中時電子報 更新日期:2009/02/16 03:44 蔡偉祺／北縣報導 被台灣背包客譽為「自助旅行者天堂」的日本，傳出有台灣旅客去年在知名連鎖旅館死亡 四天才被業者發現的事件，但日方寧花大錢請台灣知名律師事務所處理，也不願給合理交 代；家屬質疑，如果出事的是日本人，日方敢這樣無理嗎？ 卅一歲背包客曾紀豪，去年九月底和兩名網友到北海道札幌自助旅行，三人分別投宿知名 連鎖旅館東橫ＩＮＮ的兩家分店。曾紀豪投宿第一晚就因腦中風死亡，但直到第五天因超 過退房時間工作人員進房查看，才發現他已氣絕多日。同行友人曾多次前去找人並試圖聯 絡都沒消息，旅館以保護客人隱私為由，拒絕台灣友人上樓。 背包客失聯 友人關心碰釘子 曾紀豪常在知名的「背包客棧」上以ＮＣＣ為名發表文章，提供其他背包客旅行建議，在 相關網路論壇上小有名氣。發生不幸後，有網友貼文哀悼。 曾紀豪的姊姊曾欣怡表示，弟弟每年都會到日本自助旅行兩、三次，沒想到去年和網友到 北海道的自助旅行，卻成為他最後一次出遊。 曾欣怡說，日本東橫ＩＮＮ是擁有兩百多家連鎖店的大型旅館集團，但弟弟第一天進去就 沒再出來，打掃人員竟以客人在房內為由，連續四天都未進入清潔。旅館對旅客入住後的 情況沒有警覺性，令人匪夷所思。 曾欣怡說，日本警方調查弟弟死亡的時間是在深夜，即使當天早上旅館人員發現，可能也 無法救回。家人希望能將遺體運回，卻因為死亡時間太久，只能就地火化，讓在高齡九十 多歲的爺爺、奶奶無法見愛孫最後一面，抱憾終身。 業者強硬 寧打官司不給交代 東橫ＩＮＮ後續處理態度，讓曾家人相當不滿。曾欣怡表示，她趕到日本，旅館處於被動 消極狀態，未提供任何協助，也不說明情形，後來派人來台協調，也是撇清責任，即使東 橫ＩＮＮ副社長加藤敏子出面，迄今仍未給家屬一個合理交代。 曾爸爸感傷說，「豪豪」已經走了，再多的道歉和賠償也沒辦法挽回，雖然旅館法律上沒 過失，但於情、於理都應該給家屬一個交代。曾爸爸特別提醒和豪豪一樣熱愛旅行的朋友 ，要慎選住宿地點。 記者昨天試圖聯絡東橫ＩＮＮ在台灣的委任律師，但因假日無法取得聯繫。 心得: 1.有沒有人知道這間是哪一間分店呀？ 2.日方的處理雖然很有瑕疵啦...不過...於情於理給交代...人家好像也已經解釋過了 3.出去玩...還是找個人一起住吧 4.這種中風，可能是顱內血管瘤破裂吧，或是動靜脈畸瘤，就算在醫院裡，也來不及... 5.只能說...節哀順變.... --

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