作者lunasea2005 (風-BENQ臥底中XDD)
看板LCD
標題[心得] 關於BENQ保內維修...一字記之曰:囧....
時間Sat Feb 28 04:42:05 2009
===更改圖片連結===
話說...
我在一月初的時候 有入手一台FP222WH..
在2/10 不幸螢幕反白...(哇靠...也太快回娘家了吧...)
在2/13 送修至台北KMALL授權服務中心...
===我是等待維修完畢的分隔線=================================
2/18 展服人員通知我到場取件!!??(我當初是勾寄回耶....)
後來我說我不方便到現場取...
而且我當初寫維修單有註明是寄回...
怎麼還叫我去拿!!??
服務的小姐後來跟我說 可能是維修站弄錯了...他們也只是轉送...
並表示當天會再幫我寄回家中...
於是又讓我白等了一天....
2/19 等了一早上 總算機器送到了...
興高采烈的把機器給裝上...
靠...怎麼顏色怪怪的...
左右邊螢幕亮度不一樣就算了...
可視角還低於30度...(就算是TN也沒廢到這樣吧....)
我想我又要浪費一天去送修了...(可能是工程師一時不小心沒測到....算了)
2/20 又把那有點重的22"螢幕搬去台北展服...
前台人員幫我測試一下後...
很熱心的叫我把故障狀況寫清楚 再送修一次...
並表示 可能真的工程師沒測好...並在維修單上註記"請詳細檢測"..
我這次還再三確認我要寄回而且要在中午12點前送達...
http://go2.tw/ydf
===我是等待維修完畢的分隔線=================================
等等等...等到今天...(複修也沒人跟我聯絡......當我是空氣??)
下午一點多...接到貨運的電話...
司機大哥:請問您人在家嗎? 有您的貨物....是LCD...
我:我不是註記要12點前送到嗎?
司機大哥:我不清楚耶 貨單上沒寫....
我:.....我現在人在上班 沒人可以收...
司機大哥:那你們樓下麵攤可以幫你收嗎?
我:(心理OS:樓下又不是我開的....好險平常還會打招呼....)
那你幫我問看看好了...如果不行的話就要明天了...
司機大哥:他們說OK...
我:嗯...(靠...我不馬上掛完電話叫我其他家人幫我先去拿還得了...)
剛剛一回到家...想說這次應該沒問題了...
看了維修單上 果然還是換面板...(工程師在上面寫著 傾斜看異常)
一裝上螢幕...
靠北...A區亮點...
(我開我拍的亮點圖...我還以為又多了一點...囧)
漏光就算了...
http://go2.tw/ydg
中原一點藍...
http://go2.tw/ydh
是在跟我裝孝維嗎?
還是覺得我時間太多?
最好別跟我說換的是"良品"...
在BENQ的保固條款裡...A區亮點 本來就算是故障...
http://corp.benq.com.tw/page/?pageId=189
沒關係 現在已經是禮拜六...
禮拜一 我會撥通電話到客服的....(摩拳擦掌)
以上.......
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大姐:這顆Seagate外包裝彩盒標明160G,但我拿回家試怎麼只有152?<(‵^′)>氣!
我:啊,是這樣的,科學計算方式是XXX (省略N字)~( ̄▽ ̄||)
大姐:你事前又沒講清楚!我們明明說好是160G,現在拿到了152,就是你蓄意隱瞞!
故意不揭露事實, 有詐騙的嫌疑!(╯‵□′)╯︵ ┴─┴
大姐的男友:同學,我跟你講,這個社會人外有人,不要以為我們對硬體不了解<( ̄︶ ̄)>
作人要腳踏實地,這種黑心錢不能賺,年紀輕輕就有前科,你將來怎麼辦?(  ̄ c ̄)y▂ξ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.113.110
1F:→ SafinLai:看不到圖 02/28 04:45
2F:→ lunasea2005:我檢查怎麼都可以押= = 02/28 04:46
3F:→ bigbo:403 Forbidden 02/28 05:17
5F:→ lunasea2005:喔喔...樓上大大 真抱歉...我以為可以...囧 02/28 09:46
6F:→ cyneser:這服務中心也太兩光了吧 02/28 15:06
7F:→ cyneser:一台螢幕不輕啊 抱來抱去好幾次 換作別人應該早發火了 02/28 15:07
8F:→ cyneser:看benq有沒有誠意解決了 (升級24"XD) 02/28 15:07
※ 編輯: lunasea2005 來自: 122.116.113.110 (02/28 22:04)
9F:推 Sunman178:BENQ品質也開始下降了嗎?看來景氣真的不太好 02/28 23:26
10F:→ ss61115:有沒有人跟樓上說.. FP222WH停產快一年了= =? 03/01 00:37
11F:→ ss61115:然後備料的來源也備很久了? 跟景氣沒關吧 頂多工程師兩光 03/01 00:38
12F:推 showmewow:如果是過保的話還可以接受 停產不是很好的理由 03/01 02:03
13F:→ showmewow:因為有時會遇到買的時候就已經停產了 03/01 02:03
14F:推 abetalive:其實你有更快的選擇,到府收送或是直接送台北LCD維修中心 03/01 11:19
15F:→ lunasea2005:?? 周六周日 客服公休...台北展服 僅代送..他們修NB.. 03/01 12:11
16F:→ ss61115:樓樓樓上聽不懂我的意思(攤手) 03/01 12:13
17F:→ ss61115:l大 台北有螢幕維修的地方 而且有四個維修點 03/01 12:14
18F:→ ss61115:在松山站(民生東路) 忠孝站(忠孝東路) 內湖站(基湖路) 03/01 12:14
19F:→ ss61115:新店站(中央路) 周日全部休息Orz... 03/01 12:15
20F:推 rihlwkin:看起來不是漏光 感覺像是週邊gap+mura 很囧 03/01 21:34
21F:→ ss61115:r大的螢幕修好了嘛@@? 03/01 23:09
22F:推 Theseus914:怎麼不送到維修點 維修點規定有備料一小時要修好 03/02 09:07
23F:推 naohcl:笨Q不是到府收送嗎 03/02 22:33
24F:推 KJU2:之前在BENQ買營幕,對他展示中心也有很不好的買賣經驗= = 03/03 14:34