其實你這樣的處理方式應該在任一家都會被鎖帳號. 你要做的不是直接止付換卡, 而是先通知Amazon客服, 告知這一筆不是你刷的, 看是要怎麼處理, 然後再去銀行停卡. 不然這件事對Amazon來說, 就是你毀約, 你先承諾會付錢(給了認證碼), 然後他們去拿錢的時候, 你的銀行說"他不想付了"或是"他付不出錢來", Amazon就自然而然的鎖了你的帳號... 美國的客服應該是全球客服裡權力最大的, 建議你直接跟美國客服聯絡, 會聽說英文沒信心的話, 可以用寫信的, 順便留個你有告知他們的證據. ※ 引述《YANG8912 (虛偽的小丑)》之銘言： : 由於連結Amazon Cloud Drive因此發在此版，若有不妥煩請告知m(_ _)m : 五月底時，接獲信用卡消費簡訊通知在Amazon刷了筆$375 USD的訂單。 : 經查詢後，發現是購買了Amazon Coin。 : 當下馬上向信用卡公司申請止付及換卡。也在帳戶中添加新的信用卡。 : 但是八月一號時，接獲Amazon的Mail。通知帳戶被凍結。 : http://imgur.com/a/PJXTP : 無奈小弟的英文水實在不好，因此在與中國的客服雞同鴨講兩天後， : 終於搞清楚是要傳真相關資料做驗證。 : 但是凌晨傳真資料過去後，Amazon方卻說沒收到我的資料。 : 所以帳戶仍處在凍結的狀態。 : 不曉得有沒有人知道如何解決? : 由於ACD中有近20T的資料。 : 因此若是協助解開的版友，小弟願請雞排及珍奶做為報酬。 : 拜託各位了m(_ _)m : 08/04 補充問題：請問傳真至美亞是不是在電話號碼前加上0021就好呢？ : 例如美亞給的傳真電話是206-266-2752， : 因此傳真時號碼就變成0021-206-266-2752，對嗎？ -- ▂▃▄▃▂ ◢ ˙ ◣ ˙ ▅ ▉▃ /◤ 喵喵~~~~ ▊▏◣╲ˍ ╱▎ --

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