作者bettyguitar (Claire)
看板IntlShopping
標題[問題] eBay上買的物品被賣家說售完不賣了
時間Thu May 31 22:38:30 2012
於兩日前在eBay上訂購東西
是用Buy it now的方式直接購買
他寫現貨11組，但11套賣完後他又Relist了一次
所以總共賣了12組!!
買到後我馬上寄eBay的message跟賣家聯絡說我是國際買家
但是我要寄到美國本地
想要跟他確認我Paypal帳單上的shipping address會是un-confirmed的
但有跟Paypal客服確認過這樣仍有seller's protection
請他放心 他OK我就付款
然後誰知道過了一天多他都沒有回信
我就跟eBay要了他的contact information
也傳SMS簡訊到他的電話了 還是沒有回音
然後就在約兩小時前 (離我購買時間已過了兩天)
他終於回我一個message，但內容只有一句：
"Sorry sold out"
我看到的時候超傻眼.........
我寫那麼多封信，等他那麼久
他就這樣回我一句話草草打發我!
然後我就回他message問他 為什麼現在才說 那你當初幹嘛要登eBay賣場賣
還賣了22套? 並請他給我一個合理的理由
不然我就要留給他negative feedback並跟eBay報告他的行為
誰知他回了我另一個更誇張的message，也是只有一句：
"Sorry for the confusion there was a glitch on eBay."
竟然推說是eBay故障?!
我看到這回答更傻眼了...
還好我還沒付款，不知道買其他套的人有沒有付了...
另外他的feedback分數還有260分 100%...
請問大家遇到這種情況要怎麼處理呢?
我找eBay官網找了老半天都沒看到可以report這種狀況的地方
且我還沒付款 是要寫信讓eBay cancle掉這次交易嗎?
遇到這種事實在讓人很生氣!
害我白白浪費我的時間在跟他聯絡~~
麻煩大家幫忙 謝謝 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 編輯: bettyguitar 來自: 140.113.10.55 (05/31 22:39)
1F：→ paio680 :地址部分可以不用寫信告知的...我買東西，地址也是 05/31 23:08
2F：→ paio680 :未認證，我也沒寫信，收件地也是美國，賣家也沒說什 05/31 23:09
3F：→ paio680 :麼照樣寄出~ 05/31 23:09
4F：→ paio680 :還沒付款，就只能請賣家幫你開Cancel transaction 05/31 23:10
5F：→ paio680 :case...... 或是寫信問問ebay看要怎麼處理 05/31 23:12
6F：→ paio680 :如果我是買家，我會懊惱為什麼我不先付款 05/31 23:13
7F：→ paio680 :因為美國ebay是經由paypal平台，交易上有把關，沒收 05/31 23:13
8F：→ paio680 :到物品可以開case的，大部分都是可以拿回錢的 05/31 23:14
9F：→ bettyguitar :因為我剛遇到賣家因為un-confirmed address不賣我的 05/31 23:14
10F：→ paio680 :如果賣家不開case，也不鳥你，「也沒給feedback」， 05/31 23:15
11F：→ bettyguitar :而且我已經付完錢 他直接說我地址未確認就退我錢了 05/31 23:15
12F：→ paio680 :那你或許可以就這樣給他放著.... 05/31 23:15
13F：→ bettyguitar :變成我花時間去購買和付錢 就因為地址未確認被refund 05/31 23:16
14F：→ paio680 :當feedback超過某數字時，就算賣家在描述理說明只能 05/31 23:17
15F：→ bettyguitar :可是先付款錢就扣在他那 還要等Paypal審定完才能退款 05/31 23:18
16F：→ paio680 :寄送認證地址，你也可以忽視了，因為有feedback~ 05/31 23:18
17F：→ paio680 :一個是ebay，一個是paypal，你可以兩邊都開case， 05/31 23:19
18F：→ bettyguitar :那如果我付款了 他用未確認地址這原因來refund我 05/31 23:19
19F：→ paio680 :這樣就變成雙重提醒! 再者，不見得會審判! 要看賣家 05/31 23:19
20F：→ bettyguitar :可以申訴他嗎? 因為refund我那個賣家說我拿他沒轍 05/31 23:19
21F：→ paio680 :有沒有回應，賣家都完全沒回應才會走審判這條路! 05/31 23:20
22F：→ paio680 :應該是沒辦法申訴，還沒有金錢上的交易，難申訴.... 05/31 23:21
23F：→ bettyguitar :我請他開cancellation給我了 感覺申訴也是很耗精力 05/31 23:26
24F：→ bettyguitar :何況我還沒付錢 不想過幾天還收到沒付錢的警告 Orz 05/31 23:27
25F：→ paio680 :我個人是覺得申訴很浪費我使用電腦的時間XD 05/31 23:33
26F：→ paio680 :那個警告可以不用理他~ 只要賣家沒給feedback，你就 05/31 23:34
27F：→ paio680 :可以把這個auction、Buy it Now放給他爛~ 05/31 23:34
28F：→ paio680 :我都沒在理那個警告的，我的信箱累積到100多封我才開 05/31 23:35
29F：→ paio680 :啟的，90%以上的信都是ebay的，我都沒理他~ 我帳號也 05/31 23:36
30F：→ paio680 :沒事 安啦~~ 那只是提醒而已~ 05/31 23:36