作者pigin852789 (pigin)
看板BlueArchive
標題[討論] 國際版課金失敗
時間Wed Mar 29 09:35:12 2023
凌晨三點多爬起來想說該續課大小月包
結果課金失敗 跑出這畫面...
https://i.imgur.com/ek0pdTO.jpg
https://i.imgur.com/6h9CSKV.jpg
確定帳戶有錢
第一次遇到這種情況
我是應該直接去google play 申請退款？
還是先打電話去代理商客服詢問？
google play 連發票都已經寄到信箱了
但是我月包商品都沒領到
有人有遇過這種狀況嗎？
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1F：推 jackl0: 應該在信箱，我每次課也是出現這種畫面，會跳回手機桌面 03/29 09:38
2F：→ jackl0: 然後需要重開，東西都會在信箱 03/29 09:39
3F：→ pigin852789: 我重複登錄很多次了 信箱都沒有 03/29 09:41
4F：→ pigin852789: 但都沒有 而且每次登錄 都會跳出附圖的提醒通知 03/29 09:41
5F：→ killme323: 有扣款的情況(google單) 寄遊戲克服 給單號 03/29 09:42
6F：→ harryron9: 你信箱有訂單收據就直接寄信附圖 別搞退款 03/29 10:17
7F：→ pigin852789: 謝謝 03/29 10:44
8F：→ pigin852789: 已寄信附圖 目前遊戲客服顯示受理中 03/29 10:44
9F：→ pigin852789: 等通知 03/29 10:44
10F：推 wedman: 我國際服ios前天也是輸入密碼後但沒購買完成，後來把付款 03/29 10:54
11F：→ wedman: 方式改掉才成功 03/29 10:54
12F：→ wedman: 不過我沒有遇到你圖中的通知 03/29 10:56
13F：推 gg0079: 然後今早所有交易都完成了 小月卡一口買到10月底了...... 03/29 11:24
14F：→ killme323: 月卡不是快到期前幾天才能續買嗎.... 03/29 11:25
16F：→ pigin852789: 剛剛客服回覆我了 03/29 11:30
17F：→ pigin852789: 這樣算罐頭回覆嗎？ 03/29 11:30
18F：→ pigin852789: 還是再等等 之後的回覆 03/29 11:30
19F：推 killme323: 這意思是客服人員收到 等回覆吧 03/29 11:34
20F：推 icedeek: 我昨天晚上12點多也是這樣，不過剛剛開起來看已經自動用 03/29 11:34
21F：→ icedeek: 好了，你參考一下 03/29 11:34
22F：推 MCITP: +1 剛課個半月包也是這樣 03/29 13:08
23F：推 luckyhai: 我昨天晚上買體力包有進信箱 領出來結果信箱一直紅點 03/29 13:37
24F：→ luckyhai: 也是早上紅點就消失了 03/29 13:37
25F：推 bautz: FB有公告了 03/29 14:05