作者Clearwater (好人們~逆襲吧~~)
看板IntlShopping
標題[問題] ASOS無法取消訂單
時間Thu Nov 8 19:55:09 2012
小弟是新手
昨天在ASOS購買一雙鞋子並刷卡(沒有用折扣碼)
刷完後發現買錯尺寸(把US跟UK搞混)
所以立刻就去按了 cancel 想取消重訂
結果網頁顯示 It's too late...(後略)無法取消
而且訂單立即變成 In processing
之前爬文有說30分鐘內可以取消訂單
而我是在大概一分鐘內就去按 cancel卻無法取消,
寫信給客服只得到罐頭回覆,用Facebook訊息也沒回
然後剛才收到寄出通知...
請問常買的板友有遇過類似情況嗎?
這樣只能默默收下商品或是自己花錢退貨嗎?
整個很悶...懇請大家幫忙,謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.124.114.100
1F:→ partytime :下單後30分內是有取消訂單的地方 11/08 19:58
2F:推 yan90519 :沒遇過 11/08 19:59
3F:→ peter1 :看多少錢商品 比運費低就轉賣吧... 11/08 20:03
4F:推 ckai1983 :11美金要花了 11/08 22:07
5F:推 newsoulth :才一分鐘..沒遇過! 11/12 10:53
6F:推 smallghost :一小時內可取消,我有取消過,確實可以。 11/15 10:20