作者saltlake (SaltLake)
看板Electronics
標題[問題] 客戶查公司或工廠
時間Tue Dec 25 17:13:20 2018
請問大家工作上曾否遇過，客戶下訂單之前或者之後，
派人檢查自己公司或工廠，確認有能力完成訂單的要求
這類事情?
對於這種客戶做的調查，公司需要工程師負責或配合嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.248.190
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1F：推 p20162: 這種要求很正常 要求高的客戶甚至會派人參與生產的審查 12/25 17:57
2F：推 Schottky: 常有，你可以不配合，那就接不到他的代工訂單 12/25 18:42
3F：→ Schottky: 找人代工也是要設法維持成品品質，否則砸的是自己招牌 12/25 18:43
4F：→ Schottky: 三星手機爆炸，大家都是怪三星，有人去怪電池代工廠嗎 12/25 18:43
5F：推 HiJimmy: 業務+RD+品管 這個才是正常的 12/25 20:43
6F：→ HiJimmy: 不過，在台灣是一個人要弄全部，然後通常是RD.... 12/25 20:44
天哪! 在國內當研發工程師是要有章魚的本事嗎? 怎麼好像聽到的狀況是，
甚麼搞不定的鳥事都推研發工程師頭上?
業務員沒法子向客戶解釋產品，就研發工程師頂上；產品你研發的你最懂。
產品故障維修照說要維修工程師搞，也聽說有公司把這省了讓研發工頂上。
7F：→ HiJimmy: 如果是語言不會，才由業務兼翻譯 12/25 20:45
8F：推 nissptt: audit 12/25 21:37
9F：推 ytw8216: 這種事常常有吧 12/25 22:06
這類事情照說不是該品管工程師甚麼的做嗎? 大家小時候讀電子電機工程的
時候，系上有開這類的課程嗎?
還是就業後在老闆"勉勵"下，用公費或自費自己去外面上課?
※ 編輯: saltlake (114.44.248.190), 12/25/2018 22:46:32
10F：推 HiJimmy: 不是只有誰該做，正常來說，品質系統全部都要會 12/25 23:03
11F：推 mmonkeyboyy: 鹽湖大 這裡也是你的守備範圍啊~ 12/26 05:46
樓上是背影的粉絲嗎?
※ 編輯: saltlake (114.44.197.197), 12/26/2018 08:07:58
12F：→ mmonkeyboyy: 當然不是。我只是迷途學店生看鹽湖大到各處發文而已 12/27 02:12
懶洋洋地回: 現在有人上站只專在一個版發文的? 那肯定是真愛。
13F：→ katzlee: 不就是audit，很常見啊 12/28 07:45
14F：→ zxzx8059: 車廠客戶還會從國外跑過來 12/28 13:49
15F：推 d123xxx: 車廠客戶幾乎每個月都在輪流audit工廠，只是工廠會有人負 12/29 20:11
16F：→ d123xxx: 責啦，偶爾才需要RD去坐鎮，除非是真的很重要的案子又是 12/29 20:11
17F：→ d123xxx: 剛樣製沒多久，那就真的要RD去應對客戶的所有需求了 12/29 20:11
所謂的客戶需求是指客戶對於產品規格的各種需求吧?
製程方面會要求嗎?
※ 編輯: saltlake (114.44.244.145), 12/30/2018 15:23:39
18F：推 HiJimmy: 看產品別 要追蹤的 製程就會管制 12/30 16:35
19F：→ d123xxx: 製程一定會啊，幾乎每週都有客戶會去工廠audit，RD都輪流 12/30 16:42
20F：→ d123xxx: 出差的 12/30 16:42
稽核這個專業名詞當初是從念會計的朋友那邊聽到，他們的稽核方式是查帳本，
比對進料、庫存、出貨、採購等等。主要是在比對金錢流和物流的一製性上面。
看來工程方面也有稽核，不知工程稽核的要點是在哪些?
※ 編輯: saltlake (114.44.244.145), 12/30/2018 16:57:29
21F：→ mmonkeyboyy: 這種常見的東西是不知有什麼好問的啦 12/30 23:56
22F：→ mmonkeyboyy: 從產品到流程 到一堆環境都能釘 不想釘就請你跑一堆 12/30 23:57
23F：→ mmonkeyboyy: 驗證 驗完了再來拿單 12/30 23:58
24F：推 mmonkeyboyy: 雖然說我不知道這跟電子電機版有什麼關係啦 12/31 00:02
25F：→ mmonkeyboyy: 這應該跟工作有關的板比較有關 12/31 00:02
26F：推 mmonkeyboyy: 工程師做到這個不是超爽缺就是超賽就是 12/31 00:04
你認為沒價值就不要插進來囉嗦，讓有興趣的人自己討論去。
奇怪咧又不是你的個版，管別人討論啥主題咧。
※ 編輯: saltlake (114.44.244.145), 12/31/2018 09:55:56
※ 編輯: saltlake (114.44.244.145), 12/31/2018 11:53:32
27F：推 c1201: 原PO第一年出來工作嗎？EQ不太好喔！ 01/03 18:27
28F：噓 pcv510: 的確跟本版無關 01/04 21:13