作者cosmed0729 (寶貝)
看板CVS
標題Re: [感想] 其實蠻不喜歡店員這樣問的
時間Sat Oct 23 17:06:37 2010
我也拜託你去公司建議改掉這種爛規定
你以為我喜歡問喔
如果可以我才懶得管客人要幹嘛
要喊先生小姐也是很瞎
現在的人都弄得不男不女的 我哪知道她是男是女?
喊小姐原來才發現他是男的 喊先生才發現她是女的
結果還被瞪 怪我喔
基本上你講隨便逛逛 店員就不會再理你了
(以我的話啦,講白一點我問這句話完全是應付公司規定)
因為我可以從客人的舉動來判斷他是否在找東西,但公司就是規定每個都要問
既然有那麼多人反彈 真的誠心拜託你們去反應
我會很感謝你
※ 引述《bbb5566 (bb五六)》之銘言:
: ※ 引述《riodesu (Taurus)》之銘言:
: : 有時候只是想悠閒地逛一下飲料區
: : 慢慢比.慢慢看.慢慢考慮而已
: : 但全家的店員
: : 都會"熱心"地上前詢問要找什麼東西
: : 害我也不好意思久留 而隨便選了飲料去結帳
: : 草草結束這段小小的悠閒時光
: : 臉上掛著親切微笑的店員這樣問也就罷了
: : 遇過好幾次男店員語氣略兇地問話
: : 反而會嚇到顧客,帶給人不太好的感受
: 打電話去全家總公司反映
: 要求客人留五分鐘以上再詢問
: 基本上公司要求太多,以前做超商很輕鬆現在累得跟狗一樣
: 要學的越來越多
: 現考麵包 、咖啡機巴啦巴啦~~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.228.147
1F:→ nonebelieve:有趨近戰文的傾向.. 10/23 17:13
2F:推 JH7:水 推 10/23 17:22
3F:推 tkenny:推 要喊先生小姐真的很瞎!! 10/23 17:52
4F:推 HOYA0071:真的很瞎 10/23 17:54
5F:推 a880338:現在的人都弄得不男不女的 我哪知道她是男是女? XDDDD 10/23 18:32
7F:推 kekekoi:讚!! 10/23 19:29
8F:推 aries1985:推 我剛就去反應了 10/23 20:49
9F:推 misa0519:"先生小姐歡迎光臨"這個爛規定我曾經向上層反應過 不鳥 10/23 21:13
10F:→ misa0519:我覺得全家現在能被肯定不是因為規定,而是店員素質好 10/23 21:13
11F:→ hatchet:全家被肯定只是因為康康五吧..樓上想太多 10/24 22:15
12F:→ imshoi:問是禮貌,有些客人會不好意思,能幫到他們不是很好嗎? 10/24 22:45
13F:→ imshoi:也希望客人能互相體諒。但原PO的言詞不是很恰當 10/24 22:45
14F:推 nchanll32:推! 有時候在忙的時候哪有時間喊! 結帳都來不及了! 10/25 00:45
15F:→ nchanll32:而且它真的要求的很多!話術一大堆,長到等你喊完了,客人 10/25 00:47
16F:→ nchanll32:都從店頭走到店尾了!常常八個小時講下來都燒聲了!!! 10/25 00:47
17F:推 keey:現在真的很容易叫錯 有時候忙起來根本沒多餘時間觀察客人再喊 10/26 22:50
18F:→ keey:都是喊出口才發現叫錯了 害我們自己也尷尬 10/26 22:51