作者tomdyer (TomDyer)
看板DirectSales
標題[新聞] 「3個月包瘦」Nu Skin直銷產品無效爆糾紛
時間Tue Jun 10 15:09:55 2014
夏天到了女生愛美甩肉，就有姊妹兩人求助NU SKIN一款TR90健康食品，直銷業務還寫下
契約，號稱3個月體脂肪能降15%，無效退費。白紙黑字信誓旦旦，沒想到消費者3個月後
，體脂肪只降3%，要求退費被拒絕，氣得向消保官投訴，對於自行業務誇大療效，NU
SKIN表示會再教育，但消保官強調儘管事業務個人行為，公司必須負起連帶責任。
直銷廣告：「可以幫助維持你身體機能90天的系統。」
NU SKIN的TR90健康食品，強調雕塑身形，連日文版廣告都有，卻有一對2、30歲姊妹向新
北市消保官投訴，吃了TR90產品3個月，姐姐的體脂肪只掉3%，2人共花了8萬7千多元，卻
沒達到當初跟業務約定好的瘦身效果。新北市消保官周繼雄：「3個月之後，她們姊妹，
兩個姊妹她的體脂肪都沒有達到、所謂降到15%的效果，要求(業務員)退費。」
兩姊妹購買產品時，業務還簽下契約保證，正常使用產品3個月，體脂肪至少能降15%以上
，沒達到就能全額退費，但想退錢時，業務卻推託，是沒配合飲食、運動才無法明顯變瘦
。
門市人員：「他(會員)就說我都沒有瘦，他體重都沒有瘦，可是他人看起來就是瘦了一圈
，有運動的話會比較降下來。」
門市人員也強調，並非光吃產品就能瘦。會員：「我的身形降得比較多，我的體脂就是差
不多，它就是基因去調控的一個東西。」
其他體驗過的會員說得神奇，但仍強調必須搭配運動，倒是合約中，健康食品直接強調瘦
身，還宣稱能降體脂肪，由於並非廣告，不算違法。新北市消保官周繼雄：「(消費者)一
定要訂定契約，本身來講它如果有配合一些相關的飲食，一定要叫他詳細(列出)。」
NU SKIN回應會深入了解個案，也承認業務個人的確過度宣稱療效，公司將會再教育，畢
竟瘦身之路沒有捷徑，愛美女性想甩肉，絕對不能只靠吃健康食品。
新聞網址：
http://goo.gl/p2CLuA
應該跟基因調控沒關係
如果是應該不用運動或改變飲食吧?
90天4萬3左右的樣子，平均瘦幾公斤呢?
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1F：推 Aratuki :沒效也被他們講得很厲害120.126.194.203 06/10 15:30
2F：推 d200190 :被爆就出來講瘦身沒有捷徑lol140.112.130.241 06/10 17:16
3F：推 viagra2000 :不能退啊？怎麼這樣 42.71.114.18 06/10 20:21
4F：推 xcape :三個月降15%體脂太誇張！少15kg才有 220.132.55.51 06/11 00:27
5F：→ xcape :才有可能 220.132.55.51 06/11 00:28
6F：推 d200190 :XXXX太誇張從樓上的嘴講出來，好噁心 140.112.4.201 06/11 09:18
7F：→ d200190 :xcape:不能運動更要吃TR90，瘦身+抗 140.112.4.201 06/11 09:21
8F：→ d200190 :癌(成份) 我都要吐了 140.112.4.201 06/11 09:22
9F：推 PandaTwo :這真的只能說是該直銷商的『個人行 49.219.114.117 06/11 09:58
10F：推 PandaTwo :為』，公司從沒說過『包瘦』，任何 49.219.114.117 06/11 10:00
11F：→ PandaTwo :課程和活動也都有不斷強調不能因為吃 49.219.114.117 06/11 10:00
12F：→ PandaTwo :了TR90飲食就還是炸雞薯條之類的，感 49.219.114.117 06/11 10:00
13F：推 PandaTwo :覺是該直銷商為了業績而硬是推銷產品 49.219.114.117 06/11 10:06
14F：→ PandaTwo :，為了成交還簽『契約包瘦』...而既 49.219.114.117 06/11 10:06
15F：→ PandaTwo :然簽了『包瘦契約』，那該直銷商本 49.219.114.117 06/11 10:07
16F：→ PandaTwo :來就該為了『自己的契約』負責，這和 49.219.114.117 06/11 10:07
17F：→ PandaTwo :公司關係並不大吧 49.219.114.117 06/11 10:07
18F：→ PandaTwo :另外，飲食的配合本來就是最重要的， 49.219.114.117 06/11 10:07
19F：→ PandaTwo :不知道該直銷商有沒有盡到輔導飲食 49.219.114.117 06/11 10:08
20F：→ PandaTwo :的責任，沒有的話，還敢說包瘦，我 49.219.114.117 06/11 10:08
21F：→ PandaTwo :覺得他心臟也滿大顆的.. 49.219.114.117 06/11 10:08
22F：→ d200190 :"公司必須負起連帶責任" 140.112.4.201 06/11 10:35
23F：推 GFDS :想撇清的話 要看公司怎麼訓練直銷商 59.125.183.246 06/11 10:38
24F：推 d200190 :嘛，反正有人連公司規範都不看的，怎 140.112.4.201 06/11 10:40
25F：→ d200190 :麼訓練還不就是一坨 140.112.4.201 06/11 10:41
26F：→ tomdyer :nu skin沒有滿意保證喔？ 1.173.50.136 06/11 14:34
27F：推 fansboy :樓上 有滿意保證的是安麗 61.220.205.126 06/11 15:11
28F：→ tomdyer :滿意保證是一種說法，就是幾個月內可 1.173.50.136 06/11 19:02
29F：→ tomdyer :退貨之類的，有些退貨直銷權要一起退 1.173.50.136 06/11 19:03
30F：→ tomdyer :像美樂家3個月，安麗2年，Nu Skin? 1.173.50.136 06/11 19:04
31F：推 fansboy :如新沒有滿意保證 不然直銷商一定會 61.220.205.126 06/11 19:54
32F：→ fansboy :提 因為這是很重要的事 61.220.205.126 06/11 19:55
33F：推 qa1800 :雖然我也有用nuskin .但超多做nusk220.133.248.245 06/13 00:59
34F：→ qa1800 :in 說話都活在自己世界，用催眠方220.133.248.245 06/13 01:01
35F：→ qa1800 :式，像我就不這樣說了220.133.248.245 06/13 01:01
36F：推 qa1800 :如果大家想知nuskin 是否像我說的一220.133.248.245 06/13 01:05
37F：→ qa1800 :樣，下次錄音把經營人的話錄下來，就220.133.248.245 06/13 01:05
38F：→ qa1800 :知道，用催眠方式了220.133.248.245 06/13 01:05
39F：噓 d941205 :台灣人智商低落成如此 慘 多讀書吧各 101.15.34.205 06/16 16:11
40F：推 cobrabaton :不吃如新的產品，照他的飲食吃+運動 114.35.65.63 06/16 22:05
41F：→ cobrabaton :一樣也是會瘦..要運動菜單到健身版 114.35.65.63 06/16 22:06
42F：→ cobrabaton :就跟埋針一樣，照吃一樣不會瘦 114.35.65.63 06/16 22:06
43F：→ cobrabaton :但是如果不埋針，照建議飲食吃也會瘦 114.35.65.63 06/16 22:07