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※ 引述《plauge (當台北天龍人惹到你了嗎?)》之銘言: : 事情是這樣: : 我在ebay上面標到了一件貨 : 沒辦法進行下個步驟。對方表示他會再次退款之後重新請款一次,希望我確認地址 : 我PP的帳號是台灣的,信用卡也是台灣的,是要怎麼確認美國的代收地址喔..... : 想請問以下幾個問題: : 1.以我這種情況,我有辦法去確認美國的代收地址嗎? : 還是我得重新開一個美國的PP帳號? : 但是我的信用卡都是台灣的,這樣有辦法確認美國的地址嗎? : 2.美國ebay用戶有沒有"重新開賣場下標"的習慣? : 其實只要他當初沒退我款,交易就能順利結束了... : 現在有點想請他重新開一次拍賣,就怕美國沒這個習慣。 : 3.會不會是他那邊的操作問題?因為我有爬PP上面關於確認地址的說明,有提到: : "並不是每個用戶都可以確認地址",我覺得我都已經刷卡成功,錢都過去了, : 為什麼他會沒辦法跑接下來的流程...不是只要拿東西送去寄就好了嗎? 首先 你的錢沒過去 你錢付了沒錯 但只是付給中間人--Paypal Paypal要確定買家收到貨且使用滿意後 2周-6周左右才會撥款給賣家 這中間你只要說聲東西沒收到/商品有瑕疵/商品跟描述的不一樣 Paypal就直接把錢還給你了不需要經過賣家同意 賣家說地址被屏蔽沒錯 因為商品賣出後 有一個按鈕按下去就可以自動產生託運單 只有認證過的收件地址會在上面 現在按下去看到的收件地址不是你要求的收件地址 賣家不願意出貨到沒有被認證過的地址 就是怕萬一你的帳戶被盜用 詐騙集團要求賣家出貨到別的地址去 如果今天買家真的被盜用帳號 真正的Paypal主人 事後跳出來說他的帳戶被盜所有消費都不是本人授權 賣家又已經出貨到不明的地址去 這時後Paypal是保護買家的 Paypal主人發現被盜帳號被盜刷 第一時間會跟信用卡公司停卡 Paypal跟信用卡公司請不到款 也沒錢撥給賣家---->賣家認賠 另外賣家沒辦法使用自動產生的託運單 當然可以用手寫託運單 但買家事後可以裝傻說沒收到商品 賣家提供手寫的託運單作證據 買家可以否認到底 Paypal認定託運單可以造假 錢退回給買家---->賣家認賠 賣家使用自動產生的託運單 有追蹤碼 地址也是認證的 買家事後裝傻說沒收到商品 Paypal認定商品寄丟或着賣家根本沒寄貨 錢退給買家--->賣家認賠 看樣子有認證地址跟沒認證地址結局都可能是賣家認賠 只是地址有被認證過 賣家認賠的機率比較低一點而已 你可以跟賣家說等他確定收到錢後再寄 (約等6周) 即使你的地址沒認證 賣家保證會寄給你 但就要賭你是不是碰到有信用的賣家了 因為一但Paypal撥錢給賣家 你想要再要回來 就要等願意賣家補錢回去 賣家不補錢 Paypal也沒錢退給你囉~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 128.120.179.26 ※ 編輯: moxv 來自: 128.120.179.26 (07/03 21:13)
1F:→ plauge :很感謝你詳實的解說!看來只能取消拍賣了... 07/03 22:07
2F:→ plauge :也就是說我身為買家 可以單方面的提出取消交易的證明 07/03 22:07
3F:→ plauge :然後PAYPAL就會把錢還我了,而不必等到賣家退款? 07/03 22:08
4F:→ plauge :(如果像我這樣已經刷卡,然後雙方取消交易的話) 07/03 22:08
5F:→ nivi6462 :你說錯,商業客戶的錢是直接進到帳戶,我每天都在開 07/04 00:44
6F:→ nivi6462 :公司的Paypal處理客戶付款,錢都是馬上入帳,只是 07/04 00:44
7F:→ nivi6462 :如果客戶有投訴,Paypal會扣你帳戶的錢回去,並不是 07/04 00:45
8F:→ nivi6462 :Paypal先把錢扣住。另外地址的問題,其實就是看你的 07/04 00:45
9F:→ nivi6462 :決定,我們也常常幫客人把貨寄到客人指定的的地址 07/04 00:46
10F:→ nivi6462 :而那個地址有可能是世界的任何地址.. 07/04 00:46
11F:→ nivi6462 :我自己用一般帳戶金錢流通也是馬上會入帳! 07/04 00:47
12F:→ nivi6462 :而我們有1/3的客人要求寄運的地址都跟他們所謂的認證 07/04 00:48
13F:→ nivi6462 :地址不相符合。我自己跟美國公司訂貨也是一樣! 07/04 00:48
14F:→ nivi6462 :我的認證地址在加拿大,要求寄到美國地址,目前兩年 07/04 00:48
15F:→ nivi6462 :多來也沒有被任何公司打槍過~ 07/04 00:49
16F:→ nivi6462 :當然啦!我購物都是在很熟的公司買東西~最少都是人 07/04 00:50
