作者candydnac (cindy)
看板IntlShopping
標題[問題] Urban Outfitters收到有問題的貨
時間Fri Jul 4 18:40:33 2014
不好意思因為不知怎麼處理比較好，問一下有沒人有類似經驗.
上星期因為8折+免運，我在Urban Outfitters訂了一雙鞋和一隻眼鏡.出乎意料的快我這星期二就收到了,但是眼鏡只有紙盒，眼鏡盒和眼鏡布，盒子裡竟然沒有眼鏡...
我在網站上留訊息去問，沒有回應.昨天又寄了一封信到客服，目前為止也沒收到回覆.
請問有沒有好建議? 謝謝
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1F：推 boz :這家效率真的很差，收過兩次寄錯商品，祝你順利解決 07/04 18:46
2F：→ candydnac :boz大我就是爬文看到你的遭遇,覺得很不妙 07/05 00:48
3F：→ candydnac :三天了沒回覆不知到底會不會回,也只能等等看 07/05 00:49
4F：推 Prometheuz :好羨慕有八折免運 我這禮拜才想到要買 都沒看到 07/05 01:16
5F：推 lovemew :Urban Outfitters我也遇到過鳥事，一肚子火，不推薦 07/05 14:10
6F：推 dcshoecousa :我遇過寄錯商品 買了兩支手錶兩支都錯 後來寫信給客 07/06 16:58
7F：→ dcshoecousa :服回有點慢 但最後還是有退貨成功 07/06 16:58
8F：→ dcshoecousa :也遇過多寄一件特價的商品給我 07/06 16:59
9F：→ candydnac :今天終於收到客服回信說會補寄給我,鬆了一口氣 07/07 00:20
10F：→ candydnac :希望會順利收到 07/07 00:28
11F：→ candydnac :回覆一下結果:雖然回覆很慢但上星期終於收到補寄的 07/29 23:39
12F：→ candydnac :眼鏡了.只能說要訂UO的話要祈導不要寄錯,不然很麻煩 07/29 23:41
13F：→ candydnac :謝謝大家囉 07/29 23:42