作者Evajavaleon (close)
看板LCD
標題[心得] BenQ EW3270U的問題及處理
時間Fri Jul 30 17:21:13 2021
https://imgur.com/5qk5zHS
先附上人權
買完後，使用約2個月多，大概4月的時候，玩遊戲時，螢幕出現連續閃爍
連看影片都會閃爍，進行第一次報修
回來後，上機沒什麼問題，繼續使用又2個月，約莫6月底，又出現連續閃爍的問題
進行第二次報修，後來桃園維修廠商，名展電通有打電話問我一些狀況
已表明是第二次送修，也是跟上次一樣的問題
這陣子反而都沒什麼打電動，頂多就用網飛跟KKTV看劇而已
過了大約一個禮拜螢幕就送回來了
隔兩天上機後
https://imgur.com/7xEgYnH
直接給我一片白！！！
就馬上又報修
https://imgur.com/Ogjf0uW
今天剛收到螢幕，後來開箱時發現不太對勁
因為所有配件都有，但寄件的時候只有放入螢幕送修而已
看了一下機器序號，原來是換了新的一台給我
不知道當初在網家買的時候送掛燈，螢幕是不是所謂的機王
收件大哥連跑我們這邊三趟，第三次來收件時還說，怎麼又送修？都修不好喔？
一直送修真的是不爽到一個極點
連我老婆都問說要不要直接買一台別品牌新的螢幕就好
至少今天收件的時候是直接給一台新的螢幕
如果還要報修，下次會直接把螢幕丟回收了
雖說一直報修心情很不好，但客服回應速度很快，第一次的收件跟送件都很快
但第二次、第三次因為疫情關係，所以物流速度慢也是可以理解
我們也買了不少BenQ的螢幕，有GW2470、GW2780*2台，這邊使用很久都沒問題
但是換自己第一次使用BenQ就出現這個問題真的令人無言
BenQ處理速度是值得讚賞，但這種品質還真的是要加油一點
以上經驗跟大家分享一下
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1F：推 balron: 你運氣還真好，要買到有問題的螢幕難度不低... 07/30 21:54
2F：→ wsc47621: 你把故障情況拍下來印紙本一起送修 07/30 22:03
3F：推 kaj1983: 我覺得電腦家的貨怪怪的，買過幾次最後都退貨退掉了 07/30 22:45
4F：推 hololive5566: 還不錯 還會換新品 比微星跟技嘉好了 07/31 09:52
5F：→ god5204017: 運氣真的好 07/31 11:47
6F：推 yee: 機王，BenQ螢幕斷斷續續買幾台了！真的沒遇過 07/31 13:57
7F：→ yee: 你要不要買個樂透，說不定中大獎可以買個十台回來都沒問題 07/31 13:58
8F：推 widec: 送修螢幕不用把配件放進去... 07/31 14:36