17F:→ nivi6462 :家五六年以上的老客戶,是不是因為信用夠好所以對方 07/04 00:50
18F:→ nivi6462 :不會跟我計較太多,那我就不知了! 但是我們公司是 07/04 00:51
19F:→ nivi6462 :會讓用Paypal訂貨的客戶寄去任何他要求的地址,不管 07/04 00:51
20F:→ nivi6462 :地址有沒有經過認證。 07/04 00:51
21F:→ moxv :我沒說錯,我是美國Ebay個人戶賣家,我只是提出寄去沒 07/04 01:01
22F:→ moxv :有認證地址的風險,我必須等2-6周pp才會撥款給我;你是 07/04 01:02
23F:→ moxv :廠商使用paypal收款情況跟ebay不一樣 07/04 01:02
24F:→ moxv :如果我直接開Paypal帳單給客人,不是透過ebay賣場, 07/04 01:03
25F:→ moxv :錢是直接給入帳不用等,這樣等於私下交易,買家如果有 07/04 01:04
26F:→ moxv :覺收到商品有問題,申述無門,pp跟ebay都不會站在買方 07/04 01:05
27F:→ moxv :私下交易,賣家寄到哪種地址都無所謂,因為錢已經入袋 07/04 01:07
28F:→ moxv :pla,賣家可以取消交易你不行,錢的部份賣家要按refund 07/04 01:15
29F:→ moxv :那個按鈕錢才會回給你,如果賣家沒refund,你要用申述 07/04 01:15
30F:→ moxv :的方式提出case,經過1-2天Paypal會判決錢是歸誰的 07/04 01:16
31F:推 plauge :因為這筆交易我跟賣方已經同意取消,EBAY上面也取消 07/04 01:48
32F:→ plauge :但是PP上面遲遲未見到refund,我在想如果過了7/4假期 07/04 01:49
33F:→ plauge :還沒有回應的話我就要有動作了。 07/04 01:49
34F:→ plauge :我可以檢附我跟賣方的對話往來和EBAY的取消交易紀錄 07/04 01:50
35F:→ plauge :來像PP提出申請要錢嗎? 07/04 01:50
36F:推 nowend :M大可能得研究一下Paypal規定,因為你說的不是太正確 07/04 04:25
37F:→ nowend :P大,如果Ebay交易確定取消,那你的款項是可以退回的 07/04 04:25
38F:→ nowend :可以看一下resolution center裡的case說明 07/04 04:26
39F:→ nivi6462 :M大真的要研究清楚一下規定~我們是加拿大的公司, 07/04 05:53
40F:→ nivi6462 :而我個人是Paypal的個人賣家,會給我轉帳的人很少, 07/04 05:54
41F:→ nivi6462 :但是幾個固定的美國客戶的帳都是當天我就可以轉走... 07/04 05:54
42F:→ nivi6462 :而我們公司的帳也是一樣的狀況,我們是註冊的商業客 07/04 05:54
43F:→ nivi6462 :戶,e-bay如果有不同的話那也許是E-bay的問題. 07/04 05:55
44F:→ nivi6462 :但一般商業客戶真的沒有在扣住款項的!手續費都這麼高 07/04 05:55
45F:→ nivi6462 :了!錢還扣住,我老闆會殺人! 我們偶而有用Check在付 07/04 05:56
46F:→ nivi6462 :Paypal的客戶的時候,才會有通知說款項要多久之後才 07/04 05:57
47F:→ nivi6462 :會入帳,這是因為客人不是用銀行帳戶或者信用卡... 07/04 05:57
48F:→ nivi6462 :Paypal要確認帳款入帳的工作日~~ 我們公司大量使用 07/04 05:57
49F:→ nivi6462 :Paypal也兩年多了!我經手沒有上千也有五百筆以上了! 07/04 05:58
50F:→ moxv :我從頭到尾都在說ebay的Paypal付款方式,兩位n大請 07/04 08:23
51F:→ moxv :想必都沒開過美國Ebay賣場賣過東西用Paypal收款吧, 07/04 08:24
52F:→ moxv :我不太知道為什麼要研究Paypal規定?原PO今天在ebay 07/04 08:25
53F:→ moxv :碰到賣家用Paypal收款卻不願意寄出東西,就是因為錢被 07/04 08:26
54F:→ moxv :pp hold住,如果拿到真的錢,為了商譽為什麼不敢出貨, 07/04 08:27
55F:→ moxv :兩位n大可以提出解釋嗎?我文中說的六周是錯的,我仔細 07/04 08:28
56F:→ moxv :看了一下規則是21天-請自行上網查:Paypal may hold 07/04 08:29
