作者geniusgia ()
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標題[問題] ASOS平信沒人收的話?
時間Tue Nov 20 20:45:09 2012
2個禮拜前在ASOS訂的TOMS今天到貨,只不過被丟在1樓公寓大門旁邊
袋子和鞋盒都被打開,幸運的是鞋子還在
本來以為鞋子塞不下信箱,郵局可能會放招領單
前天才又剛買了一件皮衣,有點擔心會被拿走....
不知道有沒有人收到的東西也是碰到一樣的待遇?
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補充後續的情況
昨天寫信到郵局抱怨這個情況,同時也詢問正常的處理流程
很快的,今天早上就接到負責我們這一區的郵局稽查員來電
跟我說明昨天郵差投遞的狀況,以及為什麼會有這種情況發生
他已經有跟郵差說這是錯誤的投遞流程
也要求該名郵差寫報告(在這跟那名郵差說聲不好意思....)
稽查員也說明這種狀況的投遞流程是要放招領通知單
電話中也跟我說了好幾次抱歉,整個通話過程給人感覺相當的有誠意
我也就不好意思再多說什麼,留了他的電話給我,說以後有問題可以直接找他
還說已經把我的地址跟電話做連結了
以後有這種信件會直接打電話聯絡(是有沒有這麼甘心 XD)
再來就等我的下一包ASOS看會是什麼狀況了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.110.116
1F：→ marsai3 :這是郵差偷懶才會這樣，直接去郵局官網寫信 11/20 20:58
2F：→ marsai3 :投訴，總局會馬上處理還會打見會跟你道歉 11/20 20:58
3F：→ marsai3 :以後遇到塞不進信箱的狀況它就會留招領單了 11/20 20:59
4F：→ onewkid :樓上這樣可能大本DM都要自己去郵局領了 11/20 21:10
5F：推 yulunyeh :正常情況塞不進信箱就是要開招領單 11/20 21:35
6F：推 yan90519 :我都在大門寫請郵差貼招領或電話聯絡 11/20 21:38
7F：推 yan90519 :非掛號郵差其實沒義務簽收 11/20 21:40
8F：→ yan90519 :一般國際平信包裹郵差是有權利放在信箱就走了 11/20 21:41
9F：→ yan90519 :在美國的買AF 他們也是會整箱放門口 走人的 11/20 21:41
10F：→ yan90519 :被偷了幾次 11/20 21:41
11F：推 decson :樓上是這樣嗎？我打電話問過0800的郵局客服 11/20 22:17
12F：→ decson :客服幫我去問 回答是國際平信包裹是會放招領單耶 11/20 22:18
13F：→ decson :如果包裹放不信郵箱的情況下啦 11/20 22:19
14F：推 boz :分享一下，我前天禮拜日晚上八點多收到asos的平信包 11/20 22:26
15F：→ boz :裹，我在日本，日本的郵差有夠辛苦，週日晚上還送件 11/20 22:27
16F：推 yan90519 :我不確定郵局規定是怎樣 但我這信箱不是有鎖的 11/20 22:31
17F：→ yan90519 :所以我都貼一張國際平包請郵差貼招領單 不管體積大小 11/20 22:31
18F：推 l2255888 :我都被丟公寓無管理員的大門口.... 11/20 22:56
19F：推 peter1 :平信沒人收 丟包很正常 好心一點會貼招領單 11/20 22:58
20F：→ peter1 :但那不是正常作業 如果怕包裹不見 就加價買郵資咧 11/20 22:59
21F：推 gigi1014 :我是鄰居幫我收的~他說有簽收 11/20 23:05
22F：推 nana17 :最近剛收到 郵差有叫我拿印章捏 11/20 23:16
23F：推 tony05078088:我11/2下訂的鞋子 到現在還沒來... 也是平信= = 11/20 23:45
24F：推 kaorisanada :我的11/5寄出到現在也還沒拿到~問FB客服她說應該到了 11/21 00:09
