作者rexptt (rexptt)
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標題[討論] [反推] 小米86吋電視過保故障
時間Tue Nov 3 18:15:59 2026
[反推] 小米86吋電視過保壞掉，官方料件停產直接放生
家裡的小米 86 吋電視剛過保固期沒多久就故障
原本想說走官方售後報修，結果客服直接回覆：?
該款產品（Xiaomi 智慧顯示器 Max 86 型）的物料已經停產，售後目前沒有物料可以進
行維修。客服更表示，如果申請工程師上門檢測，要是確定需要更換物料，官方無法處理
，但依然會收取上門服務費。?
幾萬塊買的大尺寸電視，才過保沒多久就因為「物料停產」無法維修，兩年後只能直接變
廢鐵。
更讓人難以理解的是，客服明明知道已經停產無料可換，卻還詢問是否要派人上門檢測並
收取服務費，完全不理解這個是要檢測什麼？
大尺寸電視故障後搬運跟處理非常麻煩，官方售後卻是這種過保缺料不給修的狀況。發文
給正在考慮購入小米大尺寸電視的人參考，建議購買前多考慮備料與售後維修的風險。
附上人權圖
https://i.mopix.cc/rYCcLF.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.206.30 (臺灣)
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※ 編輯: rexptt (101.12.206.30 臺灣), 11/03/2026 18:16:37
1F：推 naohcl: 所以我買兩台42 看兩個電視 哈哈 11/03 20:01
2F：推 GLUESTICK: timer牌跟冷筍牌一樣 過保也是坑 小米便宜就算了 11/03 20:46
3F：→ GLUESTICK: 過保要修就報個五萬 讓客戶自己放棄 11/03 20:48
4F：推 cka: 小米用過 不管任何產品就是當消耗品用 11/03 22:57
5F：推 eno03: 這台在中國是2021發售 來台上市已經晚了 您24年買又更晚 11/04 01:20
6F：→ eno03: 不是說晚買不行 而是這幾年遇故障 多數品牌都只有2年內有料 11/04 01:21
7F：→ eno03: 保固內通常不修而是換一台給我 所以我都是盡量選3年保固的 11/04 01:22
8F：→ eno03: 補充:換一台 大多非原本型號 11/04 01:22
9F：推 f743182002: 我也這台用五年了，你是啥問題？ 11/04 01:53
10F：推 l98: 要反推，請用改用心得文格式，所以我標題幫你改了 11/04 07:37
11F：→ l98: 不要再自己改回來 11/04 07:37
12F：→ Dcpp2015: 其實就是買到清庫存的舊機種，過保自然是沒料了，臺灣買 11/04 07:50
13F：→ Dcpp2015: 小米的東西就是這樣，價錢合理沒開高價但就都是清庫存的 11/04 07:50
14F：→ Dcpp2015: 舊款。 11/04 07:50
15F：推 sylviehsiang: 我上個月寄了小米打氣機回修 11/04 09:07
16F：→ sylviehsiang: 只要更換氣壓偵測器就好 11/04 09:07
17F：→ sylviehsiang: 結果也是寄全新品給我 11/04 09:07
18F：推 chigo520: 修不一定要換料阿，料搞不好淘寶有 11/04 11:37
19F：推 pandaking: 過保要修通常也是你覺得不划算的價格 11/04 12:49
20F：→ pandaking: 選三年保 可以接受的價格 過保壞了就換下一台 11/04 12:51
21F：→ Quotaot: 幫你寫個慘字，只能找找外面有沒有人在維修 11/04 17:31
22F：推 ikachann: 這種電器幹嘛不買大廠的 11/04 22:08
23F：→ batis: 便宜治百病 11/05 01:56