作者netsc (Stargate)
看板LCD
標題[心得] 好感動 終於打進去宏通了
時間Tue Mar 24 11:48:47 2009
好感動
今天終於打進去宏通的客服電話0800 010 699
看板上的消息報憂不報喜
我這邊兩台LCD H-210相繼掛點,才使用一年左右,
兩台都是螢幕一直閃爍,按開關也沒有用,畫面無法看
打去威健,威健丟給我宏通的業務電話
然後宏通業務電話又很難打進去,不然就是沒人接
上星期打去宏通,電話也只會一直響,但是沒人接聽,
打給業務後,業務說是電話在更換系統(?),有問題所以沒辦法接,
今天打了宏通的客服電話,居然有聲音了,只是也要等很久很久才有人接...
剩下的就是期待他們來收貨回去修理了....
另外,宏通的產品要先上網去註冊才能維修
p.s.我這裡另外有宏通19吋的寬螢幕,總覺得螢幕一直閃,看的眼睛好累
可能也快掛了吧
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◆ From: 118.165.205.62
※ 編輯: netsc 來自: 118.165.205.62 (03/24 11:49)
1F:推 livilivilivi:聽起來真可怕 03/24 13:22
2F:推 BryantChan:他們也跟我講是更換電話系統 後來又說是人員被裁撤 03/24 19:31
3F:→ BryantChan:只有他一個人接電話 我也不知道哪句是真的 03/24 19:31
4F:→ BryantChan:不過經過了兩次送修 長達一個多月沒看到螢幕之後 03/24 19:31
5F:→ BryantChan:今天終於送來另一台了 雖然不知道是不是整修品 03/24 19:32
6F:→ BryantChan:總之目前沒什麼問題-_- 03/24 19:32
7F:推 BryantChan:P.S. 從2/18送修之後 打不通電話得知的官方說法就是 03/24 19:37
8F:→ BryantChan:他們在更換電話系統 但是過了一個月之後還是一樣 03/24 19:38
9F:→ BryantChan:小弟才學疏淺 所以認為更換電話系統花了一個多月實在 03/24 19:38
10F:→ BryantChan:很詭異 有錯請指教 謝謝 03/24 19:38
11F:推 fbiwbi:用三線廠的請保重了 03/25 00:08
12F:→ MOONRAKER:其實這種公司真的是有的…客戶電話都接不到,公司照開… 03/25 01:55
13F:→ MOONRAKER:非常瞎… 03/25 01:55
14F:→ is1128:那應該是故意不接的,因為太多客戶打,也沒時間處理 03/25 08:53
15F:→ is1128:這種廠商有人敢買我就很佩服了! 03/25 08:54
16F:→ drink1221: 。_。/ 我有買~!! 03/26 00:20