作者iloveayu (☆NEXT LEVEL★)
看板LCD
標題Re: [問題] DELL會寄舊的商品給新買的客戶嗎?(有買 …
時間Fri Jun 19 18:48:55 2009
※ 引述《iloveayu (☆NEXT LEVEL★)》之銘言：
: 上星期看到DELL的s2309w價錢蠻便宜的
: 馬上在官網訂了一台,今天才收到貨!!
: 結果拆開要組裝底座時,發現有使用過的痕跡
: 後來開工程模式看,我應該還沒使用到1個多小時
: 但裡面的時間是1個多小時了....
: 請問一下這正常嗎?
: 還是說DELL是寄客戶退貨的東西給我?
: 底座使用痕跡在下面連結有圖
: 如果這台不是全新的,那我該退貨嗎?
: http://playstation2.myweb.hinet.net/IMG_5348.jpg
: http://playstation2.myweb.hinet.net/IMG_5350.jpg
: http://playstation2.myweb.hinet.net/IMG_5356.jpg
→ trumpets:出廠時多多少少會先看一下使用是不是正常吧 06/17 20:25
→ iloveayu:測試是ok啦!!1小時也沒差,不過鎖到底座那邊那麼多痕跡 06/17 20:37
→ iloveayu:感覺就不是很好,況且我是新買不是換貨,如果是寄退貨或 06/17 20:38
→ iloveayu:良品給我,雖然使用上沒問題!!但感覺有點差....=.= 06/17 20:39
推 ArthurDX:我去現場買的 完整無開封 打開也是1h零幾分 OK啦 06/17 21:23
→ iloveayu:時間是沒差,但那刮痕就讓我有點想退貨....=.= 06/17 21:42
推 kilieolee:那刮痕看起來像是製造的時候留下來的... 06/17 22:42
推 pigapple:我也覺得像是製造過程留下的 不像是一般使用造成的 06/18 01:22
推 rupru19:萬一你退貨後換到螢幕不是全新的你會更囧 然後陷入無限換 06/18 09:47
→ rupru19:貨地獄 XD 06/18 09:47
→ YouCantGetME:樓上如果是DELL經驗歡迎分享 06/18 10:34
推 senmanar55:我個人覺得那應該是製造時用到的~~~ 06/18 11:19
推 nvidiaxp:那是把圓邊磨平讓人不割手吧 06/19 14:17
推 kysf:包裝是沒有拆過的痕跡,看膠帶最明顯,如果有請直接退貨 06/19 14:20
包裝是沒什麼問題,不過箱子底部的膠帶是被割開後重新貼一層透明膠帶
這樣算是人家的退貨嗎?
http://playstation2.myweb.hinet.net/IMG_5357.jpg
後來有聯絡客服,想問看看那痕跡是不是每台都如此
如果是的話那就沒差,之後客服要我把照片mail給他
他看了照片後也覺得那痕跡有點嚴重
所以他說要問問工廠再給我答覆
後來答覆是要用DHL寄一個支架過來讓我換
這樣我是該換支架就好,還是整台退掉?@@
請問一下DELL官網退貨是收到貨後的14天內都可以退嗎?
退貨會很麻煩嗎?
感謝各位的回答...thx~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.7.219
1F：→ ji3g4go6:建議你不要太麻煩 壞什麼換什麼就好 有誠意不錯 06/19 18:50
2F：推 kysf:妳叫他寄一台新機器給你..... 06/19 18:57
3F：→ kysf:也就是一台換一台.把舊的包好.寄來的時候會順便把舊的收回去 06/19 18:57
4F：→ iloveayu:那如果寄新的來有問題的話我還可以退貨嗎?還是只能一直換 06/19 19:05
5F：→ jikanson:隨隨便便就給你退貨 廠商吃什麼活 一 一" 06/19 21:12
6F：→ iloveayu:官網訂的,不是有鑑賞期?不能退? 06/19 21:24
7F：→ kysf:當然可以,收到貨的14天是重新算的... 06/19 22:37
8F：推 Giuliani:不知道刮痕是在哪個部位 但若是在組好後看不到的地方 建 06/20 01:34
9F：→ Giuliani:議不要換了 反正又沒人看得見 下一台若有其他的小問題 豈 06/20 01:35
10F：→ Giuliani:不「早知如此 何必當初」？ 06/20 01:36
11F：推 Giuliani:怕你越換越糟 而且 生活上更重要的事還很多 06/20 01:42