作者shiao0424 (屎待拉)
看板IntlShopping
標題[問題] UrbanOutfitters申訴問題
時間Sat Jan 5 13:58:20 2013
我於去年12/17日在台灣訂了400多美的東西
選擇的shipment是EXPRESS，它的內容是會在3-5個工作天到貨
並且含關稅
但是我一直到2013/1/3才收到貨物，並且被要求支付關稅
請問有沒有大大遇到類似的狀況?
我覺得我是付了EXPRESS的錢，卻收到ECONOMIC的服務
(ECONOMIC是10-12天到貨、不含稅，我剛好等了12個工作天 = =)
我寄信去問UO說為什麼我會被課稅
他們回我"A price adjustment in the amount of $60.00 has been applied to
your order for the shipping costs. That is why you were asked to pay the
duties and taxes at the time of arrival. "
我完全不能理解，既然我的貨物會delay，又會被課稅，那他EXPRESS的選項到底是
為了什麼?
遇到這種情況我可以要求退運費嗎? 我有看到之前有人是運費被改掉，然後被超收關稅
但我是卻是被收了60美金，卻還要交關稅
太不合理了!
麻煩大大指點一下QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.218.12
1F：推 moxv :$60僅僅是Express運費,不可能包含關稅,你會錯意了吧 01/05 14:15
2F：→ gibaway :假設你台灣時間12/17訂出 美國是12/18了 01/05 14:16
3F：→ moxv :但拖了12天才收到,可以去爭取一下退運費 01/05 14:16
4F：→ gibaway :即便是隔天12/19出貨 01/05 14:16
5F：→ gibaway :中間的工作日是20 21 26 27 28 2 3 最多算到7天 01/05 14:16
6F：→ gibaway :而你仔細看 express是5-7個工作天 不是3-5個工作天 01/05 14:17
7F：→ gibaway :你沒真的等到12個工作天 耶誕跟新年假期都不是工作天 01/05 14:17
8F：→ gibaway :吵這個可能站不住腳 關稅我就不知道為什麼了 01/05 14:18
9F：→ moxv :Express一但上了飛機就沒有在算放假的啊,通常下午取 01/05 14:18
10F：→ gibaway :按照網站的說明確實是寫著選express 他們會預付關稅 01/05 14:18
11F：→ moxv :件晚上就要上飛機飛台灣,西岸飛出頂多12小時包裹就 01/05 14:19
12F：→ gibaway :Duties & Taxes prepaid by urbanoutfitters.com 01/05 14:19
13F：→ moxv :應該落地台灣了,而且台灣海關全年不打烊 01/05 14:19
14F：→ gibaway :這個是網站上寫明的 只是我不懂他們要怎麼個預付法 01/05 14:20
15F：→ shiao0424 :樓上的大大，我們的時差是+8比美國快，我17下單，美 01/05 14:21
16F：→ shiao0424 :國應該是16號 = = 01/05 14:21
17F：→ gibaway :XD 對 算錯了 01/05 14:22
18F：→ shiao0424 :因為關稅要多付近兩千元，我一直認為EXPRESS是含關稅 01/05 14:24
19F：→ shiao0424 :不過我真的忘了他們有耶誕假期 = = 但她網站上寫22號 01/05 14:24
20F：→ shiao0424 :寄出，這應該是在耶誕假期前吧? 01/05 14:25
21F：→ gibaway :$60含運加關稅實在不大可能 你說你買四百多運費60 01/05 14:25
22F：→ gibaway :我剛剛隨便加20的商品 運費也是60 這樣有關稅的話 01/05 14:25
23F：→ moxv :難道Express運費$60適用所有商品的關稅嗎?那也太划 01/05 14:25
24F：→ moxv :算了;那我直接訂個2000美金的貨進台灣 01/05 14:26
25F：→ gibaway :20跟400的稅金一定不一樣 不過他網站確實這樣寫 01/05 14:26
26F：→ gibaway :應該是可以去吵這一點 01/05 14:26
27F：→ shiao0424 :他網站上確實寫了prepaid by UO 啊，之前訂過也確實 01/05 14:27
28F：→ shiao0424 :沒被課到稅，這次不知道怎麼了 = = 01/05 14:28
29F：推 chiefspecial:有時候是台灣貨運公司這邊弄錯，建議先打去貨運公司 01/05 20:02
30F：→ chiefspecial:問問看。 01/05 20:05
31F：推 aidsnichael :他這邊的Prepaid是指說 在清關的時候 先幫你墊錢 01/05 23:16
32F：→ aidsnichael :不過如果是一般運送方式 如果被抽到要課關稅 郵局應 01/05 23:17
33F：→ aidsnichael :該也是會幫你墊.. 01/05 23:17
34F：→ gibaway :所有的貨運公司都是先幫客人墊關稅吧 應該不用特別講 01/06 04:32
35F：→ moxv :預收關稅應該是指商家會多收關稅的部分以利快速通關, 01/06 10:40
36F：→ moxv :如果沒被抽到那筆金額是會退還的,只是搞得誤導顧客多 01/06 10:41
37F：→ moxv :付高額的運費以為有含關稅,如果消費者對於國際快遞運 01/06 10:43
38F：→ moxv :費的價格不是很了解,這樣寫法等於就是欺騙消費者 01/06 10:44
39F：推 peter1 :要去研究一下卡關是對方沒送到 還是海關抽樣 01/08 09:28