作者sentiswab (夢)
看板Finance
標題Re: [閒聊] 銀行業的服務態度
時間Sun Jan 17 12:45:06 2010
※ 引述《funnychia (funny!)》之銘言：
: 今天去了一趟前身為ICBC的銀行
: 只是在服務台辦個網路銀行 辦事員的態度相當地差
: 看起來大概三十幾歲的女生 今天穿便服 所以沒能記下名字
: 我說明我要辦網路銀行之後 主動拿出雙證件
: 他就繼續跟警衛聊天= =+
: 我看著他說 "請給我網路銀行的表格" 臉臭臭的 連問我要辦什麼都沒問
: 就放我一個人在那邊寫 轉出銀行填好了以後 還很大聲的兇我
: "這邊是要填我們銀行的帳號!!" 默默的回答他 那是其他家分行
: 然後要增加基金下單功能 我說我有自己的理專
: 他叫我走到另外一邊 自己拿申請表給理專蓋小章
: 我問他"請問你可以幫我拿過去蓋嗎" 因為我心裡是覺得
: 我既然有固定理專了 蓋這個小章是你們內部要求 那是否可以請你自己拿過去蓋
: 而不是讓客戶像是跑大地遊戲一樣
: 結束之後 我問他問題 都用瞪的回答我 因為他持續在跟警衛聊天
: 我填完表格之後 身份證還我 他就繼續聊天
: 我就默默的走了 這是我第一次 來到 我家附近的這間 古老的ICBC
跟老不老菜不菜沒關係，環境使然
公家的銀行不會裁員
有個性的人比較能生存
我想她一進行就是這個樣子了
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◆ From: 219.84.253.216
1F：推 jmz:同意你的說法 01/17 13:00
2F：推 chistory:這大概也算是一種企業文化吧？ 01/17 23:59
3F：推 funnychia:心酸的企業文化 01/19 10:23