※ 引述《mintsnow (my destiny)》之銘言： : 建議人ID：mintsnow : 建議人職務： : （選項：視聽劇場＿＿小組＿＿板板主／使用者，＿＿的部份請視聽各板板主填好） : 建議事項： : 其實我覺得這是貴組內部作業的問題。 : 首先是十月三十、三十一日ptt大爆炸， : 敝人在Buzz_NewBd申請開版的連署人數馬上由二十六人驟減至十三人， : 於十一月一日寫信向該版版主MOMMOM詢問， : 是否可以延長連署時間 : 原因： : 1.當機兩日(更何況再上個星期也有小當機一日) 要求增長連署時間應該 : 在一般使用者的觀念裡是正常的。 : 2.原本連署人數已達標準，是因為ptt爆炸的關係才回朔人數， : 這樣延長的話也說的過去吧 : 當然 一般使用者是不懂連署系統方面的問題 所以才會這樣提問。 : 後來 MOMMOM給我的答覆是 : 日期不限，只要人數達標準即可 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 好 試問在一個不清楚連署系統是不能由人為修改的使用者的想法裡 : (我想應該有許多使用者不清楚連署系統的機制) 關於您質疑的這一點，我們會請MOMMOM組長前來說明， 到底他所表示的意見是什麼意思。 : 是不是 : 「只要我人數有過、人數有過、人數有過(意思就是 即使我十一月底內 : 只要人數有過 就可以開版) 就ok了。」 : 當日是十一月一日， : 而敝人連署到期日是十一月五日， : 如果是大學生應該都要準備期中考， : 因此我原本的打算是待期中考結束後再繼續拉人連署。 : 然後十一月五日 已經有朋友跟我說無法連署的。 : 今日我到Buzz_Theater去詢問， : 結果EmilChau給我的答覆是 : 1.實際上我問MOMMOM....有跟沒有是一樣的 : 因為MOMMOM沒有權力代表韓國區答覆我的問題 : 因為真正幫你開板的人是小泉，就是韓國組長 : MOMMOM是負責管組務版沒錯，可是MOMMOM沒有取代小泉給我答覆的能力。 : 2.MOMMOM只是Buzz_NewBd 跟Buzz_Theater 的「掛名」版主， : 而且MOMMOM是管理版務的。 : 大概，以上的意思就是 EmilChau認為 : 「我問底下搞不清楚狀況的人，只會增加大家彼此的困擾」 : 1. : 試問我現在是在Buzz_NewBd板上連署， : 因為ptt系統而出了問題， : 我是不是「理所當然的」問Buzz_NewBd的版主呢? : 畢竟我的連署系統是在Buzz_NewBd， : 並不是在韓國組裡面。 : 我想我問Buzz_NewBd的版主應該不算亂找人問吧? : 況且 就一個單純的使用者來說， : 左上方板主名單有誰就寫信問誰， : 會有人還去查 誰是收 誰是真正調解問題的嗎? : 所以 就又牽扯到下面這個問題： 關於當初組內做分工的時候， Buzz_NewBd的板主主要是負責收錄規則和刪除錯誤的連署(例如ctrl+v方式產生的公投) 而這次算是系統產生的問題，不是例行性的狀況， 可能MOMMOM的做法有點沒注意到， 未來本組會對這方面再做檢討。 : 2. : 「底下的搞不清楚狀況的人」，如果他「搞不清楚狀況」， : 是不是就可以「在搞不清楚狀況的情形下回答使用者的問題」 : 然後等到真的出更大的問題的時候， : 再請一個高層的人出來說 : 「她常常搞不清楚狀況就回答」 : 然後這樣打發掉? : 如果不能回答使用者的問題， : 難道可以不向上呈報嗎? : 難道回答的時候可以不用先達成共識嗎? : 就連一般公司的客服人員， : 遇到自己不能確定答案的問題， : 也是要請對方「先稍等一下，向上面的主管請示」 : 或是「等到有明確的答案再向對方聯絡」 : 不是一句「他搞不清楚狀況」(所以他說的不算數?) : 然後要提問者自己摸摸鼻子算了。 基本上視聽劇場是合議制度，wenning在復站後有在組長板提出這方面的問題， 是有做簡單的討論，後來是覺得還是重新連署比較公平的狀況下， 才由本人回覆請各位重新連署。 : 我不需要韓國組小組長幫我開會議解決這種小版的開版問題， : 現在令我不高興的是 : 1. : 貴組裡擔任申請版版主的人 : 遇上自己本身都不清楚的問題 : 就恣意的回答使用者 : 造成使用者本身利益的受損 : 2. : 向上申訴的時候， : 只得到一個「她常搞不清楚問題就亂回答」 : 還有「我問了不對的人」的以上兩點....我能說這是「合理的答覆」嗎? : 如果是這樣子， : 我希望以後可以明確的列出 : 「誰是回答問題的 誰是收的 」 : 「連署板的連署出了問題，你不該向連署版版主提問， : 而是該『自己知道』去跟你要開板的(例如韓國、日本組)組長提問」 : 不要提問者最後得到了一個錯誤的答案， : 已經不高興了 還要被別人說「你問錯人了 所以 她的答案不算數」 : 我在乎和不高興的， : 不是版開不開得成的問題， : 而是被晃點和被敷衍的感覺! 很多問題都是臨時性或是突發性的， 列至群組規範這樣是規定不完的， 我想在這邊代替視聽劇場所有的組長群跟您道歉， 這次的處理方式可能造成一些誤會和反覆， 未來我們會多加提醒各所屬組務看板板主注意！ 希望您可以見諒！ 視聽劇場群組長 lpyd -- ＊────────────────────────────────────┐ 　◢██◣ ◢██◣ ◢█▍╭╮ ╮╭┬──╮╭┬──╮＊────廣播╮ │ 　█▉██ █▉██ █▉ ││ │││ ││ │┌─飛碟聯播─┘ │ 　█▉██ █▉██ █▉ ││ │├┼──╯││ │╰空中的夢想家┐ │ 　◥███ ◢▇█◤ █▉ ││ │││ ││ │╭就愛電你UFO~╯ │ 　◥▇█◤ ████ ● █▉ ╰┴──╯╰╯ ╰┴──╯└───UFO-Radio┘ --

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