Hi, 說在前面, 我在研究中心作資訊安全.. 自己有買設備.. 偶爾也幫客戶買設備.. 以下經驗沒有任何推銷的意思, 純粹是經驗分享.. 可以參考參考! a) 我買過很多次rack server, 由於計畫經費來源緣故, 不能選擇有阿共色彩的lenovo, 兩a我們又不敢用, 因此分母永遠都只有h and d.. 因此以下大部分的評估都是以h and d來評估.. b) h是經銷制度, 所以問十個si會有十種價錢, end user問原廠不會有人理你. d走直銷, 終端消費者可以直接找dell的內勤業務談, 基本上人在福州. 如果是很複雜的玩意或特殊設備, 也可以找他們在台灣的外勤業務.. 不過我很少找.. @@ ((因為一般設備找內勤業務價格會比較漂亮. 找d的話需求就是你要很了解你要什麼, 直接跟他開規格, 內容, 我都是去us的dell網站直接看想要怎麼搭, 按照項目直接電話跟內勤業務確認. 相同規格, 我比了n次, d家沒有一次比較貴.. 當然有一說是h家比較耐用, 不過目前無感. (h家的si也有很多好朋友, 長官圈選還是價格考量, 所以每次都很無奈的陪榜..) 最直接的理由就是多了一手.. d家是不直接開發票給end user的, 他們有幾間配合的si, 玩法是直接跟內勤業務喬好規格金額, d家業務會把單丟給他們配合的si, si就會照那個價錢出貨, 比較麻煩的點是: 有些公家機關會殺價要先說, 不然si再被砍一次會很慘..!! (d家業務預設不會留太多buffer給採購砍) 這樣的玩法通常比直接找si從si報價還划算. 你有空可以玩玩看.. ((因為我也有找si或其他業務問過, 屢試不爽. c) d家的rack server基本上就是PowerEdge, 沒什麼好談的.. 但storage的話d家有好幾種系列, 有自己開發的有買來的.. 光我知道的就有: 1) SC系列和MD系列(記得是自己原有的).. 2) EqualLogic PS系列(買來的) 3) Dell EMC系列(買來的) 這幾種的功能和玩法完全不一樣, 要先研究研究! d) 調料速度別聽他唬爛! 買的時候直接內含保固, 一翻兩瞪眼! 我都一次買5年NBD(第二個工作天到府維修) 至少目前下來只有我沒辦法第二天給他開機房換東西的, 沒有遇過他沒辦法備料給我修的... @@ e) 這種玩法也許比較便宜, 但是因為跟si的交關比較少, 因此如果需要比較深入的服務, 也許一樣要事先跟d家內勤業務喬好, 例如說要安裝服務, 要先說好! 要教育訓練, 要先說好!! 不然他的報價就是會用神行快遞丟到你家, 簽收走人! 不會有任何小贈品! 一翻兩瞪眼. (我們有客戶需要裝去政府機房, 要約時間什麼鬼的, 就要先跟人家說清楚講明白.) 如果不是非常了解自己想要什麼, 也許還是像版上的大大們說的一般, 先去跟si們聊聊, 搞清楚想怎麼玩這樣. f) 如果要買server/pc/nb基本上變數很少, 這樣玩法便宜又不容易被黑, 推薦. storage變數比較多, 可能要評估一下. 附註: a) 附上我們在某idc機房的 R300 / R610的開機時數, OS是CentOS 5: 00:01:11 up 1585 days, 11 min, 1 user, load average: 0.30, 0.21, 0.13 00:01:11 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00 00:01:17 up 2381 days, 7:05, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00 00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00 00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 2.28, 0.97, 0.75 00:01:19 up 2318 days, 8:00, 0 users, load average: 0.64, 0.48, 0.45 00:01:19 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.45, 0.37, 0.37 00:01:19 up 1716 days, 6:54, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00 b) 從 R300 開始.. 經手/管理了幾十台 server/pc/nb 我印象中有叫修過的項目如下: 純粹是印象, 所以漏了不要怪我.. 1) 硬碟: 最常看到問題的東西, 因為有raid, 所以亮燈就換, 反正免$ 2) 硬碟背板排線模組: 有一次, 硬碟換了燈號還是亮, 原廠當機立斷包包拿出條熱插拔硬碟後面的模組, 當機立斷先換再說! 我問如果不是他壞怎辦? 他說沒差, 反正舊料件繳回即可. 搞不定多跑一趟大家都麻煩.. 果真就好了 xDDDa 換上去的硬碟也沒換回來.. 3) 滑鼠: 長輩是重度使用者, 桌機不知道連點了幾隻滑鼠, 每次都是一隻換一隻從不囉嗦. 4) 筆電電池: 某一次發現發現充不到100%, 依樣客服打了馬上來換.. (電池保固條件買之前要確認, 跟機器的時間不一定會一樣, 記得不會到5年..) 反正我的認知是直接由原廠派工, 都不會五四三, 遵守sla, 一翻兩瞪眼..! 不像某些由si派工的廠牌, 拖拖拉拉, 愛理不理.. -___-a ((抱怨的文字就不贅述了... 大概就是這樣.. 如果有需要d家業務的聯絡方式, 除了可以直接客服網站問外, 有需要我可以給你這樣.. 純粹是自身經歷, 不一定客觀 參考參考.. xD by ASimon ※ 引述《hua790621 (hua)》之銘言： : 各位前輩好 : 小弟第一次上發文 : 近期公司要導入虛擬化 : 在硬體品牌上有些問題想請教 : 我個人喜歡DELL的品牌，而且身邊同事也推薦用DELL storage : 但經銷商表示，DELL在台灣沒有設立服務站 : 若要維修，後續會比較麻煩，要等料件 : HP在北部是群X代理，維修調料速度快 : 所以廠商推薦 伺服器+儲存 使用HP，也比較穩 : 據我所知，DELL的銷售模式改由直銷 : 跟我所認知的安麗直銷似乎不太一樣 : 也許DELL改成直銷模式，賺取的毛利比HP來的少 : 業務才推薦用HP : 想請問各位前輩 : DELL後續在維修上，真的會比較難處理嗎? : HP、DELL 的穩定度，哪個比較穩呢? : 謝謝 --

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