我也分享一下碰到的狀況： 約莫幾天前，我在臉書上收到兩位陌生外國好友邀請，由於當時忙於工作，且帳號皆不認 識因此擱置，後來也就沒放在心上。 今日開手機時，發現 Facebook、Messenger 帳號突然都被踢了。想用 Face ID 重登，發 現原本能正常登入的流程，不斷顯示「無此使用者名稱」。 我切成手動輸入，嘗試幾次後它跳到雙重認證頁面，請我開其他裝置驗證。但由於我的 M essenger 也被踢了，持續無法完成這步驟。 接下來系統一直不斷鬼打牆，叫我從其他裝置驗證，但我繞了好多圈，不論是手機還是電 腦都還是不行。 後來我依稀記得按下類似「嘗試其它驗證」的選項後，系統就跳出一個頁面，說可以改將 驗證寄到我曾經留過的 h******[email protected] 這個備援信箱。 因為它是 h 開頭，又是hotmail，確實很符合我的舊信箱（h******[email protected]），我 當下覺得安全，就按了同意送出。 結果我跑到 hotmail 發現一直等不到信，察覺好像不對勁，就打開 Gmail 看看，才發現 臉書曾寄了兩封信，告知我原本留的信箱已在今天下午移除，更換成一個陌生信箱： [email protected] 這時我才意識到被盜了，而且盜用者使用與我高度相似的信箱模仿，再加上臉書跟我確認 信箱時會碼掉中間部分，所以當時我看到的是： 盜：h*******[email protected] （正確應為：h******[email protected]） 我只是按照流程操作，卻很可能在這一步把認證寄給了對方。 接著我還在查怎麼使用「FB盜用識別系統」時，家人發現我的帳號突然做出違規行為，將 大頭貼換成裸露兒童，隨即消失在動態頁面； 從女友那邊查看，也看不到我臉書、IG所有內容（我的 IG 是綁臉書帳號） 最後我從「fb帳號盜用識別系統」輸入資料、拍照上傳身分證等等，終於成功登入自己帳 號後，臉書只告訴我「此帳號由於違反社群守則，已遭到停權」 我按下不同意審查，最後不論怎麼重登都顯示： 「我們將再次審查你的帳號，若遵守社群守則，你將可以繼續使用；如果我們發現你的帳 號違反守則，你的帳號將永久停用，而且你將再也無法再次申訴」等說明頁面。 — 看起來像是惡意攻擊，對方盜用帳號後沒有進一步做出Po文、散播假訊息等詐騙，只是做 出違規行為讓你被審查停權。 目前我處理方式是除了等待它再審以外，也用臉書帳號信箱寫信給： [email protected] [email protected] [email protected] 同時我也在推特上私訊了 meta 。不確定有沒有用，只能儘量聯繫看看 希望有碰到此問題的大家能一起集思廣益。 --

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