作者Grand66 (你的手心是我的天空)
看板IntlShopping
標題[問題] Amazon.com退貨
時間Thu May 24 02:38:22 2012
4月底在Amazon.com買了一樣保養品
是刷我自己的信用卡（台灣銀行發行） 然後寄到美國友人家
再請朋友回台時幫我帶回
5月初就拿到了 只是到剛剛才拆開來看
發現保存期限到2012的9月 所以想退貨了
爬文看有的人退貨是拿得回寄回去的運費
不曉得我的情況是否也符合？
因為別的情況是一開始就直接寄來台灣
而不是像我這樣是先寄美國 再被帶來
而且保養品有點重 就算能拿回退款
但無法拿回寄回去的運費的話 也許就不考慮寄回了
因為也才18塊美金的東西 -_-
然後包裹裡有一張內容清單
上面還有一個條碼
底下寫 Returns Are Easy!
但沒說明這是不是就是郵寄條碼@@
還是說我先寫信問客服
再決定之後怎麼處理？
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.104.32
1F：推 eric12356 :amazon有live chat, 直接問客服吧， 05/24 03:57
2F：→ eric12356 :不過他保存期限還沒過，應該不算是amazon的疏失 05/24 03:57
3F：→ eric12356 :amazon只有在他們造成疏失的情況下才有free return， 05/24 03:58
4F：→ eric12356 :不然都是自習負擔寄回去的運費他再將商品金額退你， 05/24 03:58
5F：→ eric12356 :然後好像也不能直接退到你信用卡，會退amazon credit 05/24 03:59
6F：推 moxv :Amazon的郵寄條碼要自己從網路上印,很簡單,按return 05/24 04:04
7F：→ moxv :就會有步驟說明,但他不會付你從台灣退回的運費,只會 05/24 04:05
8F：→ moxv :要你拿到美國境內任何一間UPS都會代收不用付費,退款 05/24 04:07
9F：→ moxv :會退到你的信用卡上... 05/24 04:08
10F：→ Grand66 :謝謝兩位的回答 已經聯絡客服 處理完畢了 謝謝 05/24 04:45