作者opasslu (打混中~)
看板LCD
標題[心得] BENQ換貨(FP2091)
時間Sat Jan 7 00:37:04 2006
先為BENQ的客服人員鼓勵鼓勵
態度還真是不錯
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這台買來就是北斗七星狀態
所以就直接打客服了
直接講A區有兩個亮點
然後問了一下序號等資料
早上打電話 下午黑貓就來收貨了
兩天後
工程師就打電話來了
說A區的兩個點不明顯
距離30公分以上是沒有影響
公司規定這不能換blabla...
等到我跟他說我這台有七個亮點一個暗點
他就忽然靜下來接著說:等一下
大約一分鐘後
那位工程師說:真的耶 很少看到這麼離譜的panel(偷笑)
然後就說換新的給我
之後過了三個工作天
東西寄來了
維修明細寫A區亮點 交換新機
但箱子是同一個
不知道是不是只換面板而已=.=
再次檢查
還是擺脫不了亮點的糾纏
只是從北斗七星變成牛郎織女
偏偏又不在A區
有點小遺憾
但是這麼超值的東西 也不用要求太高啦^^
PS:沒檢查發票 但是我保証書一起打包送過去又送回來
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以上~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.212.156
1F：推 polo0510:B 不是面板三年保嗎? 那怎麼會兩個亮點不能換?? 01/07 02:13
2F：推 obdurate:唉 自己家貼的panel還是出問題了... 01/07 02:38
3F：推 milen:2091沒有"無亮點保固".............. 01/07 03:01
4F：→ Gunslinger:保面板和無亮點保固是不太一樣的... 01/07 03:39
5F：→ distinct45:這樣的東西，我覺得你應該不會很爽 01/07 23:44
6F：→ distinct45:不過你也算基本教義派了，還可以挺Benq的客服 01/07 23:44
7F：推 opasslu:至少客服沒有不好的語氣也沒有刁難 我覺得很OK 01/09 23:39
8F：→ opasslu:不知道"基本教義派"指的是什麼? 01/09 23:41
9F：推 danny7373:BENQ客服不會很差阿 我也覺得不錯 01/11 04:55