Bank_Service 板


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這是一篇抱怨文~ 8/21收到合庫西門分行的來電,提醒我VISA金融卡 到期換發,請我帶證件和開戶印鑑到西門分行領取。 https://i.imgur.com/7iHd4zp.png 我跟台北市萬華區的西門分行並未有業務往來, 開戶分行/住址地緣關係也與該分行沒有關聯。 心裡雖然「咦」了一下,但想說還是找時間去領好了。 過了六天又收到簡訊,請我到「所屬合庫分行」換卡。 https://i.imgur.com/6dxnYFe.png 我心裡想:合作金庫你們要不要統一一下說詞? 我的開戶分行在台北市中正區, 所屬分行怎麼會跑到萬華去? 時間快轉到9/18,這個週五下午終於有空了跑去領卡~ 行員找出裝有卡片的信封拿給我,讓我哭笑不得: https://i.imgur.com/eRPWzI6.jpeg 這上面不是印著我的通訊地址嘛! 而且本來是要用雙掛號寄給我的呀? 雙掛號的郵資付不起,普通掛號也可以啊! 叫客戶到非工作開戶地緣/非通訊及戶籍地址地緣, 而且是從未造訪過的分行領提款卡,這果然很奇怪吧? 我現場其實已經對行員講了一下這個問題, 但她好像不覺得這件事有什麼不合理的地方。 對我的意見毫無反應。 我只能猜想這間銀行是不是總務還是哪個部門沒錢了, 才從掛號郵資這種零頭小錢對顧客錙銖必較來補洞? おわり -- 「有了臉,腿才是腿,否則腿就不是腿了。」(R.T, 2011) --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.5.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1790493089.A.E2B.html
1F:推 kevenshih: 現在都這樣 09/27 15:17
2F:推 jeff888chang: https://i.mopix.cc/okteDD.jpg 合庫信用卡部就在西 09/27 15:38
3F:→ jeff888chang: 門分行樓上(整棟大樓都是合庫),visa金融卡是他們 09/27 15:38
4F:→ jeff888chang: 管的。 09/27 15:38
5F:推 sggs: 永豐Visa金融卡換發也是要親洽分行 09/27 15:56
6F:→ prussian: 腦補太多。不方便叫他們轉送離家近的分行就行了 09/27 16:16
7F:→ prussian: 不過依照這個 #1gV0ZpTv (creditcard) 來看 09/27 16:19
8F:→ prussian: 人員自己亂改作法沒改系統的話好像也不會很意外 09/27 16:20
9F:推 whisperstar: 合庫每次都叫我自己去開戶分行領 09/27 16:49
10F:→ alex1973: 咦?我的永豐大戶金融卡到期是直接寄來新的,是差別待 09/27 17:07
11F:→ alex1973: 遇嗎? 09/27 17:07
12F:推 TZUYIC: 有些公股行庫具有簽帳功能的金融卡(Debit/Combo)內部作 09/27 17:25
13F:→ TZUYIC: 業程序就是直接寄到往來分行,然後分行請客人親自過來領, 09/27 17:25
14F:→ TZUYIC: 就算信封上就有印客人收件地址,還是要求去分行領,以前的 09/27 17:26
15F:→ TZUYIC: 華南銀行也是這樣,合庫我也遇過。 09/27 17:26
16F:推 Kazamatsuri: 華南以前是去(開戶)分行領,現在已經可以掛號寄來 09/27 19:04
17F:→ Kazamatsuri: 了 09/27 19:04
18F:推 wtfconk: 二十幾年前臺銀的COMBO也要原分行領,不過實在沒時間去,請 09/27 20:02
19F:→ wtfconk: 他們就近寄到敦南分行再去領,是沒太多意見,不覺得合庫會 09/27 20:03
20F:→ wtfconk: 比較窮,可能是你沒提要求吧… 09/27 20:03
21F:→ alex1973: 其實有主動換新已經不錯了,有更多銀行是直接放棄簽章 09/27 20:14
22F:→ alex1973: 金融卡業務,你不自己要求換新,銀行就讓它自然降級為 09/27 20:14
23F:→ alex1973: 金融卡,只能提款,無法簽帳,其實對某些人而言,就只 09/27 20:14
24F:→ alex1973: 要提款功能而已,偏偏銀行當初硬要塞簽帳功能來,想推 09/27 20:14
25F:→ alex1973: 還推不掉呢 09/27 20:14
26F:→ edison901: 連帳都對不平的部門公司,你還期待什麼?? 09/27 21:16
27F:→ catuncle1: 應該只是承辦人員不夠貼心而已 09/27 21:46
28F:→ catuncle1: 我的一銀iLEO簽帳金融卡今年也是到期,承辦人員打電話 09/27 21:47
29F:→ catuncle1: 給我,說要到信用卡部來領取還是郵寄給我?我說我不知 09/27 21:48
30F:→ catuncle1: 到信用卡部在哪裡?他就說,那我就郵寄給您 09/27 21:49
31F:→ catuncle1: 你如果去看聯徵,有些銀行確實會把簽帳金融卡當信用卡 09/27 21:51
32F:→ catuncle1: 國泰世華之前的KOKO簽帳金融卡,也在信用卡行列中 09/27 21:51
33F:推 Feishawn: 合庫的金融卡都會要人到分行領,一般信用卡就掛號了 09/27 22:34
34F:→ dantes1013: 有的是故意找你來分行,這樣他有機會對你招攬投資商品 09/27 23:12
35F:→ alex1973: 公股行庫趁機行銷 ? 從來沒看過, 有人遇過嗎 ? 09/27 23:14
36F:→ dantes1013: 我連換存摺都被招攬了 09/27 23:16
37F:推 knowing: 你不要辦visa金融卡 辦一般的金融卡都不用換 要刷卡辦信 09/28 10:49
38F:→ knowing: 用卡就好了 換信用卡都寄掛號 09/28 10:49
39F:→ lovesheo: 合庫換卡5月寄分行,8月才簡訊通知我去領!!! 09/28 10:50
40F:→ knowing: 不換卡金融卡的功能還可以繼續用吧 只是不能刷卡而已 09/28 10:50
41F:→ knowing: 我另外一家金融卡都沒有開刷卡功能,後來都不寄給我了 09/28 10:52
42F:→ knowing: 這種刷卡會從存款直接扣很危險的 還不如辦信用卡 被盜刷 09/28 10:55
43F:→ knowing: 還可以趕快處理 09/28 10:55
44F:→ knowing: 我的visa金融卡到期很久了 都還可以提款 09/28 10:59
45F:推 Kazamatsuri: 問題有些銀行就是只給debit卡沒有純提款卡啊~ XD 09/28 13:11
46F:推 mattc123456c: 我手上台新Richart的Debit卡過期就沒有通知也沒補發 09/28 15:34
47F:推 Kazamatsuri: 就大部分銀行簽帳卡到期就只停刷卡跟儲值卡功能這樣 09/28 15:41
48F:→ Kazamatsuri: 其他提款轉帳功能就正常使用 09/28 15:41







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