作者XDa (有點忙忙忙\@@)
看板CVS
標題Re: [感想] 對全家印象差 不是沒道理的
時間Wed Apr 28 12:59:43 2010
我家這邊的全家會藏吸管
忘記跟店員要就不會主動給
集點的點數也是不太主動給 非常被動
之前集點活動 可兌換的免費商品老是缺貨中
該店店員素質有下降趨勢 不知道店員在屌不啷噹什麼勁 = =
還好走遠一點還有小七、OK和萊爾富...
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． ． 。 ． 。
（ ． 珍惜現有的，不要輕言放棄 ‧
‧ ． 。 ．
人生沒有多少十年，也不會有很多重來的機會
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/(︽ φzguest2000
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.209.148
1F：→ lolola29:吸管不是藏，是本來就放在下面。 還有我會看是買什麼 04/28 14:17
2F：→ lolola29:飲料，新鮮屋會主動給，有顆粒也會主動給或詢問， 04/28 14:20
3F：→ lolola29:寶特瓶不會，還有礦泉水不能理解，除非是老人家。 04/28 14:21
4F：→ tale1234:以前我有個國中同學 他礦泉水一定用吸管喝@@ 04/28 14:24
5F：→ tale1234:曾經問他為什麼 他說他覺得直接用嘴巴對瓶口喝很髒 @@ 04/28 14:25
6F：→ tale1234:所以..我覺得這是個人習慣問題啦 有些人就是需要吸管呀@@ 04/28 14:26
7F：→ tale1234:寶特瓶的話 以前常搭客運車 若要買上車喝的我也會用吸管 04/28 14:28
8F：→ tale1234:因為客運車搖搖晃晃 我技術差 沒用吸管喝很容易潑滿身= = 04/28 14:28
9F：推 lotus12350:全家的確不會主動給點數 既然要辦活動該給的還是要給啊 04/28 14:29
10F：→ lotus12350:客人要不要是另ㄧ回事 04/28 14:30
11F：→ XDa:本來吸管都放在櫃檯上的旁邊 可以自由拿取 04/28 14:32
12F：→ XDa:放下面客人又不知道 就會覺得是藏 04/28 14:34
13F：→ XDa:不管我買甚麼飲料 這間全家的店員幾乎都不會詢問需不需要吸管 04/28 14:36
14F：推 cryb520:l大講起來好像是全家都這樣 但並沒有都這樣吧XD 04/28 15:21
15F：→ cryb520:本來吸管就放櫃台旁邊是刻板印象吧XD 不過都沒有給就... 04/28 15:23
該店剛開幕的時候吸管是放櫃臺旁邊的
重新裝潢完變成大家所說的放在下面
曾經問過該店店員為什麼吸管不再放在櫃臺旁邊？
店員回答不知道
16F：推 reactor:我去的全家都會主動給點數啊@@ 04/28 15:54
17F：推 HOMERUN555:藏就是藏 講這麼多 沒主動講就沒吸管 感覺超差 04/28 16:18
18F：→ an49107:倒想問：藏吸管的定義是？ 04/28 16:51
19F：→ uhaplum:大部分全家本來就把吸管隱藏化.員工沒問能直接反應或客訴 04/28 16:58
20F：→ uhaplum:自己是只要買飲料或水都會主動給吸管~也有喝水用吸管習慣 04/28 17:03
21F：→ uhaplum:除了活動剛開始,基本上都會主動給點數~很少會忘記! 04/28 17:07
22F：→ KERORO940:會忘記的還是會忘記 04/28 17:13
23F：→ gingling:怎大家去的全家跟我去的全家是不一樣的嗎？= = 04/28 17:30
24F：推 willIwill:推~我爸媽去買都拿不太到點數 是看老人家就不太發嗎 04/28 17:40
25F：推 kindai:藏什麼吸管 麥當勞肯德基吸管也都自取 要不要抱怨一下 04/28 17:46
26F：推 kindai:基本上我遇到的都是主動給 不然就是旁邊自取 04/28 17:50
27F：→ kindai:有藏起來的那也不知道要說什麼了 吸管是多少錢 04/28 17:51
28F：→ beyourwind:貼紙吸管沒給若非常態自己可以主動要 店員也是會恍神的 04/28 18:10
29F：推 sosyou29:全家的吸管包裝的比較漂亮 04/28 18:13
30F：→ an49107:速食店的飲料是幾乎需要插吸管的吧！吸管是不用什麼錢... 04/28 18:31
31F：→ an49107:但是用這樣的標題來評論所有的全家員工，對那些用心服務的 04/28 18:33
32F：→ an49107:全家員工來說，會不會太不合理？況且公司規定配件的位置 04/28 18:34
33F：→ an49107:就是在櫃台下方，說藏吸管不放在櫃台旁給客人自取更是讓人 04/28 18:35
34F：→ an49107:覺得做服務業的真的要這麼被予取予求嗎？沒有就是態度不好 04/28 18:38
35F：→ an49107:就是服務不好！點數沒給態度不佳都可以打電話客訴，打死他 04/28 18:40
36F：→ an49107:別再說這種以偏概全的話了，會讓人愈做愈心寒... 04/28 18:40
37F：噓 hilterp:不主動提供備品是政府的規定 只是配合法規走罷了 04/28 23:10
38F：推 HOYA0071:感覺會抱怨的都沒看過那種 一來就抓一大把走的客人 04/29 00:41
39F：推 TAIKOANA:在這裡抱怨店...嗯...補血先 04/29 16:27
40F：噓 jk155242:不會主動給點數?那我每天打工都是給假的? 04/29 16:48
41F：推 TAIKOANA:這篇明明就有指名是「該店」 還是一堆對號入座的... 04/29 20:34
我肯定你不是在我所說的該店打工。
※ 編輯: XDa 來自: 114.32.123.89 (04/30 01:07)
42F：推 cryb520:我待過的兩間店 吸管都是跟筷子那類有專屬類似抽屜可拉出 04/30 13:45
43F：→ cryb520:的地方放在裡面 所以我想其他間店也一樣 放櫃台是看店員有 04/30 13:46
44F：→ cryb520:沒有拿起來放 像我自己站時要是人多我會拿起來放旁邊 要是 04/30 13:48
45F：→ cryb520:下一班已經來我就不會放 至於你問店員為什麼不放櫃台.. 04/30 13:49
46F：→ cryb520:就算他不知道沒什麼不對 但沒有問或主動給就是他的問題了 04/30 13:50
47F：→ cryb520:為什麼重新裝潢完會放下面我不清楚 也許是店長換人? 所以 04/30 13:51
48F：→ cryb520:新店長規定就放在該放的地方 每家店長要求也會些不一樣 04/30 13:52