作者dantes1013 (dantes1013)
看板Bus
標題[閒聊] 討厭不即時請款的公車業者
時間Fri Feb 27 19:07:23 2026
認知上，搭乘公車的電票交易屬離線，金額先圈存，等業者向電票公司請款時支付。
以前就遇過搭乘完畢後公車業者遲遲(堅持?)不請款，
交易紀錄一直對不上帳的情況。(至少三個月)
公車業者不請款拿不到錢，本就他人事務，
但現在會影響TPASS2.0的回饋，就被迫要注意了。
遇到超過2週還沒請款，本想請悠遊卡客服提供扣款時間點
(像信用卡即時交易那樣，可能看不到完整店家名稱，但至少刷卡時間點會有資料)，
然後向公總反映及詢問如何維護乘客權益等。
結果，悠遊卡客服說沒有確切的扣款時間點沒法查(這點我很懷疑)，
我說我只能提供大概時間。
一段音樂後，回覆我當日確實有兩筆未請款，但時間、金額、店家資料看不到，
要我提供路線、業者和金額。
9026，總金額知道，但上下車各扣多少不知，業者掛泰樂，
但有一堆支援的遊覽車和統聯(這個解釋好久，客服聽不懂)，不記得搭的是哪一家。
又一陣音樂後，客服說總金額正確，會去催泰樂趕快請款。
(整通電話11分鐘)
不是一堆新聞在報公車業者虧損或經營困難嗎?
請款還要催(TPASS不是規定業者2至3天內請款嗎?)，
這麼不缺錢，經營困難似乎是被誇大了。
這次是剛好記得路線跟大概時間，萬一都沒印象該怎麼辦?(太為難乘客了)
另，有人知道公車業者沒請款而影響乘客回饋金領取時，該怎麼維護權益?
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1F：推 lianpig5566: 卡公司：儲值金我收了還不用付給業者 發大財 02/27 19:17
2F：→ lianpig5566: 悠遊卡公司本來就不知道你中間搭了什麼 他們只知道 02/27 19:18
3F：→ lianpig5566: 你的交易序號跳號了 02/27 19:18
4F：推 Sky77777777: 即時交易可以去7-11的ibon機台查詢 02/27 19:24
5F：→ dantes1013: 樓上，超過2週已經不是即時了 02/27 19:27
6F：推 Sky77777777: 應該還是可以查吧（？ 02/27 19:33
7F：推 naruto1010: 可以查但只能查近6筆，一卡通和icash2.0則是前12筆 02/27 19:46
8F：推 naruto1010: 老實說有時真的不是客運業者的問題，是驗票機廠商拋 02/27 19:49
9F：→ naruto1010: 清分資料的時候常常漏檔案，這問題長年以來一直都有 02/27 19:49
10F：→ naruto1010: 發生。 02/27 19:49
11F：→ acergame5: SUPER CARD用手機查比較快 還可以直接領回饋金 02/27 19:49
12F：→ sinohara: 大多是業者的問題 比較小的業者上傳的比較慢 02/27 21:12
13F：推 NorAku: 連皇家請款都沒那麼慢了，多數是支援遊覽車 02/27 22:15
14F：→ NorAku: 9026的話遊覽車大多是龍貓通運，但有沒有更小的混在裡面 02/27 22:15
15F：→ NorAku: 我不清楚 02/27 22:15
16F：推 busgoer: 某廠的設備是出了名的吃交易紀錄 02/27 23:36
17F：推 busgoer: 然後你前面的認知，不符合QR錢包金額不夠時，回傳交易紀 02/28 00:12
18F：→ busgoer: 錄的當下直接從綁定銀行帳戶扣款邏輯，也不符合上傳實體 02/28 00:12
19F：→ busgoer: 卡交易紀錄D+2撥款進業者帳戶的機制 02/28 00:12
20F：→ sinohara: 南迴協會的一個月後才在IPM app出現 台灣真好從來沒出現 02/28 00:56
21F：→ sinohara: 過 倒是在7-11查可以查到台灣真好的紀錄 02/28 00:56
22F：→ tananadishow: 古早以前 HappyCash 搭乘大眾運輸有回饋時 就是有 03/01 08:57
23F：→ tananadishow: 些業者資料沒拋送完全 拿到的回饋金直接變少 03/01 08:57
24F：→ sinohara: 剛看台灣真好今天才把紀錄丟上來 03/02 22:07