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我的電腦是win 7,最近因為常感上網速度被拖慢,所以開始找原因, 一查發現電腦莫名有了一個名為relevent knowledge的資料夾, 他會拖慢IE開msn首頁,還霸佔cpu功能 (雖然是 intel core四核心處理器,但是有東西占去cpu效益也不是好事), 結果火狐和chrome開多重分頁速度馬上有影響, 後來為了解決問題,先在網路上查了rlvknlg.exe相關的情報, 也照著網友的提示,先把rlvknlg32.exe,rlvknlg64.exe從系統處理程序刪除, 然後進入program file(x64)砍資料夾內容,只是沒有全都砍掉, 資料夾只剩rlls64.dll和rlservice.exe兩個難以刪除的檔案, (刪除時rlservice.exe跳出需要administrater權限才可刪除, 刪dll檔則會跳出此檔案由windows檔案總管開啟,須關閉才能刪除) 請問我該怎麼把他們刪掉? 還有用win 7的管理人(administrater)帳戶, 進入系統安全模式可以安心刪除這兩個東西嘛? --



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◆ From: 118.168.12.152 ※ 編輯: didolydia 來自: 118.168.12.152 (09/14 06:44) ※ 編輯: didolydia 來自: 118.168.12.152 (09/14 06:45) ※ 編輯: didolydia 來自: 118.168.12.152 (09/14 06:48) 結果搞半天我不會開安全模式...怎麼辦啊? ※ 編輯: didolydia 來自: 118.168.13.88 (09/20 20:42)
1F:→ didolydia:最後我用系統還原才解決問題,本文就當作紀錄吧 09/21 21:08







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