前言: 在板上看到上個月有人po文分享 台灣人可以在台用香港滙豐app直接開戶 想說還有哪些地方的滙豐有One可以申請看看 (沒到premier，對不起...) 於是就有了這篇 UK 被拒文XD 趁現在記憶猶新 還記得一些細節 分享一下大致過程 供板友參考、借鑑 時程 (以下都台灣時區): 2026/01/13 下午 HSBC UK app 送出One帳戶申請 2026/01/15 14:28 手機收到兩封內容相同的簡訊 說是今天有打電話給我但沒接 (實際上根本連打都沒有打 我手機安安靜靜0來電) 並且讓我在email裡面跟banker約電話KYC的時間 打開mail，看到banker是個印度名字，心先涼一半 點開信中網址，結果沒辦法線上預約 (整個1月都是灰色 不能選) 再回來看email，說如果預約系統不能用 可以直接回覆email，時間看要約在星期一的幾點 於是email回覆banker東八區的周一晚上7點 後續email一直沒收到banker的回覆 2026/01/19 晚間約6點 手機來電 無來電顯示 果然是HSBC UK的印度小哥 表示要問幾個問題 (但這印度口音之重......聽得好痛苦 後面有好多次我都要求他重說一遍) 問題1：先是問了出生年月 (勉強能聽懂) 如實回答 問題2： !@%$#%^(&(*) ..... (聽不太懂了) ... postal code and country 我就英文回答 Taiwan 跟 郵遞區號 問題3：我任職的公司名稱 (勉強有聽懂) 如實回答 然後印度小哥說： （口音太重，以下是大致意思） 感謝回答以上的所有問題 您的回答和系統資料有部分不符 所以無法為您線上開戶 您可以到英國滙豐臨櫃開戶 bla bla bla ... 是否還有別的問題？ 回答No。通話結束 重新打開 HSBC UK app，顯示拒絕開戶 心得：整個過程就...滿無語的 1.最開始的KYC電話根本就沒打來， 簡訊還說有打 是我沒接電話? 英國時間早上6:28欸，今天有打? 大哥你還在家睡覺吧? 然後就要人去email預約電話KYC的時間 那你乾脆一開始就直接安排預約啊... 2.預約的網址進去 實際上也不能用， 要自己寫email跟banker約時間 banker也沒在回mail的 究竟是否預約成功？不知道 3.實際上也不是按約定時間打來，提早了1小時 假如我剛好在開會 不就漏接電話了？ 4.我不是種族歧視，但是超濃厚的印度口音... 抱歉，有接近一半我真的聽不太懂是在工三小 這樣導致的KYC認知差異，不完全是我的錯吧？ 我以前在美國開戶，banker是拉丁裔的有口音 我講英文或多或少有中文母語者的口音， 我們也是談笑風生、溝通順暢。怎麼到你這就.. 5.至少就我有聽懂的KYC(哪怕只是問題的一部分) 我也如實回答了，也沒有跟我當初填的資料不一致 結果還說回答和系統資料不符 拒絕開戶 6.HSBC UK的態度讓人摸不清、猜不透: - 你說他存心不給你開戶嗎? app申請完沒秒拒、 也給你預約時間安排KYC，又還要很累地跟你電話溝通 按HSBC過往的慣例和習性 如果真心不給開戶 直接app就不讓你申請了 - 但你說他有想給你開戶嗎? banker隨意用KYC不符這種很謎的理由就給拒了 7.板上成功案例多是在兩年前寬鬆時申Premier 而我是在政策相對收緊的時候申請One 看看香港滙豐2026開始要求1萬港幣資產， 我認為就是開始篩選客戶的訊號 UK也許更要求資產? 或者單純就是內部政策變嚴 8.放平心態，開戶失敗也就算了。 我原本就有美國&香港的帳戶，所以海外帳戶算夠用了 HSBC UK就是抱著試一試、解鎖成就的心態去開的， 況且 HSBC UK 現在只能存錢、不能投資 (似乎英國券商只給長期居留人士開戶) 所以就算HSBC UK成功開設 大概也不太好用， 後續就連保持帳戶的活躍都可能是個問題， 要是UK帳戶長期不動而被HSBC殺全球，反而得不償失。 不如先累積現金資產，以後去新加坡開Premier比較實際。 給板友的建議 (不知你為何開UK 但如果你就是要): [1]有條件的話開Premier，滙豐2026起肯定有在篩客戶 [2]燒香拜佛，祈禱分配到的banker不要是印度裔的 [3]電話KYC一定要把握 有聽不懂就請banker重新講 慢慢講 管他要重複3次4次5次 就算他不耐煩也請他重講 講到你懂 甚至是找另一部手機開AI語音識別 (AI比你更懂印度腔) 確保你有完整聽懂問題 並且完整回答對方 [4]如果KYC結束跟你說抱歉不能開戶，you have any questions? 這個時候你說No 掛電話 就真的是申請失敗了 若不趕時間，就跟他烙英文 再爭取一下，有爭取有機會 [5]真的開不成也沒關係，港星美帳戶 更值得你擁有。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 104.28.222.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1768839129.A.A37.html 原來滙豐電話中可以安排翻譯? 學到了，謝謝 全球化的今天還聽不懂部分腔調的英文，我確實要自我檢討... 撇除印度腔聽力，我英文應該沒問題，去年還在美國跟拉丁裔banker聊得很愉快 K大同時有這些，應該有在英國長居過? 純台灣身分不知能否辦下來 有去查過，這兩家券商沒看到近兩年有純台灣人的開戶分享，可能要親身嘗試 謝謝資訊提供，我再去了解 純台灣人，也沒有英國親友可以借地址 謝謝K大，UK的金融相關資訊很豐富 ※ 編輯: TTPPTT (104.28.222.164 臺灣), 01/20/2026 09:07:33