作者ckai1983 ( )
看板IntlShopping
標題[問題] Amazon購買眼鏡收到錯誤的顏色
時間Mon Sep 1 16:17:36 2014
從amazon購買眼鏡
原本訂梅色收到灰色
梅色比灰色貴3美金
請問要從哪裡點選與客服聯繫?
是Return or Replace Item 嗎？
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.78.66
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※ 編輯: ckai1983 (220.130.78.66), 09/01/2014 16:18:08
1F：推 moxv : 通常會出錯商品應該是第三方賣家出的貨,看該賣家是 09/01 17:46
2F：→ moxv : 否接受退貨跟退貨的條件,牽扯到國際退貨有時候賣家 09/01 17:47
3F：→ moxv : 阿莎力的不用退了直接全額退款,總之return那個選項 09/01 17:48
4F：→ moxv : 先按按看,把自己的訴求寫一寫,問清楚退回運費處理 09/01 17:50
5F：→ moxv : 方式再寄回,賣家一定會負責到底,所以別急著寄回 09/01 17:51
6F：→ ckai1983 : 9/1晚上我按了 填了退貨理由 ,目前都沒回應-.- 09/03 12:50
7F：推 eric12356 : 都沒人回就從客服下手吧，客服會要求賣家回覆 09/09 00:42
8F：→ eric12356 : 賣家一定時間沒回覆，amazon會直接把錢退你 09/09 00:42