作者l2255888 (繁@煩@凡)
看板IntlShopping
標題[問題] vitacost的訂購
時間Sun Aug 5 19:17:56 2012
看版友分享，我也去訂購一些商品，訂購後卻發現一件很奇怪的事....
訂購完成不是都該有確認信嗎?完全沒收到，帳戶裡面的確也是有這筆資料
這樣是正常的嗎?
話說他的介面看的不太習慣。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.216.102
1F：推 viva5559 :Vitacost的介面比iHerb還好看多了吧 08/05 19:38
2F：→ viva5559 :Order Confirmation from Vitacost.com 08/05 19:38
3F：→ viva5559 :訂購後會寄這個到信箱 08/05 19:38
4F：→ viva5559 :寄出後會寄Ship Confirmation from Vitacost.com 08/05 19:38
5F：→ viva5559 :到信箱 你信箱有打對嗎 還是在垃圾郵件裡? 08/05 19:39
6F：→ l2255888 :真的沒有耶，應該沒打錯呀，至少我有收到折扣的連結 08/05 19:52
7F：推 richa123 :iHerb操作介面比較容易懂 08/05 20:48
8F：推 smartkid :從2006年買到現在，看著iHerb跟vitacost每次的改版， 08/06 00:25
9F：→ smartkid :我還是喜歡iHerb的簡單，vitacost太花了=_= 08/06 00:26
我後來寫信去問他們，為什麼沒有寄信跟我確定
然後也已經寄出了，也沒有寫信告知我
再我寫完之後，沒多久就收到寄件通知
我咧，這是哪招?
所以，他們也會漏信，還是我寫信去，才寄E-MAIL的?
真是無言，他的時間最晚要到9月初收到
不知道他們家的是否有個準則。
※ 編輯: l2255888 來自: 118.233.216.102 (08/06 15:19)
10F：推 happy4u :我7/19訂購vitacost~可是到現在他的tracking 08/06 15:52
11F：→ happy4u :停留在8/1 09:47 IPZ-Ffm PROCESSED THROUGH SORT FA 08/06 15:53
12F：→ happy4u :請問這樣正常嗎?都還沒出貨@@ 08/06 15:54
13F：推 viva5559 :我買四次沒漏信過訂完當下馬上發確認信 08/06 16:29
14F：→ viva5559 :寄出後會發寄出信 我用hotmail.com 08/06 16:29
15F：→ viva5559 :Vitacost現在運費變2.99好像真的變比較慢 08/06 16:30
16F：→ viva5559 :之前都六七天就收到現在第八天了還沒收到 08/06 16:30
17F：推 viva5559 :這次Vitacost7/29就寄shipped信給我 結果我去查8/4 08/06 16:36
18F：→ viva5559 :才PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN 08/06 16:36
19F：→ carasu :請問要怎麼看訂單出貨狀態阿?? 08/06 17:45
20F：推 happy4u :我運費是26.4元的~~還是沒有寄出>"<嗚嗚~Why~~? 08/06 23:20
21F：推 yicyic :不知道是不是太重的不寄,訂了Avalon洗髮精明明架上還 08/06 23:59
22F：→ yicyic :在賣,而且還寄廣告信來強打,前天跟我說要delay寄出 08/07 00:00
23F：→ yicyic :先寄出其他商品,隔天就收到說不確定什麼時候會有貨 08/07 00:01
24F：→ yicyic :所以就把洗髮精及2項free sample cancle了... 08/07 00:02
25F：推 viva5559 :運費搞到26.4美 你真是錢太多 08/07 02:47
26F：→ qazedc :26.4 .... 是買的時候手滑了嗎... 08/07 10:43
他整個倒著來，之後又收到確認信
內容也通知貨物已寄送，然後先前寫去詢問的信
他又回覆一樣的東西 = = 只是標題變成我當初我提問的標題
我覺得他們網站有點亂....不知道在幹麻??
話說，我的是隔天就寄送了，所以拖很久就該問一下吧!
