作者hugepoaring (^^)
看板ChainChron
標題[閒聊] 想請問關於引繼找回的問題..
時間Sat Jan 11 21:25:50 2014
最近因為手機突發性故障，拯救多次仍無法開機...只能選擇回復原廠設定
結果遊戲資料就BYEBYE了=w=...
課的石頭也掰掰了..
看了某WEB討論版的教學，寄送了資料過去
回覆的都是無法處理..
我想問一下板上的各位
有沒有狀況是跟我一樣的QAQ||
在SEGA的申訴網頁中
我除了第一個Friend ID(123,456,789)忘了之外
其它的資料包含 引繼ID的照片，課金紀錄的照片都有附上
結果官方還是不願意受理.
說來說去就變成報怨文
但是看著上面的留言資料沒有我齊全卻都拿回來讓我有點疑惑
想請問一下有沒有比較好的方法跟官方溝通呢?
還是...?
如果有違反版規之處請告訴我 我會自刪
抱歉打擾大家了
お問い合わせありがとうございます。
セガモバイルサポートです。
ご連絡頂いております事御礼申し上げます。
お寄せいただきました情報項目をもとにお客様のアカウント復旧について協議検討をい
たしましたが、進展不可の状況でございます。
誠に恐れ入りますが、原則お客様のお手元にて可能な引き継ぎ機能をご用意させていた
だいておりますことから、
弊社規定に則ったご本人様確認が認証されない現状、お客様へのご連絡内容も一律のも
のとなりますこと予めご了承くださいませ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.12.232
1F：→ Minihil:當初沒有設引繼嗎@@? 直接恢復原廠後再引繼就行了 01/11 21:28
2F：→ hugepoaring:簡單的說就是太突然，沒注意到引繼時間已過期 01/11 21:28
3F：→ hugepoaring:再加上手機突然故障是意料之外 01/11 21:29
4F：→ ssccg:照会用ID有填? 課金記錄用填的? 回覆的說法是什麼? 01/11 21:30
5F：→ ssccg:話說回報表格沒有照片，為什麼很多人都說有附上照片.. 01/11 21:30
6F：→ hugepoaring:最下面有一欄是故障的理由 我把照片(imgur上)貼在那邊 01/11 21:32
7F：→ hugepoaring:恩 都有填 就只有第一個朋友ID沒填 01/11 21:32
8F：→ hugepoaring:除了我的隊伍中 我實在真的有點不確定我是放武商還是 01/11 21:33
9F：→ hugepoaring:2星弓手 女商人那位 以外其它我所有角色都填報上去了 01/11 21:34
10F：→ hugepoaring:課金紀錄APP商店有 所以除了打字填之外，最後面放照 01/11 21:34
11F：→ hugepoaring:片，理由欄那邊 01/11 21:35
12F：→ hugepoaring:我只是想問說，是不是只要沒朋友ID就一定沒機會 01/11 21:35
13F：→ hugepoaring:那我就死心了 01/11 21:35
14F：→ hugepoaring:雖然我帳號很弱，但畢竟從去年8/15開始一直持續玩 01/11 21:36
15F：→ Minihil:有人好像說過不確定的就寫"不確定"或"別寫"多重寄幾次看看 01/11 21:37
16F：→ hugepoaring:才會想試試看(換EMAIL再寄這方法已經用過了) 01/11 21:37
17F：→ Minihil:曾經有人資料都有寫，就遊玩日期差一天..當下就被拒絕 01/11 21:38
18F：→ hugepoaring:關於日期方面APP商店會留下紀錄 所以這部分我是照實填 01/11 21:39
19F：→ hugepoaring:至於其他的倒是沒有加日期了 01/11 21:40
20F：推 GiPaPa:官方說不受理的理由是啥? 01/11 21:40
※ 編輯: hugepoaring 來自: 61.224.12.232 (01/11 21:43)
21F：→ hugepoaring:理由貼在文章後面 我換了5個MAIL的結果一樣就是了.. 01/11 21:43