作者u70098 (*~愛字怎麼寫~*)
看板CVS
標題[抱怨] 我真的受不了..這位客人了...
時間Thu Nov 27 01:19:05 2008
話說 我之前有提到一個客人一個月客訴我第三次...
原本想說 被客訴我也認了...
我自己店員再教育...
沒有想到...今天下午我接到來自遠方區主任的來電
沒錯 第4次客訴出現了...
這次只因為本公司這次集點活動商品不是他要的顏色...
當事人 就認為是我們故意不給他的...
當然 我們這附近的加盟店幾乎都被他因為不是他要的顏色
慘遭客訴 也因為有人陪我做伴 我心情比較釋懷
我深深的懷疑 此位客人 龜毛 難相處
我也跟店員說了 最好自己該做就好
如果再被客訴 店長我 會承擔
因為服務客人第一阿~~~~~~~~~~~~~~~~~XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.106.47
1F:→ rong17:好討厭的人啊~自以為老大~"~推好(人)店長! 11/27 01:40
2F:推 ithinkso23:那位人客 應該是鐵了心要訴到你逼走吧..原PO加油 11/27 01:46
3F:推 iwjufknuj:久了公司也會知道這個人有問題吧!每次客訴每次不成立 11/27 01:47
4F:→ iwjufknuj:這個人應該是腦殘了吧 11/27 01:48
5F:推 p3962260:找人去附近競爭店尋一下,看是哪家的店長...... 11/27 02:12
6F:推 misa0519:加油!店長真的很辛苦。 11/27 02:38
7F:推 david429:我覺得你是惡意被投訴 11/27 02:47
8F:推 conankid:是那客人有問題吧.....= = 11/27 02:57
9F:推 CherryVoe:經濟不景氣,很多人變得怪怪的,有時候我都當積陰德 11/27 08:34
10F:→ CherryVoe:(如果我被你發洩你的fu會比較好、比較不會想不開的話) 11/27 08:35
11F:→ CherryVoe:依公司規定該怎麼做就怎麼做吧+大大微笑^ ++++++++ ^ 11/27 08:37
12F:→ CherryVoe:我碰過超級澳客(不是在CVS),後來她轉變態度+感謝我幫忙 11/27 08:38
13F:→ CherryVoe:(後來我發現,很多人情緒失控,通常都是有其原因的...) 11/27 08:39
14F:→ CherryVoe:所以我就"盡本份做好事"(我不希望我哪次發飆害人想不開) 11/27 08:39
15F:推 PTT0nline:大推五樓 11/27 10:15
16F:推 alan2000:布袋多好用你都不知道 11/28 00:24
17F:→ kylc:你太雖了 遇到肖仔 去拜一拜好了= = 11/29 00:55
18F:推 weiweitung:唉~歹年冬猴瘋人....給你呼呼秀秀.... 12/01 22:59
20F:→ mantola:約網友騙錢開房間、中出、落跑 就是你! 03/27 15:46