作者dinotwo (尋找自我)
看板IntlShopping
標題[問題] 未領被退回 ,錢拿的回來嗎?
時間Thu Jun 5 22:20:53 2014
之前從ebay訂購了一件550美金商品找人代收
之前從ebay訂購了一件550美金商品找人代收
賣家是用USPS寄,當初查tracking顯示有留notice,代收的說沒看到,所以我就開case
後來代收者剛好回台灣一陣子,賣家開始催促為何我們不去拿貨,並說他查貨件是確實在郵局候領。但代收不在美國 ,沒有郵局留的notice也無法找人幫忙拿貨,因此代收就打電話給郵局請他們幫忙保留到他回去,郵局也答應了。其間賣家還是一直催促說不是他的問題所以請我關掉case,我在還沒拿到東西前當然不想關case。
不過等代收回去美國郵局拿貨時,貨件卻在約定日期前被退回賣家了,而賣家也跟ebay提出申訴說是因為我們不去拿,所以case也被ebay關掉。
後來跟賣家聯絡他就要回不回的,一直說他會處理,但拖了兩個禮拜也還沒處理。我說再不退款會給他壞評 (他評價三百多都是好評),他還是一直拖。
我有向ebay針對關掉的case提出申訴 ,但ebay不接受 ,說請我跟賣家聯絡 。請問各位這種狀況要如何處理呢?直接給他壞評嗎?錢拿的回來嗎?謝謝
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1F:推 eric12356 :很難,申訴已仲裁結案,ebay無法介入,你只能放低姿 06/05 22:36
2F:→ eric12356 :態,請賣家將運費等雜費扣除後退款。 06/05 22:37
3F:→ eric12356 :否則他300多個評價,若只有你一個負評,他也無關痛癢 06/05 22:37
4F:→ eric12356 :更不用說是你自己理虧.... 06/05 22:37
5F:推 moxv :不是他的問題當然不怕壞評。當初他拜託你時你做了什 06/06 08:49
6F:→ moxv :麼回應?如果我是賣家也不太想鳥你,因為你沒辦法 06/06 08:51
7F:→ moxv :再拿回錢了 06/06 08:51
8F:→ moxv :而且他真的有寄出,在他擔心自己輸掉仲裁時,他可能 06/06 08:53
9F:→ moxv :以做了錢被迫退款,伍佰元商品也拿不回來的打算了 06/06 08:54
10F:推 moxv :不過賣家已經說會處理了,就請你耐心等待吧,才兩週 06/06 08:57
11F:→ moxv :而已,等兩個月賣家都沒理你再考慮抱怨吧 06/06 08:58
12F:→ shawncarter :看來是你理虧吧 06/06 20:30
13F:推 nowend :如果是透過信用卡付款,直接找信用卡公司 chargeback 06/13 14:05