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小妹也是asos新手,也遇到相同問題,正想來版上問問, 我也是9月第一次訂,大概10天內就收到, 10/10又訂一筆,到現在都沒收到, 10/23訂了一頂小帽子,11/1就收到了! 關於10/10的那一筆,我在預定到貨日10/23當天就寫信給客服, 他說系統顯示10/25才會到,如果當天沒到再告訴他, 10/26還是沒收到,他說系統顯示我的包裹早已寄達台灣, 可能是當地的郵政處理有延誤之類的,要我再耐心等11天。 由於那批訂單主要是我幫媽媽訂的東西, 有一樣我衣服的已經out of stock了,但媽媽要的東西目前都還有貨, 我看到有人說最後可能會有寄不到所以退款的狀況, 我不知道要不要繼續等?還是趕快幫我媽把東西再訂一遍? 有沒有人也遇過客服這樣的回應呢? 如果早已寄達台灣,不知道是出了什麼問題會延遲那麼久? 個人覺得郵局的效率一向算是不錯的說:P 目前真的是不怕等,只怕最後根本收不到Q^Q 還有看大家的推文發現都是10/10訂的沒收到..好詭異>< 第一次在版上發文,有不妥之處請大家多多包涵>< --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.11.109
1F:推 wumin0304 :寄丟的機率很低,再重下訂除非用快遞,不然還是更慢 11/03 16:13
2F:推 nysj :超過一個月就寫信給客服吧。看是想要刷退還是重寄 11/03 16:14
3F:→ nysj :曾有一次完全沒收到東西。過一個月就請客服刷退了 11/03 16:15
4F:推 aepforever :我也是10/10訂單,訂過很多次,第一次晚到還沒收到 11/03 16:31
5F:推 jjjjue :10/10下單還沒收到+1 預計10/25到等超久 11/03 17:55
6F:→ NaibseL :今年三月初訂,到五月都沒收到...寫信給asos後 11/03 19:03
7F:→ NaibseL :客服就幫我退款了,只是我很喜歡那些衣服 QQ寄丟了 11/03 19:03
8F:推 yan90519 :樓上你確定寄丟嗎... 很有可能放在當地郵務總局 11/03 19:50
9F:推 cching1021 :十個工作天就收到叫快 等沒超過一個月都算正常 11/03 20:46
10F:→ cching1021 :沒超過一個半月寫信通常客服也只會請你等等看而已 11/03 20:47
11F:→ cching1021 :如果真的很在意速度就付費升級寄送方式吧 11/03 20:48
12F:推 NaibseL :回yan大: 真的寄丟了,因為之前的都約一個月就收到 11/04 09:11
13F:→ NaibseL :也從未放到郵務總局過...總之那次是第一次寄不見 11/04 09:12
14F:推 suzy00786 :我第一次買就寄丟,不過他們客服真的做得很好 11/04 11:14
15F:推 ikimisscandy:有一次我收到瑕疵品~但網站上沒庫存了 11/04 23:15
16F:→ ikimisscandy:後來客服還是生出來給我~不過我是用哀兵~說我很喜歡 11/04 23:15
17F:推 lulucoco :下訂過4次,幾乎每次都約2週送達。這次10/18出貨, 11/05 02:45
18F:→ lulucoco :到今天都未收到,錯過朋友生日就算,好怕寄丟喔! 11/05 02:47
19F:推 milk4305059 :我的10/9號下單 到現在也還沒收到!! 11/05 09:46
20F:→ Goldpaper :會集體寄丟嗎>___<好煩好擔心 上次訂被升級三天就到@ 11/05 11:28
21F:推 aepforever :10/10出貨沒收到,這一批的貨不知道跑去哪了 11/05 14:06
22F:推 truestay :10/10+1沒收到... 11/05 16:10
23F:推 cpt0318 :10/12寄出 也還沒收到.....比以前都久 可以退費嗎? 11/05 22:12
24F:推 saubom :10/10、10/12的都還沒到,反而是10/24的上週到了 11/06 16:12
25F:→ nsr150xx :已確認 ems總包編號427 eurhes航班 delay... 11/06 18:04
26F:推 simon999 :10/55寄出,到現在都還沒收到+1.整批出包?? 11/08 14:55
27F:推 a1111561 :10/11寄出 收件地址在台中 現在也還沒收到Q_Q 11/10 15:45
28F:推 simon999 :10/14寄出,收件地址在桃園,還沒收到... 11/13 16:46
29F:→ aepforever :10/10寄出的 現在收到了@@!!超開心的,因為它缺貨了 11/14 12:15







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