作者piru (cherry)
看板CVS
標題[綠記] 中山路上的7-11
時間Mon Feb 23 18:54:48 2009
※ [本文轉錄自 Chiayi 看板]
作者: piru (cherry) 看板: Chiayi
標題: [綠記] 中山路上的7-11
時間: Sat Feb 21 17:37:43 2009
這是一篇長的人情味故事....
我是綠豆
但是在台北工作
因為住在朴子的外公行動不便
我回去幫他在自家拍證件照
然後回台北做排版、調明暗對比等工作
本來是一件很單純的工作
照片製作好後，上傳到與7-11合作的ifoto
ifoto網站上宣稱三個工作天即可收到
我也有親自打電話確認
但是.....
四個工作天後
住在嘉義的媽媽去中山店的7-11
還是沒有收到
因為我媽媽很擔心阿公撐不過週末
阿公狀況時好時壞
我相信...
她是氣急敗壞的找店長理論
可是
我必須說這個朱店長人很好
他打電話跟我說明7-11只是代收而沒有負責
而他也幫我跟ifoto詢問、反應
不僅如此
在我表示說已經來不及追究
只想趕快把照片沖洗出來
但是即便我搭高鐵回家 再加上沖洗時間
還是來不及
唯一想到的方法是
找一位有電腦、有網路的朋友幫我拿去嘉義的像館沖洗
可是我的同學、朋友不是不在嘉義、就是有工作
這時候～
辛苦值大夜班的店長願意幫我
最令我感動的一句話就是 他只是想能幫多少就幫多少
這已經完全超出他的工作內容
也完全出乎我的意料
店長不僅要回家拿筆電上網收我的照片
還親自跑去像館 確認照片可以沖洗 也可以及時拿到
都一一幫我
而且分文未取
這樣有人情味的人很少見了
尤其在台北待了幾年
感受更是深刻！！
而我這篇想要感謝的就是7-11的朱店長
不知道網友們知不知道有什麼方式可以表達顧客滿意度給7-11
想要回饋些什麼卻有點不知道該怎麼做
另外還要感謝中山路上的高毅沖印店
願意幫我度難關 也沒有多收額外費用
我有一個好的消費經驗
希望分享給在嘉義的綠豆們
==綠豆的日記 紀錄的回憶==
今天心情:
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◆ From: 59.121.114.19
1F：推 dauistghost:中山路7-11好幾家 你是說哪一家? 02/21 17:47
2F：→ piru:嘉禾 中山路157號 02/21 18:07
3F：推 zivet:推的啦~~~ 02/21 18:55
4F：推 asparagus:推一下好人店長!! 02/21 21:20
5F：→ BVt:ifoto最近有問題 速度變很慢 02/21 21:27
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12F：→ showthe3:很好的店長..好人 02/23 23:25
13F：推 j0955043:嘉和門市..中山路..和平路口 03/01 04:11