作者onefish (can I see you again ? )
看板IntlShopping
標題[問題] 在ebay購物,過了45天申訴期還有救嗎?
時間Wed Aug 1 11:50:07 2012
小弟在6/12跟賣家預購了一個SDCC展覽商品
並在當天透過paypal預付完成
但直至七月中展覽結束後,美國朋友那邊遲遲沒有收到商品
我於7/20左右詢問賣家,只得到"已寄出"制式回應,且無追蹤碼
本想說再等幾天,可能是美國當地運送拖到
沒想到這幾天看該賣家的評價,跟我預購同一批商品的人紛紛提出負評
此時才發現大事不妙,想提申訴卻發現已經超過了45天的追訴期(7/27)
想問各位版友,我是否還有機會追回我的錢呢?
該如何處理較妥當?
非常感謝大家幫忙!
p.s. 有打去香港ebay詢問,客服表示可以跟美國ebay客服連絡處理
但在美國ebay找不到可以用信件和客服申訴的聯絡方式
用國際電話聯絡則怕語言不熟練,無法妥善處理,實在很懊惱啊...
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1F:推 george31708 :contact us ->‧Open an item not received case 08/01 12:21
2F:→ onefish :樓上的方法我試過了,但超過45天了他不讓我開 08/01 13:16
3F:→ paio680 :超過45天就沒辦法了... 打電話到ebay客服試試看吧... 08/01 18:58
4F:推 floyyed :沒救了 08/01 20:02