作者Jonathanlo (媽呀)
看板Jacky
標題Re: [閒聊] 沒搶到票真的令人心如刀割啊~
時間Sat May 21 22:37:51 2011
其實,就以一個公司的觀點來考量,你要他們增加設備來應付熱門票券的流量
這是不太可能的事~~
想想每次跨年,各家電信業者不加了許多臨時基地台
但是散場時一樣打不出去
捷運跨年散場,也一樣塞爆....
為了某幾次的需求而加強設施,那個公司願意投入....
再者,何謂"夠",網站同時可容納2萬?3萬?5萬?人
人只會越來越多,不管再怎麼加,還是會爆啦,尤其碰到熱門的~
當滿足學友哥的購票人朝,萬一碰到了更紅的人呢~~~
所以......
以後碰到這種熱門的,還是去端點搶票比較實際~
不然就加入友友俱樂部啊,一年500,可優先購票
※ 引述《annieyin (小琴)》之銘言:
: 我再網絡訂票,也遇到一樣狀況
: 當下馬上打到年代客服
: 重撥N次,總算接通客服
: 把情形解釋給客服聽,說都到信用卡授權,居然等快半小時
: 結果確認後,發現位子已經是別人的
: 結果,客服說,是他們電腦更新速度太慢
: 所以才有這樣狀況
: 然後說,我選的5500還有位子
: 我可以重新訂票
: 當下我完全抓狂,花了近4小時好不容易到這步驟
: 居然還要我重來
: 我就開始對客服開罵10幾分鐘
: 搞到客服也受不了,請我留下聯絡方式
: 她們會想辦法處理
: 那時雖有留電話給她,但我已不抱任何希望
: 結果,星期一中午,他們打來,告訴我有位子
: 並要求我要下午完成訂購
: 我趕快傳真資料,隔天信用卡通知扣款,星期三就拿到票
: 看到票時,真是感動到快哭了
: 我雖不是忠實粉絲,主要是友人生日,他很喜歡張學友
: 所以特地買票想說陪他去看,當做禮物
: 沒想到居然這麼艱辛!
: 剛剛才發現,原來很多人都遇到跟我一樣的鳥事
: 整體來看,覺得主辦單位這樣處理其實有失公平
: 本來是一件開心的事,現在把大家都搞的精疲力盡
: 實在是很糟糕!
: 所以經過這次事情,我覺得大家一定要把握自己權益
: 據理力爭
: 雖然我的做法有點不好,情緒太失控
: 但遇到這種兩光的,也只能這樣了!
: 希望張學友能夠知道並體會大家的失落
: 趕快加演幾場吧!
: $
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◆ From: 118.168.239.146
1F:推 jfanny:怎麼加都不夠是沒錯~但還是要好一點...年代系統真的很爛 05/21 22:58
2F:→ bboncta:推樓上~真的該改進一下囉!! 05/22 00:35
3F:推 robeant:因為熱門的並不是常常出現所以他們當然不會改善 05/22 20:03
4F:→ robeant:因為增加流量只為了應付偶爾出現的流量暴增似乎並不划算 05/22 20:04
5F:推 bboncta:唉~這就是商業社會阿~~ 05/22 20:41