【我使用PayPay銀行的血淚教訓：在不知不覺中被鎖帳戶而不自知】 各位拿在留卡在日本使用PayPay銀行的大家請注意！ 如果你也在使用PayPay銀行， 拜託務必、務必要隨時留意登錄在PayPay銀行的「在留卡效期」！ 我最近經歷了一場慘痛的教訓，導致我第一次在日本發生信用卡卡費遲繳的狀況， 也因為收到信用卡公司的遲繳通知，才發現PayPay銀行在處理這件事上， 存在著非常大的潛在風險，而且用戶可能在毫無察覺的情況下被鎖帳戶！ 【只寄一封電子郵件無紙本通知，就悄悄鎖出金功能】 根據我這次的慘痛經驗，PayPay銀行在「在留卡即將過期的前三個月」， 比方說九月底過期，便只會在六月底發送一次電子郵件通知， 並且沒有任何紙本郵寄通知！！！ 更令人傻眼的是，不管你有沒有真的收到這封電郵 （我問過客服了，PayPay銀行他們沒有做開封確認）， 只要你沒有在該期限內更新在留卡，PayPay銀行就會在三個月後， 在沒有任何其他通知的情況下，悄悄地鎖住你的「出金功能」！ 【吊詭的邏輯：只鎖出金，其他功能照舊？】 最後，這才是最讓人匪夷所思、最讓我無法信服的地方！ 即使在留卡過期、帳戶被鎖住， 竟然還是可以正常把銀行帳戶綁定在PayPay卡裡或設定其他自動振替功能。 另外，PayPay銀行帳戶頁面也會一切顯示正常， 首頁不會有任何相關通知跳出，也沒有任何異常提示。 （這一點我就推薦樂天銀行了，所有通知都會顯示在帳戶頁面） 也因此，我根本無法察覺我的帳戶功能已經被部分凍結了。 【收到信用卡公司的紙本通知，我才發現大事不妙】 我就是因為這樣，明明已經成功設定了PayPay卡的自動振替扣款， 卻因為PayPay銀行出金功能被鎖而無法順利繳卡費，因而被信用卡判定延遲付款！ 幸好PayPay卡至少還有寄送紙本通知提醒我遲繳， 否則我可能還傻傻地以為我的PayPay銀行帳戶一切正常。 由於我的銀行帳戶幾乎是只進不出，而且可以正常登入操作， 帳戶頁面上也沒有任何不對勁的地方，真的很難察覺到出金功能已經被鎖了。 【求助無門，只能自認倒霉？】 我甚至打電話去消費廳的消費者生活中心詢問， 但他們的回覆是，對方已經有寄送電郵通知，所以我的立場比較站不住腳... （我真的滿頭問號！沒收到信就是沒收到啊！） 難怪PayPay信用卡跟PayPay銀行的客服們都對我的威脅完全無動於衷， 還說什麼去啊沒關係他們不怕之類的（口氣沒這麼差，但主旨差不多類似）， 大概這些大企業集團也覺得消費廳奈何不了他們吧！？ 【我的血淚教訓，希望大家引以為戒！】 我分享這個慘痛經驗，是希望大家千萬不要重蹈我的覆轍！ 請務必、務必、務必定期檢查你的PayPay銀行在留卡效期， 並在過期前主動聯繫客服更新。 （對！沒有任何可以自己上傳的頁面，要找客服要上傳頁面的URL） 千萬不要像我一樣被信用卡多收遲繳費才後悔莫及！ 雖然希望PayPay銀行也能重視這個問題， 改進通知機制，讓用戶能夠更清楚地掌握帳戶狀況， 但我看客服那個死樣子，感覺就是一群外包仔，我是不敢指望啦！ 所以我把PayPay銀行的錢領光，也把PayPay信用卡剪卡了！ 基本上我對PayPay跟LINE Yahoo集團已經失去信心了， 除了LINE不得已必須用以外，以後會盡量不碰這個集團的產品了。 請大家幫我分享出去，讓更多人看到使用PayPay銀行的潛在風險！ P.S：由於我收到永住時跟開設PayPay銀行的時間點相近， 因此我當初也沒有時常確認登錄在PayPay洋行的在留卡效期。 -- ◢ ∵ ╱█████╲ ◢◢ ◢████| █◤◤◥████████◤無能!! ◢█▉██ ∵▂▄▃▁▉ ||○ ○ ◥◣＿＿ ◥◥ ▉▆▆ . ∵ ╱,╲◣ █◤ ＝ ▂◥█ ∴ . ∕ ◢◥◤◣ █ █◤ ψ raepopo ▉ ▉ ▏ ▆ι▊█▉──◣ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 147.192.98.124 (日本) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1763540468.A.211.html