作者Nevhir (在水一方)
看板LCD
標題[求助] 螢幕破裂
時間Fri Apr 3 23:42:17 2020
二月中在藝人店購買philips 276e8vjsb
因為一直沒空組裝新電腦
於是就一直擺著
這幾天想說把電腦組一組
小心翼翼把新螢幕拆開擺上書桌
沒想到一通電
https://imgur.com/npJkeLy
這...也太 愚人節已經過了好嗎
我在組裝時完全沒有撞到
螢幕外觀也完好無損
但不曉得為什麼面板就是裂掉
由於超過七天鑑賞期
想說送回原廠維修
一拿出發票看
竟然是別人主機的明細 還不是發票!(我只買螢幕而已)
請問大家這種情況該如何處理?
打客服送pjilips維修?
還是認賠買新的?
謝謝
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1F：噓 tonylin1205: 前面寫電腦組一組，後面寫只買螢幕，搞得真亂 04/03 23:53
2F：→ Nevhir: 主機是去年11月原價屋買的 螢幕是今年2月欣亞網購 不同地 04/03 23:55
3F：→ Nevhir: 主機一直擺著沒組 所以新螢幕也一直保持原樣在盒子放著 04/03 23:57
4F：→ seiya2000: 螢幕是放躺平還是放直立？ 04/04 00:02
5F：→ Nevhir: 就未開封原廠盒子裡 宅配送來完全沒打開 直立靠在牆邊 04/04 00:05
6F：推 k5648550577: 挖靠...好慘，本來也想買這台的。 04/04 00:22
7F：→ Nevhir: 現在欣亞隨宅配寄來的信封(寫發票已附) 裡面就別人購物明 04/04 00:39
8F：→ Nevhir: 細 現在去函問欣亞客服 沒發票如何寄回原廠維修? 04/04 00:39
9F：推 HiddenGuy: 我覺得可以開始物色新螢幕了 04/04 01:20
10F：→ Nevhir: 開箱即報廢 我也覺得可以看新螢幕了 = = 04/04 02:18
11F：推 edi: 太晚處理，有理說不清QQ 04/04 06:12
12F：推 edi: 現在已經無法釐清物流或銷售端問題 04/04 06:14
13F：推 a9470302: 買新的 04/04 11:38
14F：→ Clau2: 開箱有沒有錄影?沒有=羅生門...再加上買來沒檢查過這麼久.. 04/04 13:11
15F：→ kkmilk0817: 以後記得再忙也要記得開箱錄影哦~ 04/04 13:56
16F：→ AngelBank: 沒有證據可以證明不是你弄破的，無解 04/04 13:58
17F：→ Nevhir: 我覺得除非錄影 否則一開始原廠大概也是高機率判斷人為損 04/04 14:06
18F：→ Nevhir: 不確定是貨運或者出貨就這樣 何況賣方連發票都寄成明細 04/04 14:07
19F：→ Nevhir: 如果修的話 報價可能都快一台新的 那是不是買新的比較快? 04/04 14:09
20F：→ Nevhir: 我買上一篇那台了 新的開封就報廢 被人嘴爆 = = 04/04 15:44
21F：推 visa829: 只能認賠買新的，你手頭上的東西要吵站不住腳 04/04 16:20
22F：→ visa829: 花錢學一課，東西到手就算一時用不著也要盡快檢查試用 04/04 16:21
23F：→ bu17: 去電蝦版po看看 全國最大客服中心 04/04 18:24
24F：→ rabbit2004x: 這種只能認賠了… 04/04 22:45
25F：噓 SigmundFreud: 你信？我是不信啦，除非錄影 04/05 06:36
26F：推 pikopiko: 錄影開箱→通電檢查一氣呵成，時代不同了.... 04/07 10:41
27F：→ Nevhir: 第二台三隻鳥的買來馬上測試 目前無亮點一切正常 挺滿意的 04/07 17:06