作者lj613 (あいうえお)
看板Insurance
標題[問題]孤兒保單
時間Thu Oct 7 12:24:29 2010
已經繳了八年多的南山保單
當初的業務員因故離職
南山沒有任何通知就直接幫我換了新的業務員
將近兩年該業務員沒有與我任何聯繫
雖然我沒有任何保險上的問題
但是換了業務員
我覺得起碼也該認識一下
於是直接打到南山找該業務員
南山總機回答說該業務員不在座位上
我跟總機要他手機
居然回我私人手機不方便給
一整個傻眼
想請問各位大大們
關於這種孤兒保單
保戶有沒有權力要求南山更換業務員
或真的只能像孤兒一般自立自強
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.182.42
1F：→ lgagirm:私人手機不方便給...這.... 10/07 12:57
2F：推 bluekizuki:你沒說通密語啦 10/07 13:12
3F：→ chrisstar:這什麼爛業助 最好業務的手機沒有公務用的啦 10/07 13:28
4F：→ chrisstar:我打去中壽的通訊處過 業助大方地告訴我業務員的手機 10/07 13:28
5F：推 keigos:我的新光保單也變孤兒了 而且保險服務員尚未離職 10/07 13:53
6F：推 moxinpan:應該是每個通訊處不同,有些助理就會給或是有來電記錄本 10/07 16:29
7F：→ guyver:都會給阿...除非離職了客服查沒有他的電話= = 10/07 18:48
8F：推 uless:業務員手機不給客戶 這樣當什麼業務員? 10/13 00:06
9F：→ uless:拉保單的時候 他求你留他手機號碼都來不及了... 10/13 00:07