要跟女老闆上去看就好 (這就是我失策的地方,居然讓一位沒參與訂房的人去看) 過了不久,那位同行的人下來說她都安排好了 上去時我沒細數,只是聽說只有兩間五人房,其他都是雙人房 因為大家都累了馬上就進去房間,我也沒注意實際計算大家住房方式 結果...我又一時衝動去把錢付清 休息一下後,因為要通知叫大家起床時間 才發現有三間雙人房裡住了三個人 原本以為那是所謂的四人拉床,可是發現不對 老闆之前說的四人拉床是指彈簧床底下還有另一層彈簧床, 可以拉出來給另外兩個人睡,結果彈簧床是兩張疊在一起沒錯 但是房間裡的空間太小了,根本不夠將底下那張拉出來變成多一張雙人床 而且最讓我確定的是,門後的房價表還寫著這是一間"二人房" 到此我算了一下,我們實際拿到的房間是 五人房3000*2 兩人房1500*4 總價12000 我到櫃檯去跟老闆,想要拿回差額1000元 並提出他為何擅自更改我們的房間,以致有三個人必須睡地板上 女老闆採用柔性手段 先跟我說他租給我的們房間其實是底下床鋪可以拉出來的四人拉床 那一間要2500,是給我們算便宜了 可是我提出房間根本放不下兩張雙人床,而且門後明明寫著那是雙人房 結果男老闆很凶的罵說他沒遇過這麼惡劣的客人,這種時候有地方住就很好了 不然我們可以不住他可以把房間用更高的價錢租出去 這時場面已經很火爆了,一個朋友拉我出去湖畔走走冷靜一下 回來時老闆娘馬上又換了一套說辭 說他給我們的"雙人房"現在去外面租一間都可以租到2500以上 他已經給我們很大的優待了 到此我已經不想在跟他們爭辯什麼了,只想好好把行程結束 推測: 1.老闆在當天早上前就擅自將我們的五人房租出去, 所以才會在早上打電話問我要不要換 2.為了增加住房人數,吃定我們是團體不可能退房不住 所以就擅自將我們的房間改成他所安排的 因為老闆看起來背後可能有道上人士撐腰 加上我們訂房時已經留下了聯絡資料 而且對於之前所有訂房時所有細節都沒有錄音存證 要告也沒有證據 所以我並不打算提出法律告訴 不過在此希望要是因為定不到房間不得已要住這間 務必每次通訊都要留下可作為證據的紀錄 以免事後吃虧無從補救 蜜月樓別館 540南投縣南投市日月潭中山路116號 (049)2855349 這是他們的網路訂房 http://www.easytravel.com.tw/ehotel/about.asp?n=6527 上面的房價比我當初自己打電話去定低很多 因為我是自己打電話親自跟蜜月樓定的 後來我曾經打電話去詢問 男老闆說那個網站跟他們沒有任何關係 到底實際情形如何我已不想再追究 --

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