25F：→ kaorisanada :若在12/4前還沒道在跟她說 (哭哭) 11/21 00:10
26F：推 sunnyC :會放招領單去郵務股領,但那不是義務,我家附近的郵差 11/21 00:58
27F：→ sunnyC :還會按門鈴叫我下去拿,郵差說"我女兒也好愛買這個XD" 11/21 00:58
28F：推 yan90519 :恩對 好像平信是可以理所當然 放了就走的 11/21 01:22
29F：推 crea0520 :我也跟k大一樣5號寄出現在還沒到...orz 11/21 01:28
30F：推 green1925 :之前也是等了兩雙Toms，直接放在門邊，真的很怕被偷 11/21 01:59
31F：推 green1925 :最近還在等兩個平信，已經第19天了，真的是要很有耐 11/21 02:01
32F：→ jelowu :直接丟在門口~~家裡有人也一樣 ~"~ 11/21 10:05
33F：推 kaorisanada :平信都是郵局來送的嗎？我有等20天的準備了 11/21 11:44
34F：→ Samuelfish :超過一個月的再來喊…………XD 11/21 12:14
35F：推 gjir :請問大大拿到的TOMSsize是對的嗎? 11/21 17:21
36F：推 crea0520 :昨天才在講，今天下班就收到了... 11/21 20:07
37F：→ crea0520 :但...size錯了，寄大兩號的給我...虧他鞋盒貼紙 11/21 20:09
38F：→ crea0520 :防塵袋都有說...懶的反應換貨，就加個鞋墊穿囉 11/21 20:10
39F：→ crea0520 :我覺得ASOS好像常出包耶... 11/21 20:10
40F：→ geniusgia :我的TOMS size是對的,買UK10,收到M11應該是沒錯 11/21 21:06
※ 編輯: geniusgia 來自: 114.32.110.116 (11/21 21:22)
41F：推 gjir :講到這,我把他的標籤撕下來UK6, 原本的標籤是UK4 11/21 21:46
42F：→ gjir :我特地寄照片去給客服表達我的不滿了 11/21 21:46
43F：推 crywolfer :今天去郵局領toms,size是對的,發現網站上漲2鎊了 11/21 22:12
44F：→ kaorisanada :今天默默的收到了~超詭異!都沒發現何時放的XD 11/21 22:40
45F：推 pikaka :我的TOMS也是!!盒子上貼紙寫UK6,原本的標籤是UK4! 11/23 15:23
46F：→ gjir :k大, 我已經向客服反應 妳也可以 但要附照片 11/23 15:37
47F：→ gjir :然後他會願意付妳郵資讓你退貨 但是匯差就自己承擔了 11/23 15:38
48F：推 u1988926 :請問有人11/9下單已經收到了的嗎? 我還沒收到... 11/23 19:04
49F：推 Automatic620:我的ASOS包裹收到時，居然沒有寄件人 囧 11/24 19:15
50F：推 karen1030 :11/8號下單的也還沒到 第一次買 希望郵差好心人 11/24 20:25
51F：推 babymm :我上次也是買UK6收到W6,而且沒有鞋盒,還好我先前買過 11/24 22:16
52F：→ babymm :一次是寄正確的,我就要求他們退款,一開始客服還不退 11/24 22:17
53F：→ babymm :不過吵到後來還是直接退款了,這種感覺真的很糟 11/24 22:18
54F：→ wei1106 :我記得可以打去客服說就不會直接丟門口,會放招領單 11/24 22:43
55F：→ wei1106 :我之前都是被丟在門口 因為我們家根本沒有信箱 11/24 22:43
56F：→ wei1106 :還好都沒有被偷走實在很幸運 ,不過不知道最近為什麼 11/24 22:43
57F：→ wei1106 :我也沒打去反應 變成掛號但不需要簽名耶@@~ 11/24 22:44
58F：→ wei1106 :我幫朋友買 他們家那邊郵差也是用掛號領@@~ 11/24 22:44