作者lsps612 (天氣晴。)
看板IntlShopping
標題[問題] ASOS退貨問題..
時間Sun Apr 28 02:31:00 2013
嗨,各位晚安!
想請問一下ASOS退貨的問題!
最近下了一筆ASOS的訂單,裏頭有不少商品
我是買了一雙NATIVE的洞洞鞋來穿
但是收到商品時,鞋頭角落有掉漆根被穿過的的痕跡..
而同時此筆訂單中我還有買一件褲子!
且尺寸並不向官網所述般合身..!
因為官網分成兩箱裝,所以退貨單也分成了兩張!
所以我在退貨時,是要把兩張退貨單一起放進去箱子裡面嗎?
(褲子在第一張退貨單,鞋子則是第二張單子)
請問鞋子的瑕疵是要先拍照寄給客服嗎?
謝謝各位!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.25.118.250
1F:推 yan90519 :照相 看ASOS會不會當瑕疵處理 04/28 04:38
2F:→ yan90519 :認定是瑕疵 通常會馬上補寄給你 請你把原有商品退貨 04/28 04:38