作者miahsuan (miahsuan)
看板Digitalhome
標題Re: [問題] LG C4 故障
時間Wed Oct 21 00:23:10 2026
※ 引述《miahsuan (miahsuan)》之銘言:
: 最近常常遇到故障
: 情形有以下幾種
: 1.有畫面沒聲音
: 使用遙控器關掉電源再重新啟動沒有用
: 需要重新插拔電源才能恢復正常
: 2.有聲音沒畫面
: 使用遙控器開機後畫面仍維持黑頻
: 因為這台電視沒開機時會長亮紅燈
: 由於紅燈已經消失 代表已經開機成功
: 使用遙控器上的Netflix快捷鍵測試後
: 有出現音效
: 使用遙控器關掉電源再重新啟動沒有用
: 需要重新插拔電源才能恢復正常
: 3.開機失敗
: 這問題是從更新webOS26後頻繁遇到
: 使用遙控器開機後
: 原本長亮的紅燈
: 變成紅燈閃爍3下後消失
: 畫面維持黑頻
: 使用快捷鍵進入Netflix測試沒有聲音
: 使用遙控器關掉電源再重新啟動沒有用
: 需要重新插拔電源才能恢復正常
: 遇到的頻率大概兩三天就一次...
: 偶爾還會遇到插拔電源依然失敗的情形
: 要插拔個兩三次才能正常開機
來回報一下目前報修的進度
10/9到官網填單申請維修
10/13接到工程師電話 並約時間過來看
10/15工程師到府查看後
用他的特殊遙控器 叫出一堆代碼
說確實蠻多開機異常的代碼
工程師說webOS26(43.21.73)這個版本確實有問題
說蠻多受害者的 也已經回報給韓國母廠
但不知道什麼時候會出下一個版本
且目前沒有辦法可以回朔到上一版(除非換主機板)
因為我還沒過保的關係可以免費更換主機板
另外工程師有提到
我原文的前兩個問題
有可能是面板問題 所以一併幫我更換
說會再跟我約時間過來更換
PS.我手機有錄下壞掉的影片
但運氣很好 工程師來的時候
直接又壞一次讓他親眼看到...
10/19我致電LG詢問情況(因為一直沒接到電話)
10/20接到了同一個工程師的電話
電話中表示主機板跟面板更換申請都通過了
但是目前只有面板有料 主機板沒料
已經向韓國母廠下訂 說大約要等1-2個月...
目前狀況大概是這樣
之後換好後有消息我會再上來分享 以上
手機排版 傷眼請見諒
-----
Sent from
PttX on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.36.163 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Digitalhome/M.1792513392.A.F2E.html
1F:推 l98: 還不錯,不過還在保固內的機種就沒維修備料了,有點訝異 10/21 05:40
不知道是不是太多人C4中招要更換主板所以用完了XDD
2F:→ moritsune: 原本很穩,更新到webOS26後碰到幾次有聲無畫,還有 10/21 09:33
3F:→ moritsune: 開起來會有一些設置自己跑掉或遙控器斷連的狀況 10/21 09:33
4F:→ moritsune: 不能退版的話看來也只能等原廠推新版了... 10/21 09:33
已過保的話只能這樣了...
5F:推 s800525: 有說哪個型號才有災情嗎?最近要換G6也怕中槍 10/21 10:32
我沒特別問 不過我朋友的G5是沒事
6F:推 s0614xxs: C5目前沒事 10/21 10:58
恭喜躲過
※ 編輯: miahsuan (180.177.36.163 臺灣), 10/21/2026 11:20:16
7F:推 qqq15963: 看來售後服務還不錯 10/21 19:08
出保是真的蠻阿莎力的
8F:推 jiaxie: 1~2個月,呵呵 10/21 20:38
好在電視還可以用...
9F:推 josephv: 沒事真的別亂更新 怕 10/21 21:47
正確
10F:推 batis: 沒想到真的是更新的問題 可以連面板一起換感覺蠻幸運的 10/21 22:23
我也很驚訝面板能一起換
11F:推 ru8cj86: 我的c4也是更新後狂當機,不過還沒報修 10/22 11:01
當機情況跟我一樣嗎?保固內的話建議盡快處理
※ 編輯: miahsuan (180.177.36.163 臺灣), 10/22/2026 12:55:20
12F:推 xoy: C2的webOS更新聽說延後了,可能26版真的有雷 10/22 15:08
記得別更新...
13F:→ aqualan: 我的C4也出問題了,之後絕對不開自動更新 10/23 15:54
是跟我一樣的問題嗎?
14F:→ juicelover: 我講很多次了 沒人信 不要更新 10/23 23:05
換完主機板後不敢了...
15F:推 chyx741021: C6韌體43.21.79沒事 10/23 23:42
恭喜
※ 編輯: miahsuan (180.177.36.163 臺灣), 10/25/2026 19:33:24
16F:推 tetsu930: 最近也是蠻常遇到類似問題的,而且遙控器還常常無作用 10/27 07:39
17F:→ tetsu930: 要重新配對。有點小困擾 10/27 07:39
我個人遙控器倒是沒遇到問題
18F:→ moritsune: 回家看到C4推送43.21.96,不知道穩定性有沒有改善 10/29 19:38
10/27當天一打開電視也顯示已自動更新43.21.96
當時工程師到府檢查完後 建議我暫時先開自動更新
因為當前版本是有問題的 停在這也不是辦法
至於換完主機板後要不要再開自動更新 可以再考慮
然後從10/27到現在10/30都沒有遇過故障XDDD
以前頻率兩天內至少發生一次...
以上 分享
※ 編輯: miahsuan (180.177.36.163 臺灣), 10/30/2026 12:54:26
19F:推 chyx741021: 我C6那個智慧遙控器也是常常需要重新配對,我乾脆改 10/31 00:32
20F:→ chyx741021: 用手機App 10/31 00:32
21F:推 ru8cj86: 系統更新後這幾天沒遇過當機了! 11/01 16:35