57F:→ moxv :your Paypal payments from buyers for up to 21days 07/04 08:29
58F:→ moxv :除此之外請no大指出我哪些部份說"不太正確"!? 07/04 08:34
59F:→ moxv :ebay dispute case我當買家開過數次,我當賣家時也被 07/04 08:35
60F:→ moxv :別人開過case,我非常了解PP在搞啥鬼 07/04 08:36
61F:→ Nafusica :moxv你說的情況我在最菜跟business級時都沒碰過... 07/04 08:51
62F:→ Nafusica :後期paypal的確有延遲付款給賣家的設計 07/04 08:51
63F:→ Nafusica :但不是每一筆都這樣,除非你用量太小 or 有系統性風 07/04 08:51
64F:→ Nafusica :險時才會有款項延遲撥付的問題... 07/04 08:51
65F:→ Nafusica :當你交易量逐漸增加的時候你的權限會越來越大... 07/04 08:52
66F:→ moxv :請解釋原原PO為什麼被賣家取消交易,而不是一直繞在我 07/04 09:06
67F:→ moxv :說這些情況你們都沒碰過 07/04 09:07
68F:→ moxv :你們沒碰過但我都做過或碰過 07/04 09:08
69F:→ moxv :美國ebay存在太多陷阱,我隨便講都有至少10個親身經歷 07/04 09:11
70F:→ moxv :如何跟買家/賣家/paypal爭議的事蹟,有時後錢拿的回來 07/04 09:12
71F:→ moxv :有時後錢拿不回來,就這樣... 07/04 09:13
72F:→ moxv :我在這邊只是想幫助提問的人,拿到最大的贏面而已,會 07/04 09:15
73F:→ moxv :不會贏,最後我不知道,因為很少有人會上來回報結果 07/04 09:16
74F:→ paio680 :我也有賣家身份,賣到美國與德國,都直接收款, 07/04 13:26
75F:→ paio680 :沒有像支付寶有【暫時扣款】的動作 07/04 13:27
76F:→ paio680 :這回文有一部份錯誤,請勿誤導他人,這真的很重要! 07/04 13:29
77F:推 nowend :我也有賣過東西,沒有延遲收到買家付款的問題... 07/05 02:58
78F:→ nowend :私下交易,買家收到有問題商品,一樣可以申訴 07/05 02:59
79F:→ nowend :而非求救無門。只要按照程序走,paypal也會正常處理 07/05 03:00
80F:推 nowend :至於郵寄狀況,只要追蹤號碼顯示寄到,賣家99%不用賠 07/05 03:05
81F:→ nowend :買家可能贏的機會是申訴物品與賣場敘述不符 07/05 03:06
82F:推 nowend :至於原PO被取消交易的原因,原PO寫得清楚..不需解釋 07/05 03:14
83F:→ nivi6462 :m網友,現在滿明顯的Paypal並沒有延遲付款,你的問題 07/05 08:32
84F:→ nivi6462 :很可能是出在 e-bay的政策還是你選擇的帳戶的問題吧! 07/05 08:32
85F:→ nivi6462 :那地址未認證,我今天還真的挺無聊的!把公司Paypal的 07/05 08:32
86F:→ nivi6462 :客戶資料看了了幾十筆,不到1/5有任証地址,地址認證 07/05 08:33
87F:→ nivi6462 :真的有這麼重要嗎? 我看種種限制也只是對方自己的因 07/05 08:34
88F:→ nivi6462 :素,就像某些大公司就拒運某些代收地址一樣...是賣家 07/05 08:34
89F:→ nivi6462 :自己的特殊考量罷了! 07/05 08:34
90F:→ nivi6462 :另外E-bay我也開過兩次,是客戶要求的,我用e-bay 07/05 08:35
91F:→ nivi6462 :的時候也沒有被延遲付款,我錢都是馬上可以動的~~ 07/05 08:35
92F:→ paio680 :可能原po是新賣家,評價不高,eBay對新賣家的政策 07/05 10:47
93F:→ paio680 :我都賣到『德國』去了,也沒延遲付費這事情 07/05 10:48
94F:→ paio680 :如果原po是【Personal】帳戶的paypal,也是有 07/05 10:51
95F:→ paio680 :可能延遲服款,只因“要求支付款項”《功能受限制》 07/05 10:52
96F:→ Nafusica :都被樓上n大們講完了 07/05 13:30







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