※ 編輯: l2255888 來自: 118.233.216.102 (08/07 12:17)
27F：推 viva5559 :運費26.4美應該超過3000台幣吧? 還是你買洗衣精太重 08/07 13:24
28F：推 happy4u :我只是買了7盒氣泡維他命C沒超過90美金>"< 08/08 10:52
29F：→ happy4u :他都還沒寄~怎辦~我的信用卡都扣款了>"< 08/08 10:53
30F：→ l2255888 :寫信去問呀，運費那麼高，不如取消咧.... 08/08 11:34
31F：推 viva5559 :7盒氣泡維他命C會那麼重 運費要26.4你搞錯了吧? 08/08 11:39
32F：→ viva5559 :你幾號訂購的? 他寄shipped信給你了嗎? 08/08 11:40
33F：推 happy4u :我7/19號訂購的他有寄Ship Confirmation給我 08/08 13:52
34F：推 happy4u :我的Shipping: $26.40 說起來好貴XD~7盒維他命C 08/08 14:02
35F：→ happy4u :他沒地方給我取消了...>"< 08/08 14:02
37F：推 viva5559 :你重量幾磅阿26.4的運費真得很誇張耶... 08/08 15:31
38F：推 viva5559 :剛剛去試了一下運費26.4大概是快5磅 08/08 15:33
39F：→ viva5559 :你這樣分兩次買運費只要5.98美 08/08 15:34
40F：→ viva5559 :現省台幣600多元 可以在買好幾盒C了= = 08/08 15:34
41F：推 happy4u :可是他不給給我寄出,也沒看到取消訂單的地方~ 08/08 16:22
42F：→ happy4u :我也不知道現在如何是好...ˊˋ 08/08 16:22
43F：→ l2255888 :寫信去問呀.... 08/08 16:26
44F：推 viva5559 :取消訂單通常都是訂購後半小時之類的 08/08 18:32
45F：→ viva5559 :他已經寄出了來不及了 就等下次吧 08/08 18:32
46F：推 happy4u :他是海運嗎？為什麼這麼久... 08/08 20:28
47F：推 viva5559 :DHL不是都空運嗎= = 08/08 20:29
48F：推 viva5559 :我自己都是買三磅以下用最便宜運費 08/08 20:35
49F：→ viva5559 :所以無法追蹤到出美國後的情況 08/08 20:36
50F：→ viva5559 :只能查到美國境內的情況 08/08 20:36
51F：→ viva5559 :我自己都是PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN 08/08 20:36
52F：→ viva5559 :之後的七天左右收到貨 08/08 20:36
53F：→ viva5559 :但我這次也比較慢 7/28顯示shipped到現在還沒收到 08/08 20:38
54F：→ viva5559 :我去查8/4才PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN 08/08 20:38
55F：→ viva5559 :以往都是shipped都天就 08/08 20:39
56F：→ viva5559 :PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN 08/08 20:39
57F：→ viva5559 :以往都是shipped當天就 08/08 20:40
58F：推 happy4u :為什麼我會這樣= =我運費也是選最便宜的了...嗚嗚嗚 08/08 21:48
59F：推 viva5559 :因為你超過3磅運費會很貴= = 08/09 08:27
60F：推 happy4u :昨天收到了，箱子外有滲水，我的盒子都爛掉了~嗚 08/11 11:09
61F：推 happy4u :這樣他們會負責嗎？ 08/11 11:11
62F：推 viva5559 :是DHL快遞送來的還是郵差送來的? 08/11 14:17
63F：→ viva5559 :我知道他們DHL GLOBAL MAIL台灣部分郵局負責 08/11 14:17
64F：推 happy4u :應該是DHL~這樣我要寫信給DHL還是Vitacost呢? 08/13 00:11
↑我覺得東西有什麼問題，應該是先針對商家，運送方面他們也要把關的呀。
8/5寄件，8/15收到，共10天，還OK
東西用紙箱、有防撞的空氣袋、DM，整體OK
不過內容物雖有密封，但是他的瓶口還有一些殘餘粉末，感覺不太好。
有機會下次會用IHERB再來比較看看。
※ 編輯: l2255888 來自: 118.233.216.102 (08/15 15:11)
65F：推 happy4u :我有寫信給他~~沒有回應ˊˋ嗚嗚 08/16 09:48